Keranjang

Layanan & Agensi

Staf AI

Setiap staf mengerjakan sekelompok pekerjaan dan sudah memiliki beberapa keahlian.

  • Uji coba gratis

    OPCLayanan & Agensi

    Paket Departemen Marketing (SME & Agensi)

    Kepala departemen marketing dengan 15 keterampilan, mulai dari brief pelanggan, konten multikanal, iklan di 3 platform, hingga laporan untuk pelanggan dan pengelolaan tim. Tim marketing kecil dan agensi selalu menangani banyak hal sekaligus: pelanggan baru membutuhkan brief, pelanggan lama membutuhkan kalender konten bulanan, iklan berjalan di tiga platform, dan setiap akhir bulan harus membuat laporan untuk setiap pelanggan, sementara ketua tim masih harus bertanya kepada setiap orang, "sudah sampai mana?". Staf ini adalah Hà, kepala departemen marketing, yang menguasai 15 keterampilan sebuah departemen marketing lengkap. Hà dapat menangani banyak merek atau pelanggan, masing-masing dengan brief tersendiri. 15 keterampilan Hà BidangKeterampilan Memahami pelanggan & menyusun rencanaBrief merek / pelanggan · Rencana konten bulanan Membuat kontenMenulis konten multikanal · Menulis artikel SEO untuk situs web · Skrip video pendek · Membuat halaman penjualan (landing page) Mempublikasikan ke kanalMemposting ke Fanpage · Memposting ke situs web (WordPress) IklanMembuat iklan Facebook · Iklan TikTok · Iklan Google LaporanLaporan iklan multikanal · Laporan untuk pelanggan (Word atau PowerPoint) Pengelolaan timPengelolaan pekerjaan tim · Kinerja staf Mengapa memilih staf lengkap Buat brief sekali, gunakan untuk semua pekerjaan. Hà menyimpan brief setiap pelanggan: gaya bahasa, kata yang dilarang, kanal, dan aturan persetujuan. Artikel, iklan, dan laporan berikutnya semuanya mengikuti brief ini. Dari data mentah menjadi laporan untuk pelanggan. Hà menggabungkan file Facebook, Google, dan TikTok menjadi satu tabel perbandingan, lalu mengubahnya menjadi slide atau Word yang tetap mudah dipahami oleh pelanggan nonspesialis. Ketua tim tidak perlu terlalu sering mengingatkan. Hà membagi kampanye menjadi tugas dengan penanggung jawab, tenggat, dan tahap persetujuan, lalu merangkum siapa yang terlambat dan siapa yang terlalu banyak beban kerja. Mempertahankan pelanggan lebih lama. Laporan yang jelas, tepat waktu, dan terus terang tentang hal yang sudah maupun belum berjalan baik adalah hal yang paling dihargai pelanggan agensi. Berikan tugas hanya dengan satu pesan "Pelanggan baru: Cà phê Mộc Sơn, menjual kopi biji secara online. Buat brief dari catatan rapat ini dan situs web mocson.vn, lalu susun kalender konten bulan November, maksimal 16 artikel dan 6 video." Cocok untuk Anda jika Anda menjalankan agensi kecil atau departemen marketing beranggotakan 2–10 orang. Anda menangani banyak merek sekaligus dan sering tertukar dengan gaya bahasa serta aturan masing-masing pelanggan. Setiap akhir bulan Anda menghabiskan banyak hari hanya untuk membuat laporan. Yang tidak dilakukan Hà Tidak memposting, menyalakan iklan, atau mengirim apa pun kepada pelanggan Anda secara otomatis. Semua langkah yang bersifat publik menunggu persetujuan Anda. Tidak mengambil keputusan tentang gaji, bonus, atau disiplin; penilaian kinerja hanya menjadi data untuk Anda bahas dengan staf. Tidak terhubung langsung ke akun iklan; data diambil dari file yang Anda ekspor. Gunakan di Solo Agent Setelah membeli, Hà bergabung ke tim Anda dengan 15 keterampilan lengkap di atas. Anda dapat mengajarkan keterampilan lain kepada Hà atau membuat staf baru; asisten akan meneruskan setiap permintaan kepada orang yang tepat. Sering digunakan bersama: Proposal penawaran layanan · Pengemasan & penetapan harga layanan · Notulen rapat → tugas yang harus dilakukan

    Baru

    Karyawan · 15 keahlian

    399.000 ₫

Keahlian

Ajarkan lebih banyak kepada staf yang sudah Anda miliki.

  • Uji coba gratis

    OPCLayanan & Agensi

    Báo cáo gửi khách hàng

    Kumpulkan data iklan, Fanpage, situs web, dan pekerjaan yang telah dilakukan menjadi laporan bulanan untuk pelanggan, dengan jujur menyampaikan bagian yang belum baik. Setiap akhir bulan, penanggung jawab pelanggan di agency (perusahaan jasa pemasaran) harus mengambil angka dari Facebook, Google, TikTok, Google Analytics, dan tabel pekerjaan, lalu menempelkannya ke slide hingga larut malam. Laporan biasanya panjang, penuh istilah, dan sering menghindari hasil yang kurang baik. Keterampilan Báo cáo gửi khách hàng menangani hal ini: Anda menarik file data periode tersebut ke chat dan menulis beberapa baris tentang hal khusus selama bulan itu. Keterampilan ini menghitung metrik utama, memilih tiga hal terpenting sesuai tujuan pelanggan, lalu menuliskannya menjadi rangkaian slide atau file Word yang mudah dipahami orang nonteknis. Departemen pemasaran di perusahaan juga dapat menggunakannya untuk melaporkan kepada direksi. Yang dilakukan keterampilan ini untuk Anda Mengenali setiap file berdasarkan kolomnya: laporan iklan, data Fanpage, Google Analytics, tabel pekerjaan, dan hasil penjualan yang dikirim pelanggan. Menghitung metrik utama dari angka total (tidak menjumlahkan kolom persentase), membandingkannya dengan tujuan pelanggan dan periode sebelumnya jika datanya tersedia. Memilih 3 hal terpenting dari periode tersebut berdasarkan tujuan pelanggan, termasuk jika itu adalah kabar buruk. Menjelaskan perbedaan dari target berdasarkan data dan catatan Anda, serta menulis "mungkin karena" jika belum yakin. Mencantumkan semua yang telah diserahkan selama periode tersebut (artikel, video, desain, halaman penjualan) dari tabel pekerjaan. Mengusulkan 3–5 pekerjaan untuk periode berikutnya, masing-masing dengan ukuran yang dapat diukur, serta maksimal 3 hal yang perlu dibantu pelanggan: persetujuan lebih cepat, foto produk, anggaran. Berikan tugas hanya dengan satu pesan "Buat laporan bulan Oktober untuk Cà phê Mộc Sơn, dalam bentuk slide. Catatan: mulai 15/10 anggaran dikurangi 20% sesuai permintaan pelanggan." (sertakan facebook-thang-10.xlsx, google-ads-thang-10.csv, bang-viec-thang-10.xlsx) Tujuan pelanggan diambil dari brief (ringkasan tentang pelanggan) di folder brief atau dari catatan. Jika ada sumber data yang belum tersedia, slide tersebut menuliskan "data belum tersedia". Yang Anda dapatkan Slide PowerPoint 10–14 halaman, file Word, atau keduanya, disimpan di folder bao-cao. Setiap slide memuat satu gagasan, dengan judul berupa kesimpulan; lampiran memuat definisi metrik, sumber, dan rentang tanggal. Aplikasi akan bertanya kepada Anda sebelum menyimpan. Ringkasan 3–5 baris di chat, disertai daftar angka yang perlu diperiksa ulang sebelum dikirim: angka diambil dari file mana dan bagian mana yang merupakan estimasi. Contoh, cara membuat judul slide: "Biaya per pesanan turun 18% karena anggaran dipusatkan ke Google" alih-alih judul kosong "Iklan". Yang membedakan keterampilan ini dari pertanyaan AI biasa Selalu ada setidaknya satu hal yang belum baik ketika data menunjukkannya, karena laporan yang hanya berisi kabar baik membuat pelanggan kehilangan kepercayaan. Tidak mengubah cara menghitung metrik atau memilih rentang tanggal yang menguntungkan agar hasil terlihat lebih baik daripada periode sebelumnya. Tidak menjumlahkan konversi dari berbagai platform menjadi "jumlah pesanan". Setiap platform mencatatnya sendiri, sehingga totalnya dapat lebih besar daripada jumlah pesanan sebenarnya. Tayangan tidak disebut sebagai "pelanggan", dan pendapatan dibandingkan biaya iklan tidak disebut sebagai laba. Semua penjumlahan dihitung oleh aplikasi, dan semua angka di slide sesuai dengan file sumber. Urusan internal agency tidak masuk ke laporan: jam kerja, gaji, laba, dan data pelanggan lain. Cocok untuk Anda jika Agency Anda membuat laporan bulanan atau kuartalan untuk banyak pelanggan. Departemen pemasaran Anda perlu melaporkan kepada direksi dengan bahasa bisnis. Hasil bulan ini kurang baik dan Anda membutuhkan cara menyampaikannya dengan jujur sambil tetap memiliki arah untuk melanjutkan. Yang perlu disiapkan Wajib: nama pelanggan, periode laporan, dan file data (gunakan file apa pun yang tersedia). Akan lebih baik jika ada: brief yang memuat tujuan pelanggan, data periode sebelumnya, serta catatan tentang hal khusus selama periode tersebut. Di luar cakupan keterampilan ini Tidak mengirim laporan kepada pelanggan secara otomatis; Anda memeriksanya lalu mengirim sendiri. Tidak mengarang angka untuk sumber yang masih kurang. Tidak menganalisis iklan secara mendetail untuk optimasi internal → gunakan Báo cáo quảng cáo đa kênh atau Báo cáo quảng cáo Facebook. Gunakan di Solo Agent Setelah membeli, Anda dapat memberikan keterampilan ini kepada AI staff yang sudah ada di dalam tim, atau membuat AI staff baru untuk menanganinya. Satu AI staff dapat menguasai banyak keterampilan; asisten akan meneruskan setiap permintaan kepada orang yang memiliki keterampilan yang sesuai. Sering digunakan bersama: Báo cáo quảng cáo đa kênh · Quản lý công việc nhóm · Proposal chào dịch vụ

    Baru

    Keahlian

    99.000 ₫

  • Uji coba gratis

    OPCLayanan & Agensi

    Proposal penawaran layanan

    Dari catatan pertemuan dengan klien, dapatkan deck proposal 12–15 slide: memahami masalah, cara kerja, cakupan, biaya, dan langkah berikutnya. Setelah bertemu klien baru, agency (perusahaan jasa marketing) kecil biasanya membuka kembali proposal (dokumen penawaran layanan) lama, mengganti nama klien, mengubah beberapa angka, lalu mengirimkannya. Klien melihat isinya sama persis dengan proposal dari pihak lain: banyak kata "solusi menyeluruh", sedikit yang benar-benar membahas situasi mereka. Keterampilan Proposal penawaran layanan mengatasi hal ini: Anda menempelkan catatan pertemuan, menuliskan layanan yang ingin ditawarkan dan biaya Anda. Keterampilan ini menyusun deck slide agar klien melihat "pihak ini benar-benar memahami masalah saya dan punya cara kerja yang jelas" sebelum melihat harga. Apa yang dilakukan keterampilan ini untuk Anda Menulis satu kalimat inti untuk seluruh deck: apa yang sedang dihadapi klien, apa yang Anda tawarkan, dan apa yang diharapkan. Semua slide mendukung kalimat ini. Menyusun 12–15 slide dengan urutan: ringkasan, pemahaman masalah, alasan pentingnya masalah, tujuan, solusi, cakupan, rencana per tahap, target yang diusulkan, tim, kemampuan, biaya, ketentuan, dan langkah berikutnya. Menjadikan judul slide sebagai sebuah kesimpulan, sehingga hanya dengan membaca judulnya pun orang dapat memahami keseluruhan cerita. Menjelaskan Termasuk / Tidak termasuk dengan jelas untuk mencegah kesalahpahaman setelah penandatanganan. Membagi rencana berdasarkan tahap, dengan pekerjaan utama dan hasil yang diserahkan pada setiap tahap. Membaca brief (ringkasan tentang klien) yang tersedia di folder brief, permintaan klien, dan profil kemampuan (Word, PDF, PowerPoint) sebelum bertanya kepada Anda. Memberi tugas hanya dengan satu pesan "Buat proposal untuk Cà phê Mộc Sơn: menjual kopi biji secara online, pelanggan lama jarang kembali, ingin mulai bulan November. Tawarkan pengelolaan Fanpage 12 posting/bulan, 4 video pendek, iklan Facebook, merawat pelanggan lama melalui Zalo, dan laporan bulanan. Biaya 18 juta/bulan, belum termasuk VAT dan biaya iklan, kontrak 3 bulan." Jika masalah klien atau layanan yang ingin ditawarkan sama sekali belum ada, Anda akan ditanya satu kali, maksimal 3 pertanyaan yang digabung. Jika detail tambahan tidak lengkap, deck tetap disusun; bagian yang kurang akan ditandai dengan [...] untuk Anda isi. Yang Anda terima File PowerPoint di folder proposal, setiap slide maksimal 6 baris. Aplikasi akan bertanya kepada Anda sebelum menyimpannya. Ringkasan di chat: kalimat inti, setiap tahap, biaya, serta daftar bagian yang perlu Anda isi atau periksa kembali (kolom [...], target yang perlu disepakati dengan klien, dan penjumlahan biaya). Contoh ilustrasi, tiga judul slide berurutan: "Pesanan online terutama datang dari pelanggan baru, pelanggan lama jarang kembali" → "3 pekerjaan utama: konten yang konsisten, iklan yang menargetkan pelanggan lama, dan perawatan melalui Zalo" → "Kontrak 3 bulan, pembayaran di awal setiap bulan". Hal yang membuat keterampilan ini berbeda dari pertanyaan AI biasa Hanya menggunakan harga Anda. Harga, jam kerja, atau tarif tidak akan dibuat sendiri. Setiap total yang dijumlahkan aplikasi akan disertai perhitungannya di chat agar dapat Anda periksa; jika belum ada angka, slide biaya akan dibiarkan kosong. Target selalu ditulis dengan "(diusulkan)". Angka target hanya dicantumkan jika Anda atau brief sudah memberikannya; jika belum ada, tulis "disepakati dengan klien". Tidak melebih-lebihkan kemampuan. Jika dokumen tidak memuat proyek yang pernah dikerjakan, slide kemampuan dihapus seluruhnya; tidak mengarang nama klien lama, penghargaan, atau pujian. Memeriksa sendiri sebelum menyimpan: menghapus kata "terbaik", "nomor 1", "100%" jika tidak ada bukti, menghapus janji hasil, dan memastikan nama atau data klien lain tidak ikut tercantum. Cocok untuk Anda jika Agency kecil yang menawarkan pengelolaan Fanpage, iklan, produksi foto dan video, atau desain untuk klien baru. Anda bekerja di bidang pelatihan atau konsultasi dan membutuhkan proposal yang rapi tanpa penulis khusus. Anda akan memperpanjang kontrak dan ingin menyajikan kembali cakupan serta rencana untuk periode baru. Yang perlu disiapkan Wajib: nama klien. Sebaiknya ada: kebutuhan klien (catatan pertemuan, anggaran, tenggat waktu) atau brief klien di folder brief; layanan yang ingin ditawarkan; biaya. Jika ada akan lebih baik: tim pelaksana, profil kemampuan, dan proyek yang pernah dikerjakan. Di luar cakupan keterampilan ini Tidak mengirim proposal kepada klien secara otomatis; Anda meninjaunya dan mengirimkannya sendiri. Tidak menjanjikan hasil pasti seperti "menjamin peningkatan omzet 200%"; tidak menjelekkan pihak lain. Tidak memasukkan gaji, keuntungan, atau informasi klien lain ke dalam slide. Belum tahu cara membagi paket atau menentukan harga → gunakan Paket & penetapan harga layanan terlebih dahulu; untuk penawaran harga barang → gunakan Menyusun penawaran harga. Gunakan di Solo Agent Setelah membeli, Anda dapat memberikan keterampilan ini kepada staf yang sudah ada di dalam tim, atau membuat staf baru untuk menanganinya. Seorang staf dapat menguasai banyak keterampilan; asisten akan meneruskan setiap permintaan kepada orang yang memiliki keterampilan yang sesuai. Sering digunakan bersama: Paket & penetapan harga layanan · Brief merek / klien · Laporan untuk klien

    Baru

    Keahlian

    99.000 ₫

  • Uji coba gratis

    OPCLayanan & Agensi

    Pengemasan & penetapan harga layanan

    Bagilah layanan menjadi 3 paket yang mudah dipilih, hitung harga terendah yang masih menghasilkan laba berdasarkan jam kerja nyata, lalu dapatkan saran cara menawarkan dan menaikkan harga. Penyedia layanan kecil, mulai dari agensi (perusahaan layanan pemasaran) yang mengelola Fanpage hingga spa, guru les, jasa kebersihan, serta jasa foto dan video, sering menetapkan harga dengan melihat pesaing lalu menguranginya sedikit. Akibatnya, pekerjaan banyak tetapi tidak ada sisa di akhir bulan, atau hanya ada satu tingkat harga sehingga pelanggan hanya bisa memilih "ambil atau tidak". Keterampilan Pengemasan & penetapan harga layanan mengatasi hal ini: Anda menjelaskan layanan yang dilakukan, untuk siapa, serta biaya dan waktu kerjanya. Keterampilan ini menghitung harga dasar (harga terendah yang masih menghasilkan laba), membagi layanan menjadi tiga paket Dasar, Standar, Premium, dan menetapkan harga berdasarkan nilai yang diterima pelanggan, bukan menyalin harga pesaing. Apa yang dilakukan keterampilan ini untuk Anda Memilih satuan penagihan yang sesuai dengan layanan: per bulan, per sesi, per m2, per konten, per jam, atau per proyek. Membagi layanan menjadi 3 paket, dengan rincian jelas tentang isi, batasan (jumlah konten, sesi, revisi), dan yang tidak termasuk. Paket tengah adalah paket yang ingin paling banyak Anda jual. Menghitung biaya per jam kerja dan harga dasar setiap paket berdasarkan gaji, biaya tetap, jam kerja nyata untuk pelanggan, biaya langsung, dan laba yang diinginkan, disertai perhitungan yang jelas. Mengusulkan harga untuk setiap paket, di antara pilihan alternatif pelanggan dan nilai yang diterima pelanggan; paket yang berada di bawah harga dasar akan ditandai merah. Memberi saran cara menyajikan penawaran harga (paket mana yang diperkenalkan lebih dulu, paket mana yang ditonjolkan, cara pembayaran) dan cara menaikkan harga untuk pelanggan lama. Saat Anda mau, melihat harga yang dipublikasikan pesaing di internet sebagai referensi. Berikan tugas hanya dengan satu pesan "Saya mengerjakan paket pengelolaan Fanpage untuk toko fashion kecil, saat ini menjualnya seharga 5 juta/bulan untuk 15 konten, pelanggan sering menganggapnya mahal. Ada 2 karyawan dengan gaji masing-masing 9 juta, perangkat lunak 600 ribu/bulan, masing-masing mengerjakan sekitar 100 jam/bulan untuk pelanggan, dan 1 konten membutuhkan 1,5 jam. Saya ingin laba 30%." Jika biaya jam kerja sama sekali tidak tersedia, Anda akan ditanya satu kali, maksimal 3 pertanyaan sekaligus. Jika bagian tambahan tidak tersedia, asumsi akan dicatat dengan jelas di halaman "Asumsi" agar dapat Anda ubah. Yang Anda dapatkan Tabel tiga paket langsung di chat: ditujukan untuk siapa, isinya, harga dasar, harga yang disarankan, estimasi laba; disertai alasan pemilihan harga, cara menawarkan harga, dan asumsi yang perlu Anda periksa. File Excel di folder bang-gia, berisi semua perhitungan agar Anda dapat mengubah angka dan meninjaunya kembali. Aplikasi akan meminta persetujuan Anda sebelum menyimpan. Contoh ilustrasi: "Biaya per jam kerja: (18.000.000đ + 600.000đ) ÷ 200 jam = 93.000đ. Paket 15 konten membutuhkan sekitar 22,5 jam, harga dasar dengan laba 30% sekitar 2.990.000đ. Harga 5 juta tidak merugi; pelanggan yang menganggapnya mahal mungkin karena isi paket belum menjelaskan dengan jelas apa yang mereka terima." Yang membedakan keterampilan ini dari pertanyaan AI biasa Harga dasar adalah batas bawah, bukan cara menetapkan harga. Biaya hanya menunjukkan batas harga terendah yang tidak boleh dilewati; harga sebenarnya ditetapkan berdasarkan nilai yang diterima pelanggan. Harga pesaing hanya salah satu informasi, karena menyalin harga berarti menyalin juga biaya dan cara kerja mereka. Paket harus berbeda secara berarti. Paket premium biasanya sekitar 2–3 kali paket tengah, dan perbedaan antar paket diperiksa apakah sepadan dengan harganya bagi pelanggan. Jangan menyebut estimasi laba sebagai laba bersih jika biaya tetap belum lengkap. Jangan menyebut tarif pajak atau pajak final berdasarkan ingatan; cukup catat apakah harga sudah termasuk pajak atau belum, lalu ingatkan Anda untuk bertanya kepada akuntan. Jangan menjanjikan hasil dalam paket seperti "meningkatkan penjualan 200%" jika hal tersebut tidak dapat Anda kendalikan. Cocok untuk Anda jika Anda mengelola Fanpage, menjalankan iklan, atau membuat desain dan ingin memiliki daftar harga berdasarkan paket. Spa, les privat, kelas pelatihan, jasa kebersihan, atau jasa foto dan video Anda saat ini hanya memiliki satu tingkat harga. Pelanggan menganggap harga Anda mahal, tetapi Anda tidak tahu apakah harga tersebut memang terlalu tinggi. Anda ingin menaikkan harga untuk pelanggan lama tetapi takut kehilangan pelanggan. Yang perlu disiapkan Wajib: apa layanannya, untuk siapa, dan apa yang diterima pelanggan. Sebaiknya tersedia (diperlukan untuk menghitung harga dasar): gaji atau pendapatan yang diinginkan, biaya tetap per bulan, jam kerja nyata untuk pelanggan, waktu untuk setiap pekerjaan, biaya bahan; laba yang diinginkan; harga saat ini dan respons pelanggan; harga pesaing jika diketahui; daftar harga lama. Di luar cakupan keterampilan ini Jangan mengarang biaya, waktu kerja, harga pesaing, atau "gaji pasar"; jika tidak tersedia, biarkan kosong atau catat sebagai asumsi. Jangan membuat file penawaran harga untuk dikirim kepada pelanggan → gunakan Soạn báo giá; jangan membuat proposal lengkap → gunakan Proposal chào dịch vụ. Jangan menghitung harga produk eceran → gunakan Tính giá bán & khuyến mãi; hadiah, komitmen, dan penawaran → gunakan Thiết kế ưu đãi. Gunakan di Solo Agent Setelah membeli, Anda dapat memberikan keterampilan ini kepada AI staff yang sudah ada dalam tim, atau membuat AI staff baru untuk menanganinya. Satu AI staff dapat menguasai banyak keterampilan; asisten akan meneruskan setiap permintaan kepada orang yang memiliki keterampilan yang sesuai. Sering digunakan bersama: Soạn báo giá · Proposal chào dịch vụ · Thiết kế ưu đãi

    Baru

    Keahlian

    99.000 ₫