Maklumat produk
- Jenis:
- Pekerja · 15 kemahiran
- Kategori:
- Perkhidmatan & Agensi
- Penjual:
- OPC
- Tarikh disenaraikan:
Penerangan produk
Ketua pemasaran dengan 15 kemahiran, daripada menyediakan brief pelanggan, kandungan berbilang saluran, pengiklanan di 3 platform hingga laporan untuk pelanggan dan pengurusan pasukan.
Jabatan pemasaran kecil dan agensi sentiasa mengurus banyak perkara serentak: pelanggan baharu memerlukan brief, pelanggan sedia ada memerlukan jadual kandungan bulanan, iklan berjalan di tiga platform, dan pada hujung bulan laporan perlu disediakan untuk setiap pelanggan, sementara ketua pasukan masih perlu bertanya kepada setiap orang "dah sampai mana?". AI staff ini ialah Hà, ketua pemasaran, yang menguasai 15 kemahiran sebuah jabatan pemasaran lengkap. Hà boleh bekerja untuk pelbagai jenama atau pelanggan, dengan brief berasingan untuk setiap pelanggan.
15 kemahiran Hà
| Bidang | Kemahiran |
|---|---|
| Memahami pelanggan & merancang | Brief jenama / pelanggan · Pelan kandungan bulanan |
| Menghasilkan kandungan | Menulis kandungan berbilang saluran · Menulis artikel SEO untuk laman web · Skrip video pendek · Membina halaman jualan (landing page) |
| Menerbitkan di saluran | Menyiarkan di Fanpage · Menyiarkan di laman web (WordPress) |
| Pengiklanan | Menyediakan iklan Facebook · Iklan TikTok · Iklan Google |
| Laporan | Laporan pengiklanan berbilang saluran · Laporan untuk pelanggan (Word atau PowerPoint) |
| Pengurusan pasukan | Pengurusan kerja pasukan · Prestasi kakitangan |
Mengapa pilih AI staff lengkap
- Sediakan brief sekali, guna untuk semua kerja. Hà menyimpan brief setiap pelanggan: gaya bahasa, perkataan yang dilarang, saluran dan peraturan kelulusan. Artikel, iklan dan laporan selepas itu semuanya mengikut brief ini.
- Daripada data mentah kepada laporan untuk pelanggan. Hà menggabungkan fail Facebook, Google dan TikTok menjadi satu jadual perbandingan, kemudian menukarkannya kepada slaid atau Word yang mudah difahami walaupun oleh pelanggan bukan pakar.
- Ketua pasukan kurang perlu mengingatkan kerja. Hà membahagikan kempen kepada tugasan dengan orang yang bertanggungjawab, tarikh akhir dan langkah kelulusan, kemudian merumuskan siapa yang lewat dan siapa yang terlebih beban.
- Mengekalkan pelanggan lebih lama. Laporan yang jelas, tepat pada masanya serta terus terang tentang perkara yang baik dan kurang baik ialah perkara yang paling dihargai oleh pelanggan agensi.
Agihkan kerja dengan satu mesej sahaja
"Pelanggan baharu: Cà phê Mộc Sơn, menjual biji kopi secara dalam talian. Sediakan brief daripada nota mesyuarat ini dan laman web mocson.vn, kemudian buat jadual kandungan bulan November, maksimum 16 artikel dan 6 video."
Sesuai untuk anda jika
- Anda mengendalikan agensi kecil atau jabatan pemasaran dengan 2–10 orang.
- Anda bekerja untuk pelbagai jenama serentak dan sering tertukar gaya bahasa serta peraturan setiap pelanggan.
- Pada hujung bulan, anda menghabiskan banyak hari hanya untuk menyediakan laporan.
Perkara yang Hà tidak lakukan
- Tidak menyiarkan, mengaktifkan iklan atau menghantar apa-apa kepada pelanggan anda sendiri. Semua langkah yang diterbitkan kepada umum menunggu kelulusan anda.
- Tidak membuat keputusan tentang gaji, bonus atau disiplin; penilaian prestasi hanyalah data untuk anda bincangkan dengan kakitangan.
- Tidak menyambung terus ke akaun pengiklanan; data diambil daripada fail yang anda eksport.
Gunakan dalam Solo Agent
Selepas pembelian, Hà menyertai pasukan anda dengan kesemua 15 kemahiran di atas. Anda boleh mengajar kemahiran lain kepada Hà atau mencipta AI staff baharu; pembantu akan menyerahkan setiap permintaan kepada orang yang betul.
Sering digunakan bersama: Proposal tawaran perkhidmatan · Pakej & penetapan harga perkhidmatan · Minit mesyuarat → tugasan
Ulasan
Produk baharu
Belum ada sesiapa mengulas produk ini. Beli dan jadilah yang pertama berkongsi pengalaman anda.
Belum ada ulasan.
Produk berkaitan
Dalam kategori Perkhidmatan & Agensi
OPCPerkhidmatan & Agensi
Laporan untuk pelanggan
Himpunkan data iklan, Fanpage, laman web dan kerja yang telah dibuat menjadi laporan bulanan untuk pelanggan, termasuk perkara yang belum berjalan baik. Pada hujung bulan, orang yang mengurus pelanggan di agensi (syarikat perkhidmatan pemasaran) perlu mendapatkan data daripada Facebook, Google, TikTok, Google Analytics dan papan kerja, kemudian menampalnya ke dalam slaid hingga larut malam. Laporan biasanya panjang, penuh dengan istilah, dan sering mengelakkan hasil yang kurang baik. Kemahiran Báo cáo gửi khách hàng menyelesaikan perkara ini: anda masukkan fail data bagi tempoh tersebut ke dalam chat dan tulis beberapa baris tentang perkara istimewa pada bulan itu. Kemahiran ini mengira metrik utama, memilih tiga perkara paling penting berdasarkan matlamat pelanggan, lalu menulisnya menjadi set slaid atau fail Word yang mudah difahami oleh orang bukan pakar. Jabatan pemasaran dalam syarikat juga boleh menggunakannya untuk membuat laporan kepada pihak pengurusan. Apa yang kemahiran ini lakukan untuk anda Mengenal pasti setiap fail berdasarkan lajurnya: laporan iklan, data Fanpage, Google Analytics, papan kerja dan hasil jualan yang dihantar pelanggan. Mengira metrik utama daripada jumlah keseluruhan (tidak menjumlahkan lajur peratus secara terkumpul), membandingkannya dengan matlamat pelanggan dan tempoh sebelumnya jika datanya ada. Memilih 3 perkara paling penting bagi tempoh tersebut berdasarkan matlamat pelanggan, termasuk jika perkara itu berita buruk. Menerangkan perbezaan daripada matlamat menggunakan data dan nota anda, serta menggunakan frasa "mungkin disebabkan" apabila belum pasti. Menyenaraikan perkara yang telah diserahkan dalam tempoh tersebut (artikel, video, reka bentuk, halaman jualan) berdasarkan papan kerja. Mencadangkan 3–5 perkara untuk tempoh seterusnya, setiap satu dengan ukuran yang boleh diukur, serta maksimum 3 perkara yang perlu dibantu oleh pelanggan: kelulusan yang lebih cepat, gambar produk dan bajet. Berikan tugasan dengan satu mesej sahaja "Sediakan laporan bulan Oktober untuk Cà phê Mộc Sơn dalam bentuk slaid. Ambil perhatian bahawa mulai 15/10 bajet dikurangkan 20% mengikut permintaan pelanggan." (sertakan facebook-thang-10.xlsx, google-ads-thang-10.csv, bang-viec-thang-10.xlsx) Matlamat pelanggan diambil daripada brief (ringkasan tentang pelanggan) dalam folder brief atau daripada nota ingatan. Jika ada sumber data yang tiada, slaid tersebut akan menyatakan "data belum ada". Apa yang anda terima Slaid PowerPoint 10–14 halaman, fail Word atau kedua-duanya, disimpan dalam folder bao-cao. Setiap slaid mengandungi satu idea, dengan tajuk berupa kesimpulan; lampiran mengandungi definisi metrik, sumber dan julat tarikh. Aplikasi akan bertanya kepada anda sebelum menyimpan. Ringkasan 3–5 baris dalam chat, berserta senarai angka yang perlu disemak semula sebelum dihantar: angka diambil daripada fail mana dan bahagian mana yang merupakan anggaran. Contoh, cara menetapkan tajuk slaid: "Kos setiap pesanan turun 18% kerana lebih banyak bajet diperuntukkan kepada Google" berbanding tajuk kosong "Iklan". Perkara yang membezakan kemahiran ini daripada soalan AI biasa Sekurang-kurangnya satu perkara yang belum baik akan dinyatakan apabila data menunjukkannya, kerana laporan yang hanya mengandungi berita baik boleh menyebabkan pelanggan hilang kepercayaan. Cara mengira metrik atau julat tarikh tidak akan diubah semata-mata untuk menjadikan angka kelihatan lebih baik berbanding tempoh sebelumnya. Penukaran daripada semua platform tidak dijumlahkan sebagai "jumlah pesanan". Setiap platform merekodkan data sendiri, jadi jumlahnya mungkin lebih besar daripada jumlah pesanan sebenar. Paparan tidak akan dipanggil "pelanggan", dan hasil berbanding kos iklan tidak akan dipanggil keuntungan. Semua pengiraan dilakukan oleh aplikasi, dan semua angka pada slaid sepadan dengan fail sumber. Urusan dalaman agensi tidak dimasukkan ke dalam laporan: jam kerja, gaji, keuntungan dan data pelanggan lain. Sesuai untuk anda jika Agensi anda menyediakan laporan bulanan atau suku tahunan untuk ramai pelanggan. Jabatan pemasaran anda memerlukan laporan kepada pihak pengurusan menggunakan bahasa perniagaan. Hasil bulan ini kurang baik dan anda memerlukan cara untuk bercakap benar sambil masih mempunyai hala tuju seterusnya. Perkara yang perlu disediakan Wajib: nama pelanggan, tempoh laporan dan fail data (gunakan mana-mana fail yang ada). Jika ada, lebih baik: brief yang mengandungi matlamat pelanggan, data tempoh sebelumnya dan nota tentang perkara istimewa dalam tempoh tersebut. Di luar skop kemahiran ini Tidak menghantar laporan kepada pelanggan secara automatik; anda menyemak dan menghantarnya sendiri. Tidak mereka-reka angka untuk sumber yang masih tiada. Tidak menganalisis iklan secara terperinci untuk pengoptimuman dalaman → gunakan Báo cáo quảng cáo đa kênh atau Báo cáo quảng cáo Facebook. Gunakan dalam Solo Agent Selepas membeli, anda boleh memberikan kemahiran ini kepada staf yang sudah ada dalam pasukan atau mencipta staf baharu untuk mengendalikannya. Seorang staf boleh menguasai banyak kemahiran; pembantu akan menghantar setiap permintaan kepada orang yang mempunyai kemahiran yang sesuai. Sering digunakan bersama: Báo cáo quảng cáo đa kênh · Quản lý công việc nhóm · Proposal chào dịch vụ
Baharu
Kemahiran99.000 ₫
OPCPerkhidmatan & Agensi
Proposal tawaran perkhidmatan
Daripada nota pertemuan dengan pelanggan, dapatkan set slaid cadangan 12–15 halaman: fahami masalah, cara kerja, skop, kos dan langkah seterusnya. Selepas bertemu pelanggan baharu, agensi kecil (syarikat perkhidmatan pemasaran) biasanya membuka semula proposal (cadangan tawaran perkhidmatan) lama, menukar nama pelanggan, membetulkan beberapa angka lalu menghantarnya. Pelanggan membaca dan mendapati kandungannya sama seperti cadangan daripada pihak lain: banyak perkataan "penyelesaian menyeluruh", tetapi sedikit yang benar-benar menyentuh situasi mereka. Kemahiran Proposal tawaran perkhidmatan menyelesaikan perkara ini: tampal nota pertemuan, masukkan perkhidmatan yang ingin ditawarkan dan kos anda. Kemahiran ini membina set slaid supaya pelanggan nampak "pihak ini benar-benar memahami masalah saya dan ada cara kerja yang jelas" sebelum melihat harga. Apa yang kemahiran ini lakukan untuk anda Menulis satu ayat utama untuk keseluruhan set: apa yang pelanggan hadapi, apa yang anda cadangkan dan apa yang diharapkan. Semua slaid menyokong ayat ini. Membina 12–15 slaid mengikut turutan: ringkasan, memahami masalah, sebab ia penting, matlamat, penyelesaian, skop, pelan mengikut fasa, petunjuk yang dicadangkan, pasukan, keupayaan, kos, terma dan langkah seterusnya. Menjadikan tajuk slaid sebagai satu kesimpulan, supaya dengan membaca tajuk sahaja, keseluruhan ceritanya dapat difahami. Menyatakan dengan jelas Termasuk / Tidak termasuk, supaya tidak berlaku salah faham selepas menandatangani. Membahagikan pelan mengikut fasa, dengan tugasan utama dan hasil serahan bagi setiap fasa. Membaca brief (ringkasan tentang pelanggan) yang tersedia dalam folder brief, keperluan pelanggan dan profil keupayaan (Word, PDF, PowerPoint) sebelum bertanya kepada anda. Berikan tugasan hanya dengan satu mesej "Buat proposal untuk Cà phê Mộc Sơn: menjual biji kopi dalam talian, pelanggan lama kurang kembali membeli, mahu bermula pada bulan 11. Tawarkan pengurusan Fanpage 12 hantaran/bulan, 4 video pendek, iklan Facebook, menjaga pelanggan lama melalui Zalo, laporan bulanan. Yuran 18 juta/bulan, tidak termasuk VAT dan kos iklan, kontrak 3 bulan." Jika masalah pelanggan atau perkhidmatan yang ingin ditawarkan langsung tidak dinyatakan, anda akan ditanya sekali, dengan maksimum 3 soalan yang digabungkan. Jika butiran kecil tiada, set slaid tetap dibina; bahagian yang belum lengkap ditandakan dengan [...] untuk anda isi. Apa yang anda terima Fail PowerPoint dalam folder proposal, setiap slaid tidak melebihi 6 baris. Aplikasi akan bertanya kepada anda sebelum menyimpan. Ringkasan dalam chat: ayat utama, fasa, kos dan senarai bahagian yang perlu anda isi atau semak semula (ruang [...], petunjuk yang perlu dipersetujui dengan pelanggan, pengiraan jumlah kos). Contoh ilustrasi, tiga tajuk slaid berturutan: "Pesanan dalam talian kebanyakannya datang daripada pelanggan baharu, pelanggan lama kurang kembali membeli" → "3 perkara utama: kandungan konsisten, iklan menyasarkan pelanggan lama, penjagaan melalui Zalo" → "Kontrak 3 bulan, bayaran pada awal setiap bulan". Apa yang membezakan kemahiran ini daripada soalan AI biasa Hanya menggunakan harga anda. Harga, jam kerja atau kadar bayaran tidak akan ditetapkan sendiri. Jika jumlah dikira oleh aplikasi, pengiraannya dicatat dalam chat untuk anda semak; jika belum ada angka, slaid kos dibiarkan kosong. Petunjuk sentiasa ditulis sebagai "(cadangan)". Angka sasaran hanya ada jika anda atau brief telah memberikannya; jika tiada, tulis "dipersetujui dengan pelanggan". Tidak menokok tambah keupayaan. Jika bahan tidak mempunyai projek yang pernah dibuat, slaid keupayaan dibuang sepenuhnya; nama pelanggan lama, anugerah atau pujian tidak akan direka-reka. Menyemak sendiri sebelum menyimpan: buang perkataan "terbaik", "nombor 1", "100%" apabila tiada bukti, buang janji hasil, dan pastikan nama atau data pelanggan lain tidak tertinggal. Sesuai untuk anda jika Agensi kecil yang menawarkan pengurusan Fanpage, pengiklanan, penggambaran atau reka bentuk kepada pelanggan baharu. Anda menjalankan latihan atau perundingan dan memerlukan cadangan yang kemas tanpa penulis khusus. Kontrak hampir diperbaharui dan anda mahu membentangkan semula skop serta pelan bagi tempoh baharu. Perlu disediakan Wajib: nama pelanggan. Sebaik-baiknya ada: keperluan pelanggan (nota pertemuan, bajet, tempoh) atau brief pelanggan dalam folder brief; perkhidmatan yang ingin ditawarkan; kos. Jika ada, lebih baik: pasukan pelaksana, profil keupayaan dan projek yang pernah dibuat. Di luar skop kemahiran ini Tidak menghantar proposal kepada pelanggan secara automatik; anda menyemak dan menghantarnya sendiri. Tidak menjanjikan hasil yang pasti seperti "menjamin peningkatan jualan sebanyak 200%"; tidak memburukkan pihak lain. Tidak memasukkan gaji, keuntungan atau maklumat pelanggan lain ke dalam slaid. Belum tahu cara membahagikan pakej atau menetapkan harga → gunakan Pakej & penetapan harga perkhidmatan dahulu; untuk sebut harga barangan → gunakan Menyediakan sebut harga. Gunakan dalam Solo Agent Selepas membeli, anda boleh memberikan kemahiran ini kepada AI staff yang sudah ada dalam pasukan, atau mencipta AI staff baharu untuk mengendalikannya. Seorang AI staff boleh menguasai banyak kemahiran; pembantu akan mengarahkan setiap permintaan kepada orang yang mempunyai kemahiran paling sesuai. Sering digunakan bersama: Pakej & penetapan harga perkhidmatan · Brief jenama / pelanggan · Laporan untuk pelanggan
Baharu
Kemahiran99.000 ₫
OPCPerkhidmatan & Agensi
Pakej & penetapan harga perkhidmatan
Bahagikan perkhidmatan kepada 3 pakej yang mudah dipilih, kira harga terendah yang masih menguntungkan berdasarkan jam kerja sebenar, serta dapatkan cadangan cara menawarkan harga dan menaikkan harga. Penyedia perkhidmatan kecil, daripada agensi (syarikat perkhidmatan pemasaran) yang mengurus Fanpage hingga spa, tutor, perkhidmatan pembersihan dan fotografi, biasanya menetapkan harga dengan melihat pesaing lalu mengurangkannya sedikit. Akibatnya, kerja banyak tetapi tiada lebihan pada hujung bulan, atau hanya ada satu harga sehingga pelanggan cuma tahu "ambil atau tidak". Kemahiran Pakej & penetapan harga perkhidmatan menyelesaikan perkara ini: anda terangkan perkhidmatan yang dibuat, untuk siapa, kos dan cara waktu kerja digunakan. Kemahiran ini mengira harga lantai (harga terendah yang masih menguntungkan), membahagikan kepada tiga pakej Asas, Standard dan Premium, serta menetapkan harga berdasarkan nilai yang diterima pelanggan, bukan meniru harga pesaing. Apa yang kemahiran ini lakukan untuk anda Pilih unit pengecasan yang sesuai dengan perkhidmatan: mengikut bulan, sesi, m2, artikel, jam atau projek. Bahagikan kepada 3 pakej, setiap pakej menyatakan dengan jelas perkara yang termasuk, hadnya (bilangan artikel, sesi atau pindaan) dan perkara yang tidak termasuk. Pakej pertengahan ialah pakej yang anda mahu jual paling banyak. Kira kos setiap jam kerja dan harga lantai setiap pakej berdasarkan gaji, kos tetap, jam sebenar bekerja untuk pelanggan, kos langsung dan keuntungan yang diingini, dengan pengiraan dinyatakan dengan jelas. Cadangkan harga bagi setiap pakej, antara pilihan alternatif pelanggan dan nilai yang diterima pelanggan; pakej yang di bawah harga lantai akan ditandakan merah. Cadangkan cara membentangkan tawaran harga (pakej mana diperkenalkan dahulu, pakej mana diketengahkan dan cara bayaran) serta cara menaikkan harga untuk pelanggan lama. Jika anda mahu, lihat harga pesaing yang dipaparkan secara terbuka di internet untuk rujukan. Beri tugasan dengan satu mesej sahaja "Saya mengurus pakej Fanpage untuk kedai fesyen kecil, kini menjual pada harga 5 juta/bulan untuk 15 artikel, pelanggan sering menganggapnya mahal. 2 orang staf bergaji 9 juta seorang, perisian 600 ribu/bulan, setiap orang bekerja kira-kira 100 jam/bulan untuk pelanggan, 1 artikel mengambil masa 1.5 jam. Mahu keuntungan 30%." Jika maklumat kos jam kerja langsung tiada, anda akan ditanya sekali, dengan maksimum 3 soalan digabungkan. Jika maklumat sampingan tiada, anggapan akan dinyatakan dengan jelas pada halaman "Andaian" untuk anda ubah. Apa yang anda terima Jadual tiga pakej terus dalam chat: sesuai untuk siapa, perkara yang termasuk, harga lantai, harga cadangan dan anggaran keuntungan; termasuk sebab harga ini dipilih, cara menawarkan harga dan andaian yang perlu anda semak. Fail Excel dalam folder bang-gia, dengan semua pengiraan supaya anda boleh menukar angka dan menyemaknya semula. Aplikasi akan bertanya kepada anda sebelum menyimpan. Contoh ilustrasi: "Kos setiap jam kerja: (18.000.000đ + 600.000đ) ÷ 200 jam = 93.000đ. Pakej 15 artikel mengambil kira-kira 22.5 jam, harga lantai dengan keuntungan 30% kira-kira 2.990.000đ. Harga 5 juta tidak rugi; pelanggan mungkin menganggapnya mahal kerana pakej belum menyatakan dengan jelas perkara yang diterima pelanggan." Perkara yang membezakan kemahiran ini daripada soalan AI biasa Harga lantai ialah dasar, bukan cara menetapkan harga. Kos hanya menunjukkan paras yang tidak boleh dijual di bawahnya; harga sebenar ditetapkan berdasarkan nilai yang diterima pelanggan. Harga pesaing hanyalah satu maklumat, kerana meniru harga bermakna meniru kos dan cara kerja mereka juga. Pakej mesti berbeza dan berbaloi. Pakej tinggi biasanya berharga kira-kira 2–3 kali ganda pakej pertengahan, dan perbezaan antara pakej akan diperiksa sama ada berbaloi untuk pelanggan. Jangan panggil anggaran keuntungan sebagai keuntungan bersih jika kos tetap belum lengkap. Jangan nyatakan kadar cukai atau cukai tetap berdasarkan ingatan; hanya nyatakan sama ada harga sudah termasuk cukai atau belum, dan ingatkan anda supaya bertanya kepada akauntan. Jangan janjikan hasil dalam pakej seperti "meningkatkan jualan 200%" apabila anda tidak mengawalnya. Sesuai untuk anda jika Anda mengurus Fanpage, menjalankan iklan atau membuat reka bentuk dan mahu senarai harga mengikut pakej. Spa, tutor, kelas latihan, perkhidmatan pembersihan atau fotografi anda kini hanya mempunyai satu harga. Pelanggan menganggap harga anda mahal tetapi anda tidak tahu sama ada harga itu benar-benar tinggi. Anda mahu menaikkan harga untuk pelanggan lama tetapi takut kehilangan pelanggan. Perkara yang perlu disediakan Wajib: apakah perkhidmatan itu, untuk siapa dan apakah yang diterima pelanggan. Jika ada, lebih baik (diperlukan untuk mengira harga lantai): gaji atau pendapatan yang diingini, kos tetap bulanan, jam sebenar bekerja untuk pelanggan, masa bagi setiap tugasan, kos bahan; keuntungan yang diingini; harga semasa dan reaksi pelanggan; harga pesaing jika diketahui; senarai harga lama. Di luar skop kemahiran ini Jangan mereka-reka kos, waktu kerja, harga pesaing atau "gaji pasaran"; jika tiada, biarkan kosong atau catatkan sebagai andaian. Jangan sediakan fail sebut harga untuk dihantar kepada pelanggan → gunakan Sediakan sebut harga; jangan hasilkan cadangan lengkap → gunakan Proposal tawaran perkhidmatan. Jangan kira harga produk runcit → gunakan Kira harga jualan & promosi; hadiah, jaminan dan tawaran istimewa → gunakan Reka bentuk tawaran istimewa. Gunakan dalam Solo Agent Selepas membeli, anda boleh memberikan kemahiran ini kepada staf yang sedia ada dalam pasukan, atau mencipta staf baharu untuk mengendalikannya. Seorang staf boleh menguasai banyak kemahiran; pembantu akan menghantar setiap permintaan kepada orang yang mempunyai kemahiran yang sesuai. Selalunya digunakan bersama: Sediakan sebut harga · Proposal tawaran perkhidmatan · Reka bentuk tawaran istimewa
Baharu
Kemahiran99.000 ₫