OPCServices & agences
Équipe marketing (PME & agence)
Responsable marketing avec 15 compétences, du brief client au contenu multicanal, en passant par la publicité sur 3 plateformes, les rapports clients et la gestion d’équipe. Une petite équipe marketing ou une agence doit toujours gérer plusieurs sujets à la fois : les nouveaux clients ont besoin d’un brief, les anciens d’un calendrier éditorial mensuel, les publicités tournent sur trois plateformes et, en fin de mois, il faut préparer un rapport pour chaque client, tandis que le responsable doit encore demander à chacun « où en es-tu ? ». Cette employée est Hà, responsable marketing, avec les 15 compétences d’un service marketing complet. Hà peut travailler pour plusieurs marques ou clients, avec un brief spécifique pour chacun. Les 15 compétences de Hà DomaineCompétences Comprendre le client & planifierBrief de marque / client · Plan de contenu mensuel Créer du contenuRédaction multicanal · Rédaction SEO pour site web · Scénario de vidéo courte · Création de page de vente (landing page) Publier sur les canauxPublication sur une Fanpage · Publication sur un site web (WordPress) PublicitéCréation de publicités Facebook · Publicités TikTok · Publicités Google RapportsRapport publicitaire multicanal · Rapport à envoyer au client (Word ou PowerPoint) Gestion d’équipeGestion des tâches de l’équipe · Performance du personnel Pourquoi choisir une employée polyvalente Un brief créé une fois, utilisé partout. Hà conserve le brief de chaque client : ton, mots interdits, canaux et règles de validation. Les contenus, publicités et rapports suivants s’appuient tous sur ce brief. Des données brutes au rapport client. Hà regroupe les fichiers Facebook, Google et TikTok dans un tableau comparatif, puis les transforme en présentation ou en document Word compréhensible même pour un client non spécialiste. Moins de relances pour le responsable. Hà divise la campagne en tâches avec un responsable, une échéance et une étape de validation, puis récapitule les retards et les surcharges de travail. Fidéliser les clients plus longtemps. Des rapports clairs et ponctuels, qui indiquent franchement ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré, sont ce que les clients d’une agence apprécient le plus. Confiez-lui une mission en un seul message « Nouveau client : Cà phê Mộc Sơn, vente de café en grains en ligne. Crée le brief à partir de ces notes de réunion et du site mocson.vn, puis prépare le calendrier éditorial de novembre, avec 16 publications et 6 vidéos maximum. » Cette solution vous convient si Vous dirigez une petite agence ou une équipe marketing de 2 à 10 personnes. Vous travaillez pour plusieurs marques à la fois et confondez souvent le ton ou les règles de chaque client. En fin de mois, vous perdez plusieurs jours rien que pour préparer les rapports. Ce que Hà ne fait pas Elle ne publie pas, n’active pas les publicités et n’envoie rien directement à vos clients. Toute action publique attend votre validation. Elle ne décide ni des salaires, ni des primes, ni des sanctions ; l’évaluation des performances sert uniquement de base à vos échanges avec les employés. Elle ne se connecte pas directement aux comptes publicitaires ; les données proviennent des fichiers que vous exportez. Utilisation dans Solo Agent Après l’achat, Hà rejoint votre équipe avec les 15 compétences ci-dessus. Vous pouvez lui apprendre d’autres compétences ou créer de nouvelles employées ; l’assistante transmet chaque demande à la bonne personne. À utiliser souvent avec : Proposition de services · Forfaitisation & tarification des services · Compte rendu de réunion → tâches à réaliser
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