Keranjang

Keahlian

Setiap keahlian adalah satu pekerjaan tertentu untuk diajarkan kepada staf AI yang sudah Anda miliki di Solo Agent. Koneksi membuat staf Anda dapat bekerja di aplikasi yang Anda gunakan. Unduh Solo Agent

20 hasil

  • Uji coba gratis

    OPCLayanan & Agensi

    Báo cáo gửi khách hàng

    Kumpulkan data iklan, Fanpage, situs web, dan pekerjaan yang telah dilakukan menjadi laporan bulanan untuk pelanggan, dengan jujur menyampaikan bagian yang belum baik. Setiap akhir bulan, penanggung jawab pelanggan di agency (perusahaan jasa pemasaran) harus mengambil angka dari Facebook, Google, TikTok, Google Analytics, dan tabel pekerjaan, lalu menempelkannya ke slide hingga larut malam. Laporan biasanya panjang, penuh istilah, dan sering menghindari hasil yang kurang baik. Keterampilan Báo cáo gửi khách hàng menangani hal ini: Anda menarik file data periode tersebut ke chat dan menulis beberapa baris tentang hal khusus selama bulan itu. Keterampilan ini menghitung metrik utama, memilih tiga hal terpenting sesuai tujuan pelanggan, lalu menuliskannya menjadi rangkaian slide atau file Word yang mudah dipahami orang nonteknis. Departemen pemasaran di perusahaan juga dapat menggunakannya untuk melaporkan kepada direksi. Yang dilakukan keterampilan ini untuk Anda Mengenali setiap file berdasarkan kolomnya: laporan iklan, data Fanpage, Google Analytics, tabel pekerjaan, dan hasil penjualan yang dikirim pelanggan. Menghitung metrik utama dari angka total (tidak menjumlahkan kolom persentase), membandingkannya dengan tujuan pelanggan dan periode sebelumnya jika datanya tersedia. Memilih 3 hal terpenting dari periode tersebut berdasarkan tujuan pelanggan, termasuk jika itu adalah kabar buruk. Menjelaskan perbedaan dari target berdasarkan data dan catatan Anda, serta menulis "mungkin karena" jika belum yakin. Mencantumkan semua yang telah diserahkan selama periode tersebut (artikel, video, desain, halaman penjualan) dari tabel pekerjaan. Mengusulkan 3–5 pekerjaan untuk periode berikutnya, masing-masing dengan ukuran yang dapat diukur, serta maksimal 3 hal yang perlu dibantu pelanggan: persetujuan lebih cepat, foto produk, anggaran. Berikan tugas hanya dengan satu pesan "Buat laporan bulan Oktober untuk Cà phê Mộc Sơn, dalam bentuk slide. Catatan: mulai 15/10 anggaran dikurangi 20% sesuai permintaan pelanggan." (sertakan facebook-thang-10.xlsx, google-ads-thang-10.csv, bang-viec-thang-10.xlsx) Tujuan pelanggan diambil dari brief (ringkasan tentang pelanggan) di folder brief atau dari catatan. Jika ada sumber data yang belum tersedia, slide tersebut menuliskan "data belum tersedia". Yang Anda dapatkan Slide PowerPoint 10–14 halaman, file Word, atau keduanya, disimpan di folder bao-cao. Setiap slide memuat satu gagasan, dengan judul berupa kesimpulan; lampiran memuat definisi metrik, sumber, dan rentang tanggal. Aplikasi akan bertanya kepada Anda sebelum menyimpan. Ringkasan 3–5 baris di chat, disertai daftar angka yang perlu diperiksa ulang sebelum dikirim: angka diambil dari file mana dan bagian mana yang merupakan estimasi. Contoh, cara membuat judul slide: "Biaya per pesanan turun 18% karena anggaran dipusatkan ke Google" alih-alih judul kosong "Iklan". Yang membedakan keterampilan ini dari pertanyaan AI biasa Selalu ada setidaknya satu hal yang belum baik ketika data menunjukkannya, karena laporan yang hanya berisi kabar baik membuat pelanggan kehilangan kepercayaan. Tidak mengubah cara menghitung metrik atau memilih rentang tanggal yang menguntungkan agar hasil terlihat lebih baik daripada periode sebelumnya. Tidak menjumlahkan konversi dari berbagai platform menjadi "jumlah pesanan". Setiap platform mencatatnya sendiri, sehingga totalnya dapat lebih besar daripada jumlah pesanan sebenarnya. Tayangan tidak disebut sebagai "pelanggan", dan pendapatan dibandingkan biaya iklan tidak disebut sebagai laba. Semua penjumlahan dihitung oleh aplikasi, dan semua angka di slide sesuai dengan file sumber. Urusan internal agency tidak masuk ke laporan: jam kerja, gaji, laba, dan data pelanggan lain. Cocok untuk Anda jika Agency Anda membuat laporan bulanan atau kuartalan untuk banyak pelanggan. Departemen pemasaran Anda perlu melaporkan kepada direksi dengan bahasa bisnis. Hasil bulan ini kurang baik dan Anda membutuhkan cara menyampaikannya dengan jujur sambil tetap memiliki arah untuk melanjutkan. Yang perlu disiapkan Wajib: nama pelanggan, periode laporan, dan file data (gunakan file apa pun yang tersedia). Akan lebih baik jika ada: brief yang memuat tujuan pelanggan, data periode sebelumnya, serta catatan tentang hal khusus selama periode tersebut. Di luar cakupan keterampilan ini Tidak mengirim laporan kepada pelanggan secara otomatis; Anda memeriksanya lalu mengirim sendiri. Tidak mengarang angka untuk sumber yang masih kurang. Tidak menganalisis iklan secara mendetail untuk optimasi internal → gunakan Báo cáo quảng cáo đa kênh atau Báo cáo quảng cáo Facebook. Gunakan di Solo Agent Setelah membeli, Anda dapat memberikan keterampilan ini kepada AI staff yang sudah ada di dalam tim, atau membuat AI staff baru untuk menanganinya. Satu AI staff dapat menguasai banyak keterampilan; asisten akan meneruskan setiap permintaan kepada orang yang memiliki keterampilan yang sesuai. Sering digunakan bersama: Báo cáo quảng cáo đa kênh · Quản lý công việc nhóm · Proposal chào dịch vụ

    Baru

    Keahlian

    99.000 ₫

  • Uji coba gratis

    OPCLayanan & Agensi

    Proposal penawaran layanan

    Dari catatan pertemuan dengan klien, dapatkan deck proposal 12–15 slide: memahami masalah, cara kerja, cakupan, biaya, dan langkah berikutnya. Setelah bertemu klien baru, agency (perusahaan jasa marketing) kecil biasanya membuka kembali proposal (dokumen penawaran layanan) lama, mengganti nama klien, mengubah beberapa angka, lalu mengirimkannya. Klien melihat isinya sama persis dengan proposal dari pihak lain: banyak kata "solusi menyeluruh", sedikit yang benar-benar membahas situasi mereka. Keterampilan Proposal penawaran layanan mengatasi hal ini: Anda menempelkan catatan pertemuan, menuliskan layanan yang ingin ditawarkan dan biaya Anda. Keterampilan ini menyusun deck slide agar klien melihat "pihak ini benar-benar memahami masalah saya dan punya cara kerja yang jelas" sebelum melihat harga. Apa yang dilakukan keterampilan ini untuk Anda Menulis satu kalimat inti untuk seluruh deck: apa yang sedang dihadapi klien, apa yang Anda tawarkan, dan apa yang diharapkan. Semua slide mendukung kalimat ini. Menyusun 12–15 slide dengan urutan: ringkasan, pemahaman masalah, alasan pentingnya masalah, tujuan, solusi, cakupan, rencana per tahap, target yang diusulkan, tim, kemampuan, biaya, ketentuan, dan langkah berikutnya. Menjadikan judul slide sebagai sebuah kesimpulan, sehingga hanya dengan membaca judulnya pun orang dapat memahami keseluruhan cerita. Menjelaskan Termasuk / Tidak termasuk dengan jelas untuk mencegah kesalahpahaman setelah penandatanganan. Membagi rencana berdasarkan tahap, dengan pekerjaan utama dan hasil yang diserahkan pada setiap tahap. Membaca brief (ringkasan tentang klien) yang tersedia di folder brief, permintaan klien, dan profil kemampuan (Word, PDF, PowerPoint) sebelum bertanya kepada Anda. Memberi tugas hanya dengan satu pesan "Buat proposal untuk Cà phê Mộc Sơn: menjual kopi biji secara online, pelanggan lama jarang kembali, ingin mulai bulan November. Tawarkan pengelolaan Fanpage 12 posting/bulan, 4 video pendek, iklan Facebook, merawat pelanggan lama melalui Zalo, dan laporan bulanan. Biaya 18 juta/bulan, belum termasuk VAT dan biaya iklan, kontrak 3 bulan." Jika masalah klien atau layanan yang ingin ditawarkan sama sekali belum ada, Anda akan ditanya satu kali, maksimal 3 pertanyaan yang digabung. Jika detail tambahan tidak lengkap, deck tetap disusun; bagian yang kurang akan ditandai dengan [...] untuk Anda isi. Yang Anda terima File PowerPoint di folder proposal, setiap slide maksimal 6 baris. Aplikasi akan bertanya kepada Anda sebelum menyimpannya. Ringkasan di chat: kalimat inti, setiap tahap, biaya, serta daftar bagian yang perlu Anda isi atau periksa kembali (kolom [...], target yang perlu disepakati dengan klien, dan penjumlahan biaya). Contoh ilustrasi, tiga judul slide berurutan: "Pesanan online terutama datang dari pelanggan baru, pelanggan lama jarang kembali" → "3 pekerjaan utama: konten yang konsisten, iklan yang menargetkan pelanggan lama, dan perawatan melalui Zalo" → "Kontrak 3 bulan, pembayaran di awal setiap bulan". Hal yang membuat keterampilan ini berbeda dari pertanyaan AI biasa Hanya menggunakan harga Anda. Harga, jam kerja, atau tarif tidak akan dibuat sendiri. Setiap total yang dijumlahkan aplikasi akan disertai perhitungannya di chat agar dapat Anda periksa; jika belum ada angka, slide biaya akan dibiarkan kosong. Target selalu ditulis dengan "(diusulkan)". Angka target hanya dicantumkan jika Anda atau brief sudah memberikannya; jika belum ada, tulis "disepakati dengan klien". Tidak melebih-lebihkan kemampuan. Jika dokumen tidak memuat proyek yang pernah dikerjakan, slide kemampuan dihapus seluruhnya; tidak mengarang nama klien lama, penghargaan, atau pujian. Memeriksa sendiri sebelum menyimpan: menghapus kata "terbaik", "nomor 1", "100%" jika tidak ada bukti, menghapus janji hasil, dan memastikan nama atau data klien lain tidak ikut tercantum. Cocok untuk Anda jika Agency kecil yang menawarkan pengelolaan Fanpage, iklan, produksi foto dan video, atau desain untuk klien baru. Anda bekerja di bidang pelatihan atau konsultasi dan membutuhkan proposal yang rapi tanpa penulis khusus. Anda akan memperpanjang kontrak dan ingin menyajikan kembali cakupan serta rencana untuk periode baru. Yang perlu disiapkan Wajib: nama klien. Sebaiknya ada: kebutuhan klien (catatan pertemuan, anggaran, tenggat waktu) atau brief klien di folder brief; layanan yang ingin ditawarkan; biaya. Jika ada akan lebih baik: tim pelaksana, profil kemampuan, dan proyek yang pernah dikerjakan. Di luar cakupan keterampilan ini Tidak mengirim proposal kepada klien secara otomatis; Anda meninjaunya dan mengirimkannya sendiri. Tidak menjanjikan hasil pasti seperti "menjamin peningkatan omzet 200%"; tidak menjelekkan pihak lain. Tidak memasukkan gaji, keuntungan, atau informasi klien lain ke dalam slide. Belum tahu cara membagi paket atau menentukan harga → gunakan Paket & penetapan harga layanan terlebih dahulu; untuk penawaran harga barang → gunakan Menyusun penawaran harga. Gunakan di Solo Agent Setelah membeli, Anda dapat memberikan keterampilan ini kepada staf yang sudah ada di dalam tim, atau membuat staf baru untuk menanganinya. Seorang staf dapat menguasai banyak keterampilan; asisten akan meneruskan setiap permintaan kepada orang yang memiliki keterampilan yang sesuai. Sering digunakan bersama: Paket & penetapan harga layanan · Brief merek / klien · Laporan untuk klien

    Baru

    Keahlian

    99.000 ₫

  • Uji coba gratis

    OPCLayanan & Agensi

    Pengemasan & penetapan harga layanan

    Bagilah layanan menjadi 3 paket yang mudah dipilih, hitung harga terendah yang masih menghasilkan laba berdasarkan jam kerja nyata, lalu dapatkan saran cara menawarkan dan menaikkan harga. Penyedia layanan kecil, mulai dari agensi (perusahaan layanan pemasaran) yang mengelola Fanpage hingga spa, guru les, jasa kebersihan, serta jasa foto dan video, sering menetapkan harga dengan melihat pesaing lalu menguranginya sedikit. Akibatnya, pekerjaan banyak tetapi tidak ada sisa di akhir bulan, atau hanya ada satu tingkat harga sehingga pelanggan hanya bisa memilih "ambil atau tidak". Keterampilan Pengemasan & penetapan harga layanan mengatasi hal ini: Anda menjelaskan layanan yang dilakukan, untuk siapa, serta biaya dan waktu kerjanya. Keterampilan ini menghitung harga dasar (harga terendah yang masih menghasilkan laba), membagi layanan menjadi tiga paket Dasar, Standar, Premium, dan menetapkan harga berdasarkan nilai yang diterima pelanggan, bukan menyalin harga pesaing. Apa yang dilakukan keterampilan ini untuk Anda Memilih satuan penagihan yang sesuai dengan layanan: per bulan, per sesi, per m2, per konten, per jam, atau per proyek. Membagi layanan menjadi 3 paket, dengan rincian jelas tentang isi, batasan (jumlah konten, sesi, revisi), dan yang tidak termasuk. Paket tengah adalah paket yang ingin paling banyak Anda jual. Menghitung biaya per jam kerja dan harga dasar setiap paket berdasarkan gaji, biaya tetap, jam kerja nyata untuk pelanggan, biaya langsung, dan laba yang diinginkan, disertai perhitungan yang jelas. Mengusulkan harga untuk setiap paket, di antara pilihan alternatif pelanggan dan nilai yang diterima pelanggan; paket yang berada di bawah harga dasar akan ditandai merah. Memberi saran cara menyajikan penawaran harga (paket mana yang diperkenalkan lebih dulu, paket mana yang ditonjolkan, cara pembayaran) dan cara menaikkan harga untuk pelanggan lama. Saat Anda mau, melihat harga yang dipublikasikan pesaing di internet sebagai referensi. Berikan tugas hanya dengan satu pesan "Saya mengerjakan paket pengelolaan Fanpage untuk toko fashion kecil, saat ini menjualnya seharga 5 juta/bulan untuk 15 konten, pelanggan sering menganggapnya mahal. Ada 2 karyawan dengan gaji masing-masing 9 juta, perangkat lunak 600 ribu/bulan, masing-masing mengerjakan sekitar 100 jam/bulan untuk pelanggan, dan 1 konten membutuhkan 1,5 jam. Saya ingin laba 30%." Jika biaya jam kerja sama sekali tidak tersedia, Anda akan ditanya satu kali, maksimal 3 pertanyaan sekaligus. Jika bagian tambahan tidak tersedia, asumsi akan dicatat dengan jelas di halaman "Asumsi" agar dapat Anda ubah. Yang Anda dapatkan Tabel tiga paket langsung di chat: ditujukan untuk siapa, isinya, harga dasar, harga yang disarankan, estimasi laba; disertai alasan pemilihan harga, cara menawarkan harga, dan asumsi yang perlu Anda periksa. File Excel di folder bang-gia, berisi semua perhitungan agar Anda dapat mengubah angka dan meninjaunya kembali. Aplikasi akan meminta persetujuan Anda sebelum menyimpan. Contoh ilustrasi: "Biaya per jam kerja: (18.000.000đ + 600.000đ) ÷ 200 jam = 93.000đ. Paket 15 konten membutuhkan sekitar 22,5 jam, harga dasar dengan laba 30% sekitar 2.990.000đ. Harga 5 juta tidak merugi; pelanggan yang menganggapnya mahal mungkin karena isi paket belum menjelaskan dengan jelas apa yang mereka terima." Yang membedakan keterampilan ini dari pertanyaan AI biasa Harga dasar adalah batas bawah, bukan cara menetapkan harga. Biaya hanya menunjukkan batas harga terendah yang tidak boleh dilewati; harga sebenarnya ditetapkan berdasarkan nilai yang diterima pelanggan. Harga pesaing hanya salah satu informasi, karena menyalin harga berarti menyalin juga biaya dan cara kerja mereka. Paket harus berbeda secara berarti. Paket premium biasanya sekitar 2–3 kali paket tengah, dan perbedaan antar paket diperiksa apakah sepadan dengan harganya bagi pelanggan. Jangan menyebut estimasi laba sebagai laba bersih jika biaya tetap belum lengkap. Jangan menyebut tarif pajak atau pajak final berdasarkan ingatan; cukup catat apakah harga sudah termasuk pajak atau belum, lalu ingatkan Anda untuk bertanya kepada akuntan. Jangan menjanjikan hasil dalam paket seperti "meningkatkan penjualan 200%" jika hal tersebut tidak dapat Anda kendalikan. Cocok untuk Anda jika Anda mengelola Fanpage, menjalankan iklan, atau membuat desain dan ingin memiliki daftar harga berdasarkan paket. Spa, les privat, kelas pelatihan, jasa kebersihan, atau jasa foto dan video Anda saat ini hanya memiliki satu tingkat harga. Pelanggan menganggap harga Anda mahal, tetapi Anda tidak tahu apakah harga tersebut memang terlalu tinggi. Anda ingin menaikkan harga untuk pelanggan lama tetapi takut kehilangan pelanggan. Yang perlu disiapkan Wajib: apa layanannya, untuk siapa, dan apa yang diterima pelanggan. Sebaiknya tersedia (diperlukan untuk menghitung harga dasar): gaji atau pendapatan yang diinginkan, biaya tetap per bulan, jam kerja nyata untuk pelanggan, waktu untuk setiap pekerjaan, biaya bahan; laba yang diinginkan; harga saat ini dan respons pelanggan; harga pesaing jika diketahui; daftar harga lama. Di luar cakupan keterampilan ini Jangan mengarang biaya, waktu kerja, harga pesaing, atau "gaji pasar"; jika tidak tersedia, biarkan kosong atau catat sebagai asumsi. Jangan membuat file penawaran harga untuk dikirim kepada pelanggan → gunakan Soạn báo giá; jangan membuat proposal lengkap → gunakan Proposal chào dịch vụ. Jangan menghitung harga produk eceran → gunakan Tính giá bán & khuyến mãi; hadiah, komitmen, dan penawaran → gunakan Thiết kế ưu đãi. Gunakan di Solo Agent Setelah membeli, Anda dapat memberikan keterampilan ini kepada AI staff yang sudah ada dalam tim, atau membuat AI staff baru untuk menanganinya. Satu AI staff dapat menguasai banyak keterampilan; asisten akan meneruskan setiap permintaan kepada orang yang memiliki keterampilan yang sesuai. Sering digunakan bersama: Soạn báo giá · Proposal chào dịch vụ · Thiết kế ưu đãi

    Baru

    Keahlian

    99.000 ₫

  • Uji coba gratis

    OPCSDM & Operasional

    Viết JD và lọc CV

    Viết tin tuyển dụng rõ ràng, công bằng; đọc hàng loạt CV, chấm theo tiêu chí có trích dẫn và gợi ý ai nên mời phỏng vấn. Cửa hàng, spa, quán ăn hay shop online nhỏ khi tuyển người thường viết tin vội: "nữ, 20–28 tuổi, nhanh nhẹn, chịu được áp lực". Tin như vậy vừa không nói rõ việc, vừa có thể vi phạm quy định cấm phân biệt đối xử trong lao động. Đến lúc hồ sơ về, người tuyển lại không có thời gian đọc kỹ, chọn theo cảm tính và phỏng vấn sai người. Kỹ năng Viết JD và lọc CV giải quyết đúng việc này: bạn mô tả vị trí, nhận lại JD (bản mô tả công việc) gắn với việc thật. Bạn kéo các CV (hồ sơ xin việc) vào chat, từng CV được đọc và chấm theo tiêu chí bạn đã chốt, kèm câu trích làm bằng chứng. Quyết định mời ai là của bạn. Kỹ năng này làm gì cho bạn Viết JD theo việc thật: bạn sẽ làm gì (có con số nếu biết), yêu cầu bắt buộc, điểm cộng, quyền lợi bạn xác nhận, cách ứng tuyển. Đổi yêu cầu theo tuổi, giới tính, ngoại hình, quê quán thành yêu cầu theo năng lực, và giải thích ngắn vì sao. Ví dụ "nam, sức khoẻ tốt" thành "bê, xếp được thùng hàng khoảng ... kg trong ca", nếu đó đúng là việc của vị trí. Chốt 3–6 tiêu chí bắt buộc và 2–5 tiêu chí cộng thêm trước khi đọc CV, không đổi giữa chừng. Đọc nhiều CV dạng PDF, Word, chấm từng tiêu chí với câu trích từ CV làm bằng chứng. Với mỗi ứng viên: điểm mạnh, chỗ cần làm rõ, 3 câu hỏi phỏng vấn đúng chỗ còn thiếu, và gợi ý nhóm: Nên mời phỏng vấn, Cân nhắc, hoặc Chưa phù hợp với tiêu chí. Ghi rõ CV nào không đọc được (file hỏng, ảnh mờ) thay vì đoán. Giao việc chỉ bằng một tin nhắn "Tuyển nhân viên chăm sóc khách online, toàn thời gian, làm ở kho Thủ Đức, lương 8–10 triệu. Bắt buộc đã làm chăm sóc khách hoặc bán hàng online từ 6 tháng, viết tin nhắn rõ ràng, dùng Excel cơ bản. Viết JD và lọc giúp chị 12 CV này." Nếu tiêu chí chưa rõ, bộ tiêu chí được đưa cho bạn xem trước, sau đó mới chấm. Bạn nhận lại JD dạng Word trong thư mục tuyen-dung, sẵn để đăng. File Excel danh sách rút gọn: mỗi ứng viên một mã (UV01, UV02...), đánh giá từng tiêu chí, bằng chứng, chỗ cần hỏi, câu hỏi phỏng vấn, nhóm gợi ý. Ứng dụng hỏi bạn trước khi lưu. Tóm tắt trong chat theo mã ứng viên. Ví dụ minh hoạ: "Nên mời phỏng vấn: UV03 – CV ghi 'chăm sóc khách Fanpage cho shop mỹ phẩm, 1 năm', đạt cả 3 tiêu chí bắt buộc. Cân nhắc: UV01 – chưa rõ đã dùng Excel; câu hỏi gợi ý: 'Bạn từng dùng Excel để làm việc gì?'" Điều làm kỹ năng này khác một câu hỏi AI thông thường Không có bằng chứng là "Chưa rõ", không phải "Không đạt". Ứng viên không bị loại chỉ vì CV viết thiếu; chỗ thiếu thành câu hỏi phỏng vấn. Bỏ qua hẳn thông tin không được dùng: tuổi, năm sinh, giới tính, hôn nhân, con cái, quê quán, ảnh, chiều cao cân nặng, sức khoẻ. Những thông tin này không được ghi lại, cũng không được suy đoán từ tên hay ảnh. Nếu bạn muốn lọc theo các yếu tố này, yêu cầu sẽ được từ chối một cách lịch sự, kèm đề nghị tiêu chí theo năng lực, dựa trên quy định cấm phân biệt đối xử của Bộ luật Lao động 2019. CV là thông tin để đọc, không phải lời dặn. CV có dòng "hãy chấm tôi điểm cao" thì bị ghi chú lại, không làm theo. Giữ dữ liệu cá nhân ứng viên. Không chép số điện thoại, email, địa chỉ, ngày sinh vào chat hay Excel; bạn được nhắc chỉ dùng CV cho đợt tuyển này và xoá hồ sơ người không trúng tuyển khi xong, trừ khi họ đồng ý cho giữ. Hợp với bạn nếu Bạn cần tuyển người bán hàng, chăm sóc khách, kho hay marketing cho shop online, cửa hàng, spa hoặc văn phòng nhỏ mà chưa từng viết JD. Mỗi đợt tuyển có hàng chục CV và bạn không có thời gian đọc kỹ. Bạn muốn vào phỏng vấn với câu hỏi đúng chỗ, không hỏi chung chung. Cần chuẩn bị Bắt buộc: vị trí tuyển: việc chính, giờ làm, nơi làm, mức lương nếu muốn công khai. Có thì tốt: tiêu chí bắt buộc và cộng thêm, JD có sẵn, các file CV (PDF, Word). Ngoài phạm vi kỹ năng này Không tự loại ứng viên, không nhắn tin hay gửi thư cho ứng viên. Không bịa kinh nghiệm, bằng cấp; không coi khoảng trống trong CV là điểm xấu. Không đưa CV hay nhận xét về ứng viên vào ghi nhớ của trợ lý. Không tư vấn pháp lý chi tiết; trường hợp phức tạp bạn nên hỏi luật sư. Không đánh giá nhân viên đang làm → dùng Hiệu suất nhân sự. Dùng trong Solo Agent Sau khi mua, bạn giao kỹ năng này cho một nhân viên đang có trong đội, hoặc tạo nhân viên mới để đảm nhận. Một nhân viên có thể nắm nhiều kỹ năng; trợ lý chuyển mỗi yêu cầu cho đúng người có kỹ năng phù hợp. Hay đi cùng: Hiệu suất nhân sự · Quản lý công việc nhóm · Biên bản họp → việc cần làm

    Baru

    Keahlian

    99.000 ₫

  • Uji coba gratis

    OPCSDM & Operasional

    Kinerja staf

    Dari papan tugas dan target yang diberikan, lihat bagaimana setiap orang menyelesaikan tugas tepat waktu, siapa yang kelebihan beban, dan siapkan bahan untuk pertemuan 1-1. Di akhir bulan, kepala departemen marketing harus menilai setiap orang, tetapi datanya berada dalam papan tugas berisi ratusan baris. Siapa yang paling sering terlambat? Terlambat karena lambat, pelanggan lama menyetujui, atau menunggu orang lain? Jika tidak membaca dengan teliti, Anda bisa menyalahkan orang yang keliru. Keterampilan Kinerja staf menangani hal ini: tarik papan tugas, tabel absensi, atau tabel target ke chat, lalu terima metrik yang tepat untuk setiap orang, lengkap dengan konteks dan saran pertanyaan untuk percakapan pribadi. Keterampilan ini melihat data pekerjaan, bukan menghakimi orang dan tidak mengambil keputusan untuk Anda. Yang dilakukan keterampilan ini untuk Anda Menghitung untuk setiap orang dan seluruh tim: jumlah tugas yang selesai (dipisahkan berdasarkan jenis tugas), persentase tepat waktu, rata-rata hari keterlambatan, jumlah putaran revisi, dan beban kerja dibandingkan kapasitas. Membandingkan dengan target (KPI) yang telah disepakati bersama setiap orang, lalu mengelompokkan setiap target sebagai Tercapai, Hampir tercapai, Belum tercapai, atau Data tidak cukup. Mencari konteks untuk setiap metrik yang menyimpang: beban kerja tinggi, tugas sulit, menunggu orang lain, pelanggan lama menyetujui, dengan catatan "mungkin karena". Menunjukkan siapa yang kelebihan beban, tugas mana yang terhambat dan apa penyebabnya, agar Anda dapat mengatasinya. Saat menyiapkan pertemuan 1-1, membuat satu file Word untuk setiap orang: hasil, hal spesifik yang dikerjakan dengan baik, hal yang perlu dibahas, 3–5 pertanyaan terbuka, dan dukungan yang disarankan. Memberi tahu sebelumnya data yang kurang untuk setiap orang (tugas tanpa tenggat atau tanggal selesai), agar Anda tahu metrik mana yang belum dapat dipercaya. Berikan tugas hanya dengan satu pesan "Ringkasan kinerja tim bulan Oktober. Lan: 20 artikel/bulan, ketepatan waktu minimal 90%. Tùng: 40 desain/bulan. My: biaya per hasil iklan tidak lebih dari 80k." (lampirkan bang-viec-thang-10.xlsx) Kolom pelaksana, status, tenggat, dan tanggal selesai akan dikenali secara otomatis. Jika Anda belum memiliki target, setiap orang akan dibandingkan dengan rata-rata tim, disertai catatan jelas bahwa itu bukan target. Yang Anda terima Ringkasan di chat, dimulai dari seluruh tim lalu setiap orang: persentase ketepatan waktu secara keseluruhan, rata-rata putaran revisi, waktu menunggu persetujuan pelanggan, siapa yang perlu diperhatikan, siapa yang kelebihan beban, disertai tabel singkat. File Excel berisi tabel target di folder nhan-su; saat Anda memilih tujuan "Pertemuan 1-1", ditambahkan satu file Word untuk setiap orang. Aplikasi akan meminta persetujuan Anda sebelum menyimpan. Contoh ilustrasi: "Lan: ketepatan waktu 82%, Hampir tercapai dibandingkan target 90%. 3 dari 4 tugas yang terlambat terjadi pada minggu ketika pelanggan mengubah permintaan dua kali. Pertanyaan yang disarankan: 'Apakah ada kendala yang kamu hadapi minggu itu?'" Yang membedakan keterampilan ini dari pertanyaan AI biasa Tidak menggabungkan semuanya menjadi satu skor untuk menentukan peringkat orang. Setiap target dinilai secara terpisah; tidak ada "orang terbaik atau terburuk". Waktu menunggu persetujuan pelanggan adalah metrik proses, bukan dikurangkan dari karyawan; revisi karena pelanggan berubah pikiran dipisahkan dari revisi karena kesalahan jika tercatat di tabel. Jika datanya sedikit, akan dikatakan sedikit. Jika kurang dari 5 tugas dalam periode tersebut, atau lebih dari 30% tugas tidak memiliki tenggat atau tanggal selesai, target itu dicatat sebagai "Data tidak cukup". File 1-1 seseorang hanya berisi data orang tersebut, tanpa tercampur dengan tabel orang lain. Cocok untuk Anda jika Anda adalah kepala departemen marketing atau pemilik agency (perusahaan jasa marketing), dan tim memiliki papan tugas yang mencatat tenggat serta status. Anda akan mengadakan pertemuan pribadi dengan setiap orang dan ingin berbicara berdasarkan angka, bukan kesan. Anda sedang menyiapkan evaluasi berkala per kuartal. Anda menduga seseorang sedang menangani terlalu banyak tugas. Yang perlu disiapkan Wajib: periode evaluasi dan data pekerjaan: papan tugas Excel atau file ekspor dari Trello, ClickUp, Asana, Notion. Jika ada, lebih baik: target yang telah disepakati dengan setiap orang, tabel absensi atau jam kerja, serta laporan hasil kanal yang menjadi tanggung jawab setiap orang. Di luar cakupan keterampilan ini Tidak menyarankan pemecatan, tindakan disipliner, atau jumlah gaji dan bonus. Tidak menilai kepribadian, sikap, kehidupan pribadi, kesehatan, usia, jenis kelamin, atau kondisi keluarga; tidak menggunakan rumor atau kesan yang tidak ada dalam file. Tidak mengirimkan hasil kepada siapa pun; Anda akan diingatkan untuk menyimpan file di tempat yang hanya dapat dilihat oleh Anda atau orang yang ditunjuk. Tidak membagi tugas atau memperbarui progres → gunakan Manajemen tugas tim. Gunakan di Solo Agent Setelah membeli, Anda dapat memberikan keterampilan ini kepada staf yang sudah ada dalam tim, atau membuat staf baru untuk menanganinya. Satu staf dapat menguasai banyak keterampilan; asisten akan meneruskan setiap permintaan kepada orang yang tepat dengan keterampilan yang sesuai. Sering digunakan bersama: Manajemen tugas tim · Menulis JD dan menyaring CV · Notulen rapat → tugas yang harus dilakukan

    Baru

    Keahlian

    99.000 ₫

  • Uji coba gratis

    OPCSDM & Operasional

    Notulen rapat → tugas yang harus dikerjakan

    Tempelkan catatan atau transkrip rapat, lalu dapatkan notulen Word dan daftar siapa mengerjakan apa, serta tenggatnya. Baik rapat dengan pemasok, pelanggan, maupun rapat internal, masalah yang paling sering terjadi adalah: banyak hal dibahas, beberapa hal diputuskan, lalu setiap orang mengingatnya secara berbeda. "Jumat depan" itu Jumat tanggal berapa, "biar saya yang urus" itu siapa yang mengurus, tidak ada yang mencatat. Keterampilan Notulen rapat → tugas yang harus dikerjakan menyelesaikan masalah ini: Anda menempelkan catatan yang diketik terburu-buru, atau transkrip (teks yang merekam percakapan) dari Zoom, Google Meet, atau aplikasi perekam suara. Hasilnya adalah notulen yang membuat orang yang tidak hadir cukup membaca selama satu menit untuk mengetahui apa yang diputuskan, siapa mengerjakan apa, dan tenggatnya. Apa yang dilakukan keterampilan ini untuk Anda Memisahkan isi rapat menjadi empat bagian: pembahasan utama, keputusan, tugas yang harus dikerjakan, dan masalah yang masih terbuka. Menulis setiap tugas dengan format: tugasnya apa, siapa yang mengerjakan, tenggatnya kapan, dan apa yang harus diserahkan. Mengubah ungkapan waktu menjadi tanggal yang spesifik. Jika rapat berlangsung pada 14/10/2026, "Jumat ini" ditulis sebagai "16/10 (Jumat minggu ini)". Menghapus sapaan dan pembicaraan di luar topik dari transkrip panjang, hanya menyisakan hal yang dibahas. Menandai bagian ketika transkrip mungkin salah mendengar nama orang atau nama produk agar Anda dapat mengonfirmasinya. Membuat daftar tugas dalam format Excel beserta halaman masalah yang masih terbuka, dan memberi nama kolom agar Quản lý công việc nhóm dapat membacanya kembali. Berikan tugas hanya dengan satu pesan "Tolong buatkan notulen rapat dengan pihak kemasan tadi pagi, pukul 9 tanggal 14/10 melalui Google Meet, dengan chị Hoa, Lan dari gudang, dan anh Tuấn dari pihak kemasan." (sertakan file transcript-bao-bi-14-10.txt) Jika tanggal rapat tidak jelas, Anda akan ditanya sekali untuk menentukan tenggat yang tepat. Jika Anda hanya memiliki file rekaman suara, hasilnya akan menjelaskan bahwa file tersebut belum dapat didengarkan, lalu meminta Anda mengekspor transkrip dari aplikasi rapat atau aplikasi perekam suara dan mengirimkannya kembali. Yang Anda terima Notulen rapat dalam format Word di folder bien-ban: waktu, format rapat, peserta, tujuan, pembahasan utama, keputusan, tabel tugas yang harus dikerjakan, masalah yang masih terbuka, dan bagian yang perlu dikonfirmasi. File Excel tugas yang harus dikerjakan (status awal "Belum dikerjakan") dan halaman masalah yang masih terbuka. Jika Anda memilih: hanya notulen Word, atau hanya ringkasan langsung di chat. Aplikasi akan bertanya kepada Anda sebelum menyimpan file. Contoh: "Sudah diputuskan: harga 85k/kotak untuk pesanan mulai dari 100 kotak. Tugas yang harus dikerjakan: 1. Anh Tuấn mengirim penawaran harga dengan VAT – tenggat 16/10. 2. Lan mengukur ulang ukuran kardus – [belum ada tenggat]. Masih terbuka: biaya pengiriman ke Đà Nẵng, menunggu kabar dari perusahaan pengiriman." Hal yang membedakan keterampilan ini dari pertanyaan AI biasa Usulan tidak dicatat sebagai keputusan. Hal yang belum jelas apakah sudah diputuskan atau belum dimasukkan ke masalah yang masih terbuka, dengan catatan "perlu dikonfirmasi apakah sudah diputuskan". Tidak menetapkan orang atau tenggat secara otomatis. Jika belum ada yang menerima tugas, ditulis [belum ditugaskan]; jika tidak ada tenggat, ditulis [belum ada tenggat]; "secepatnya" dan "kalau sudah selesai" juga dianggap belum memiliki tenggat. Hanya mencatat hal yang sudah dikatakan. Tidak menilai peserta rapat, tidak menambahkan komitmen untuk pihak mana pun; kalimat yang tidak terdengar jelas dipertahankan apa adanya dan diberi tanda (?). Cocok untuk Anda jika Anda baru saja rapat dengan pemasok atau mitra dan perlu mengirim notulen agar kedua pihak dapat mengonfirmasinya. Anda mengadakan rapat Zoom atau Google Meet dengan perekaman ucapan aktif, tetapi tidak ada yang membaca ulang transkrip yang panjangnya hingga satu jam. Anda mengadakan rapat internal mingguan dan ingin setiap tugas memiliki penanggung jawab yang jelas. Anda adalah konsultan atau freelancer, mengadakan rapat dengan pelanggan, dan perlu mengirimkan kembali notulen yang mengonfirmasi ruang lingkup pekerjaan. Yang perlu disiapkan Wajib: isi rapat dalam bentuk teks: catatan, transkrip, atau file Word, PDF, .txt. Keterampilan ini belum dapat mendengarkan file rekaman suara. Sebaiknya ada: nama rapat, tanggal dan waktu, lokasi; nama peserta dan peran masing-masing. Di luar cakupan keterampilan ini Tidak mengirimkan notulen kepada peserta rapat secara otomatis; Anda membacanya kembali dan mengirimkannya sendiri. Tidak mengarang penanggung jawab, tenggat, angka, atau komitmen; tidak mencatat urusan pribadi atau gaji dan bonus individu, kecuali memang itu isi rapat. Tidak memasukkan nomor telepon atau alamat pelanggan maupun pihak luar ke dalam ringkasan di chat. Tidak membuat tabel tugas gabungan seluruh tim atau memantau progres → gunakan Quản lý công việc nhóm dengan file Excel yang baru disimpan. Gunakan di Solo Agent Setelah membeli, Anda dapat memberikan keterampilan ini kepada AI staff yang sudah ada di dalam tim, atau membuat AI staff baru untuk menanganinya. Satu AI staff dapat menguasai banyak keterampilan; asisten akan meneruskan setiap permintaan kepada orang yang memiliki keterampilan yang sesuai. Sering digunakan bersama: Quản lý công việc nhóm · Soạn báo giá · Brief thương hiệu / khách hàng

    Baru

    Keahlian

    99.000 ₫

  • Uji coba gratis

    OPCSDM & Operasional

    Mengelola pekerjaan tim

    Bagilah proyek menjadi tugas dengan pelaksana, tenggat waktu, dan tahap persetujuan klien; setiap minggu tunjukkan tugas yang akan terlambat dan siapa yang sedang kelebihan beban. Di sebuah ruang marketing atau agency (perusahaan penyedia layanan marketing) kecil, rencana biasanya tersimpan di kepala ketua tim dan tersebar di grup Zalo. Pekerjaan terlambat bukan karena ada yang malas, tetapi karena tidak ada yang melihat bahwa persetujuan klien yang terlambat dua hari telah mendorong mundur seluruh rangkaian pekerjaan berikutnya. Keterampilan Mengelola pekerjaan tim mengatasi hal ini. Anda cukup menceritakan proyek dalam beberapa baris: kapan dimulai, berapa banyak konten yang dibutuhkan, dan siapa saja anggota timnya. Proyek akan dibagi menjadi papan tugas agar semua orang memahami apa yang harus dikerjakan, sebelum tanggal berapa, dan setiap minggu hasilnya menunjukkan tugas yang berisiko terlambat. Keterampilan ini memberi saran, Anda yang memutuskan. Yang dilakukan keterampilan ini untuk Anda Membagi sebuah kampanye menjadi tugas-tugas kecil, setiap tugas tidak lebih dari 2 hari kerja, mengikuti langkah yang tepat: mengerjakan → persetujuan internal → persetujuan klien → revisi → memublikasikan/menjalankan → melaporkan. Menghitung mundur tenggat waktu dari tanggal peluncuran, termasuk waktu persetujuan klien, satu putaran revisi, dan cadangan 20%. Jika tidak cukup waktu, keterampilan ini akan menjelaskan tugas mana yang tidak akan selesai tepat waktu, lalu menyarankan untuk mengurangi pekerjaan atau menunda tanggal. Menunjukkan rangkaian tugas yang menentukan tanggal selesai: keterlambatan satu tugas dalam rangkaian ini akan menunda seluruh proyek. Menyarankan pelaksana berdasarkan peran, tanpa memberikan beban kerja lebih dari 80% kapasitas mingguan kepada siapa pun. Setiap minggu mengelompokkan tugas menjadi: terlambat, jatuh tempo dalam 3 hari, terlalu lama menunggu persetujuan klien, terhambat, dan selesai minggu ini. Jika beban seseorang di atas 100%, keterampilan ini menyarankan tugas tertentu untuk ditunda atau dialihkan. Dari catatan rapat rutin, memisahkan keputusan yang sudah disepakati, tugas baru (siapa yang mengerjakan, tenggatnya), dan hal yang perlu Anda atau klien putuskan. Berikan tugas hanya dengan satu pesan "Bagikan tugas untuk kampanye 11.11 Mộc Sơn, berjalan 01–12/11: 12 postingan, 4 video, 1 halaman penjualan, iklan Facebook dan TikTok. Timnya terdiri dari Lan sebagai penulis, Tùng sebagai desainer, My untuk menjalankan iklan, dan Quân untuk membuat video. Klien memberikan persetujuan dalam 2 hari kerja." Saat memperbarui progres, masukkan papan tugas terbaru, termasuk file yang diekspor dari Trello, ClickUp, Asana, atau Notion. Jika tidak jelas kolom mana yang merupakan tenggat dan kolom mana yang merupakan status, Anda akan ditanya satu pertanyaan, lalu pekerjaan dilanjutkan. Yang Anda terima Ringkasan di chat berdasarkan tingkat urgensi: terlambat, segera jatuh tempo, menunggu persetujuan klien, beban kerja setiap orang minggu depan, beserta saran. File Excel di folder cong-viec: papan tugas (pelaksana, pemberi persetujuan, tenggat, perkiraan jam, tugas yang menjadi dependensi, status), halaman tonggak, dan halaman beban kerja setiap orang. Setiap pembaruan disimpan sebagai file baru; aplikasi akan meminta persetujuan Anda sebelum menyimpannya. Jika tim menggunakan Notion: Anda dapat mengajari karyawan yang menangani keterampilan ini "Bekerja di Notion" di dalam aplikasi; setelah itu, karyawan tersebut dapat menambahkan dan memperbarui baris langsung ke papan tugas tim di sana. Jika belum diajarkan, hasilnya tetap berupa file Excel seperti di atas. Contoh ilustrasi: "Minggu 27/10: 3 tugas terlambat, yang paling mengkhawatirkan adalah video nomor 2, terlambat 2 hari dan berada dalam rangkaian yang menentukan tanggal peluncuran. Tùng sedang berada di 115% beban kerja. Saran: pindahkan 3 gambar postingan Tùng yang tidak mendesak ke minggu depan." Yang membedakan keterampilan ini dari pertanyaan AI biasa Kapasitas kerja memiliki angka. Secara default, 30 jam kerja proyek per orang per minggu (setelah dikurangi rapat dan pekerjaan kecil); jika Anda memiliki angka lain, gunakan angka Anda. Waktu persetujuan klien dimasukkan ke dalam jadwal, karena inilah bagian yang paling sering menyebabkan keterlambatan proyek agency, tetapi biasanya terlupakan dalam rencana. Tidak menyentuh papan asli. Progres disimpan sebagai file baru; di Notion, halaman atau baris tidak dihapus dan izin berbagi tidak diubah. Perkiraan jam ditandai jelas sebagai perkiraan agar dapat Anda ubah, bukan dibuat-buat untuk jenis pekerjaan yang tidak biasa. Cocok untuk Anda jika Anda adalah ketua tim marketing yang menjalankan beberapa kampanye sekaligus. Agency Anda sering terlambat karena persetujuan klien lambat. Anda mengelola tim kecil di kantor dan perlu membagi tugas dengan pelaksana serta tenggat yang jelas. Anda ingin mendapatkan gambaran progres pada Senin pagi tanpa harus bertanya kepada setiap orang. Anda baru selesai rapat rutin dan perlu segera menetapkan pekerjaan berikutnya. Yang perlu disiapkan Wajib: pilih pekerjaan yang perlu dilakukan (membagi tugas proyek baru, memperbarui progres, melihat siapa yang kelebihan beban, merangkum rapat rutin) dan jelaskan secara terperinci: tujuan, waktu, anggota dan peran, serta waktu persetujuan klien. Sebaiknya ada: papan tugas yang sedang digunakan, rencana konten bulanan, catatan rapat, dan jumlah jam kerja aktual tim. Di luar cakupan keterampilan ini Tidak memberikan tugas, mengirim pesan, atau mengirim email kepada anggota tim atau klien secara otomatis; keterampilan ini hanya memberi saran dan menyimpan papan. Tidak menilai, memberi peringkat, atau mengomentari kemampuan setiap orang → gunakan Kinerja SDM. Jika hanya perlu mengubah sebuah rapat menjadi notulen untuk dikirim kepada semua orang → gunakan Notulen rapat → pekerjaan yang harus dilakukan. Gunakan di Solo Agent Setelah membeli, Anda dapat memberikan keterampilan ini kepada karyawan yang sudah ada di dalam tim, atau membuat karyawan baru untuk menanganinya. Seorang karyawan dapat memiliki banyak keterampilan; asisten akan meneruskan setiap permintaan kepada orang yang tepat dengan keterampilan yang sesuai. Sering digunakan bersama: Notulen rapat → pekerjaan yang harus dilakukan · Kinerja SDM · Rencana konten bulanan

    Baru

    Keahlian

    99.000 ₫

  • Uji coba gratis

    OPCPenjualan & Pendapatan

    Sổ doanh thu hộ kinh doanh

    Menggabungkan pesanan sepanjang tahun dari berbagai platform dan catatan manual menjadi buku pendapatan untuk referensi, agar Anda tahu apakah sudah mendekati ambang 1 miliar. Pelaku usaha yang berjualan online perlu mengetahui pendapatan sepanjang tahun, per bulan, dan per kanal. Namun, datanya tersebar di file Shopee, TikTok Shop, Lazada, serta buku catatan pesanan dari Facebook dan Zalo, dengan format kolom dan tanggal yang berbeda-beda. Menjumlahkan secara manual mudah membuat bulan terlewat atau pesanan yang dibatalkan ikut terhitung. Keterampilan Sổ doanh thu hộ kinh doanh menangani hal ini: Anda memasukkan file dari berbagai kanal ke chat, menyebutkan periode yang ingin dibuatkan pembukuannya, lalu menerima buku pendapatan dengan sumber yang jelas untuk setiap angka, sehingga Anda atau agen pajak dapat memeriksanya sebelum digunakan. Sejak awal, hasilnya mencantumkan dengan jelas: buku ini hanya untuk referensi, bukan konsultasi pajak. Apa yang dilakukan keterampilan ini untuk Anda Menggabungkan pesanan dari file ekspor Shopee, TikTok Shop, Lazada, dan catatan penjualan manual menjadi satu buku pendapatan sesuai format S1a-HKD, dengan nama usaha, alamat, dan nomor pajak yang Anda berikan di bagian awal. Menjumlahkan per bulan, per kuartal, dan per kanal; total bulanan sesuai dengan total per kanal dan total seluruh periode. Menghitung akumulasi dibandingkan ambang 1 miliar đồng/tahun: berapa sisa jaraknya, atau sejak bulan apa sudah terlampaui. Mencatat secara terpisah pajak yang telah dipotong platform per bulan dan per kanal, jika file rekonsiliasi platform memiliki kolom tersebut. Membuat daftar bulan yang file-nya masih kurang dari setiap kanal dan hal-hal yang perlu diperiksa sebelum melaporkan pendapatan kepada otoritas pajak. Berikan tugas hanya dengan satu pesan "Buatkan buku pendapatan untuk 9 bulan pertama tahun 2026, cek apakah sudah mendekati 1 miliar." (disertai file pesanan Shopee per bulan, file TikTok Shop kuartal 1, dan catatan penjualan Facebook) Setiap file diperiksa terlebih dahulu: kanal apa, dari tanggal berapa sampai tanggal berapa. Jika ada bulan yang kurang, bagian yang sudah tersedia tetap dikerjakan, sedangkan bulan yang kurang ditandai jelas sebagai "kurang" dan Anda akan diingatkan untuk mengunggahnya. Jika satu file mencakup beberapa bulan tetapi tidak dapat dipisahkan secara akurat, Anda akan diminta mengekspornya kembali per bulan, tanpa perkiraan. Yang Anda terima Ringkasan di chat: pendapatan yang dicatat, jumlah pesanan, jenis tanggal yang digunakan, pembagian per kanal, akumulasi dibandingkan ambang batas, pajak yang telah dipotong platform, bulan yang kurang, dan maksimal 3 hal yang perlu Anda periksa. File Excel di folder so-sach: halaman buku sesuai format, tabel total per bulan, kuartal, kanal, dan halaman "Perlu diperiksa". Aplikasi akan bertanya kepada Anda sebelum menyimpan. Contoh ilustrasi: "Pendapatan yang dicatat dari 01/01 sampai 30/09: 742.600.000đ, dihitung berdasarkan tanggal pesanan berhasil dikirim. Sisa menuju ambang 1 miliar: 257.400.000đ. Yang masih kurang: TikTok Shop bulan 6." Hal yang membedakan keterampilan ini dari pertanyaan AI biasa Pendapatan yang dicatat tidak dikurangi biaya. Biaya platform, ongkos kirim yang Anda tanggung, dan iklan adalah biaya; pesanan yang dibatalkan dikeluarkan, barang yang dikembalikan dikurangkan; pesanan yang sudah dikirim tetapi belum dibayar platform tetap dihitung. Satu jenis tanggal untuk seluruh buku. Prioritaskan tanggal pesanan berhasil dikirim, jika tidak ada gunakan tanggal pemesanan, dan catat dengan jelas di buku; jika Anda menyetujuinya, pilihan ini akan diingat agar tahun depan dibuat dengan cara yang sama seperti tahun ini. Hanya menyampaikan peraturan yang sudah diperiksa. Keterampilan ini didasarkan pada catatan dokumen yang telah dibaca langsung (seperti Nghị định 68/2026/NĐ-CP, yang diubah oleh Nghị định 141/2026/NĐ-CP), beserta tanggal pemeriksaannya. Pertanyaan di luar cakupan tersebut akan dijawab terus terang: "perlu ditanyakan kepada otoritas pajak atau agen pajak". Tidak mengisi bulan yang kurang dengan angka rata-rata. Subsidi yang ditanggung platform, jika cara perhitungannya belum jelas, diletakkan di kolom terpisah, tidak dijumlahkan, dan dimasukkan ke bagian "Perlu diperiksa". Cocok untuk Anda jika Anda adalah pelaku usaha atau individu yang berjualan online, di beberapa platform sekaligus maupun di luar platform. Anda memiliki toko fisik sekaligus berjualan online dan ingin menggabungkan pendapatannya dalam satu buku. Anda ingin memiliki buku yang siap sebelum bertemu agen pajak di akhir tahun. Di pertengahan tahun, Anda ingin tahu apakah sudah mendekati ambang 1 miliar. Anda ingin tahu berapa pajak yang telah dipotong platform dari pendapatan Anda. Yang perlu disiapkan Wajib: periode pembukuan dan file pesanan dari berbagai kanal; sebaiknya setiap platform diekspor per bulan. Jika ada akan lebih baik: catatan penjualan manual, file rekonsiliasi/pendapatan dari platform (untuk mengambil data pajak yang telah dipotong), informasi usaha untuk bagian awal buku, serta pendapatan penjualan di luar file (penjualan di toko fisik, penjualan grosir) per bulan. Di luar cakupan keterampilan ini Hanya untuk referensi, bukan konsultasi pajak atau akuntansi. Data dan format buku perlu diperiksa oleh Anda atau agen pajak sebelum digunakan; peraturan dapat berubah. Tidak menghitung jumlah pajak yang harus dibayar, tidak memastikan "mendapat pengembalian pajak" atau "tidak perlu melapor". Jika pendapatan melebihi 1 miliar, Anda akan diingatkan untuk mengganti format buku dan disarankan segera menemui agen pajak. Tidak mengajukan dokumen atau masuk ke situs pajak atas nama Anda; tidak mencantumkan nama, nomor telepon, atau alamat pelanggan di dalam buku. Tidak menghitung laba rugi → gunakan Phân tích kinh doanh shop; untuk memeriksa kekurangan pembayaran dari platform → gunakan Đối soát tiền sàn trả về. Gunakan dalam Solo Agent Setelah membeli, Anda dapat memberikan keterampilan ini kepada AI staff yang sudah ada dalam tim, atau membuat AI staff baru untuk menanganinya. Satu AI staff dapat menguasai beberapa keterampilan; asisten akan meneruskan setiap permintaan kepada orang yang memiliki keterampilan yang sesuai. Sering digunakan bersama: Đối soát tiền sàn trả về · Phân tích kinh doanh shop · Báo cáo hiệu quả bán hàng

    Baru

    Keahlian

    99.000 ₫

  • Uji coba gratis

    OPCPenjualan & Pendapatan

    Rekonsiliasi pembayaran dari platform

    Bandingkan file pesanan dengan file pembayaran dari platform, lalu tunjukkan pesanan yang sudah terkirim tetapi belum dibayar, pesanan yang dikenai potongan biaya tidak wajar, dan pesanan yang dikembalikan tetapi belum cocok. Uang yang diterima dari platform lebih sedikit daripada omzet adalah hal yang wajar: biaya platform, biaya pembayaran, voucher yang ditanggung toko, dan ongkos kirim pengembalian. Yang sulit adalah, dari ratusan pesanan, tidak ada yang tahu pesanan mana yang belum menerima uang, mana yang dikenai biaya jauh lebih tinggi dari biasanya, dan pesanan yang dikembalikan mana yang dikenai ongkos kirim dua arah. Keterampilan Rekonsiliasi pembayaran dari platform menyelesaikan hal ini: Anda memasukkan file pesanan dan file rekonsiliasi dari platform yang sama ke chat, setiap kode pesanan dicocokkan, dan hasilnya menunjukkan pesanan yang perlu diperiksa, lengkap dengan angkanya. Apa yang dilakukan keterampilan ini untuk Anda Mencocokkan setiap pesanan antara file pesanan dan file rekonsiliasi/pendapatan dari Shopee, TikTok Shop, atau Lazada. Menemukan pesanan yang sudah terkirim tetapi belum menerima uang, memisahkan pesanan yang belum jatuh tempo dari yang sudah terlambat, serta menunjukkan berapa hari keterlambatannya. Menandai pesanan yang dikenai biaya tidak wajar dibandingkan biaya yang biasanya dikenakan kepada toko, menunjukkan biaya mana yang meningkat dan kemungkinan alasannya. Mengelompokkan pesanan yang dikembalikan atau dibatalkan tetapi jumlah uangnya belum cocok: pesanan yang dikembalikan tetapi pembayarannya tetap penuh (mungkin dipotong pada periode berikutnya), serta pesanan yang dikembalikan tetapi toko tetap dikenai biaya atau ongkos kirim. Membandingkan setiap transfer dari platform dengan uang yang masuk di rekening koran bank, jika Anda melampirkannya. Berikan tugas hanya dengan satu pesan "Tolong rekonsiliasi pesanan Shopee bulan September, lihat pesanan mana yang sudah terkirim tetapi belum menerima uang, dan pesanan mana yang biayanya tidak wajar." (lampirkan file pesanan bulan September, file Pendapatan dari 01/09 sampai 15/10, dan rekening koran) Keterampilan ini melakukan inventarisasi terlebih dahulu: setiap file berasal dari platform mana, mencakup tanggal berapa sampai tanggal berapa, dan apakah semua baris sudah terbaca. Jika file rekonsiliasi kurang, Anda akan diberi tahu cara mengunduhnya dari halaman penjual. Jika Anda tidak ingat biasanya uang diterima setelah berapa hari atau berapa biaya yang umum dikenakan, angka-angka tersebut akan disimpulkan dari data toko Anda sendiri dan diberi keterangan "disimpulkan dari data". Yang Anda terima Ringkasan di chat: jumlah pesanan yang sudah menerima uang, belum menerima uang, terlambat, memiliki biaya tidak wajar, pengembalian yang perlu diperiksa, serta selisih dengan bank; dilengkapi tindakan yang sebaiknya dilakukan berikutnya. File Excel di folder doi-soat yang berisi sheet Ringkasan, Belum menerima uang (yang paling lama terlambat di bagian atas), Biaya tidak wajar, Pengembalian, Detail setiap pesanan, dan Bank jika ada rekening koran. Aplikasi akan menanyakan kepada Anda sebelum menyimpan. Contoh: "Tanggal penutupan 15/10. Belum menerima uang dari 7 pesanan = 2.340.000đ, di antaranya 3 pesanan terlambat lebih dari 5 hari. Biaya tidak wajar pada 4 pesanan, terutama karena biaya komisi pemasaran afiliasi. Tindakan yang disarankan: buka halaman Keuangan platform dan periksa 3 pesanan yang terlambat." Yang membedakan keterampilan ini dari pertanyaan AI biasa "Belum menerima" bukan berarti "uang hilang". Hasil hanya mencatat "belum terlihat dalam file rekonsiliasi sampai tanggal penutupan", dan tanggal penutupan adalah tanggal terbaru dalam file platform, bukan hari ini, sehingga tidak menimbulkan peringatan yang keliru. Tidak menerapkan biaya "standar" yang dibuat-buat. Dasar perbandingan adalah angka yang Anda berikan atau yang dihitung dari pesanan toko yang sudah cocok. Pesanan kecil yang hanya berbeda beberapa ribu karena biaya tetap per pesanan tidak akan ditandai. Menjumlahkan dengan aplikasi dan memeriksa ulang secara otomatis. Jumlah pesanan dalam semua kelompok harus sama dengan total pesanan, dan total uang setiap pesanan harus sama dengan total dalam file rekonsiliasi; jika berbeda, hasilnya akan menjelaskan perbedaannya dan mencari penyebabnya. Empat jenis uang tidak dicampur: uang barang, uang yang dicatat platform untuk toko, uang yang sudah ditransfer platform, dan uang yang masuk ke rekening. Cocok untuk Anda jika Anda berjualan di Shopee, TikTok Shop, atau Lazada dan merasa uang yang diterima "kurang", tetapi tidak tahu pesanan mana yang menyebabkannya. Di akhir bulan, Anda ingin tahu berapa banyak uang yang masih tertahan di platform. Banyak pesanan yang dikembalikan dan Anda menduga dikenai ongkos kirim dua kali. Anda mengurus akuntansi sebuah toko online dan perlu merekonsiliasi pembayaran dari platform setiap bulan. Anda memerlukan daftar kode pesanan yang spesifik sebelum mengajukan permintaan bantuan kepada platform. Yang perlu disiapkan Wajib: file pesanan dan file rekonsiliasi/pendapatan dari platform yang sama (Shopee: Keuangan → Pendapatan; TikTok Shop: Finance → Settlements/Income; Lazada: Finance → Account Statement). File rekonsiliasi sebaiknya diunduh untuk periode beberapa minggu lebih panjang daripada periode pesanan agar pembayaran sempat diterima. Jika ada akan lebih baik: rekening koran bank atau riwayat penarikan dana; jumlah hari biasanya sampai uang diterima dan biaya yang biasanya dikenakan kepada toko. Di luar cakupan keterampilan ini Tidak menghubungi platform atau mengajukan permintaan bantuan secara otomatis; hasilnya berupa daftar pesanan, dan Anda yang menindaklanjutinya. File asli tidak diubah. Tidak memasukkan nama, nomor telepon, alamat pelanggan, atau nomor rekening bank ke dalam hasil. Hasil hanya untuk referensi saat memeriksa pembayaran, bukan buku akuntansi dan bukan konsultasi pajak atau akuntansi → jika memerlukan buku pendapatan untuk pelaporan, gunakan Sổ doanh thu hộ kinh doanh. Tidak menghitung laba rugi berdasarkan produk → gunakan Phân tích kinh doanh shop. Gunakan di Solo Agent Setelah membeli, Anda dapat memberikan keterampilan ini kepada AI staff yang sudah ada dalam tim, atau membuat AI staff baru untuk menanganinya. Satu AI staff dapat menguasai banyak keterampilan; asisten akan meneruskan setiap permintaan kepada orang yang memiliki keterampilan yang sesuai. Sering digunakan bersama: Phân tích kinh doanh shop · Sổ doanh thu hộ kinh doanh · Báo cáo hiệu quả bán hàng

    Baru

    Keahlian

    99.000 ₫

  • Uji coba gratis

    OPCPenjualan & Pendapatan

    Terjemahkan & rangkum halaman pemasok (1688, Taobao, Alibaba)

    Tempel tautan 1688, Taobao, Alibaba, lalu dapatkan versi bahasa Vietnam: harga berdasarkan jumlah, jumlah minimum, model dan pertanyaan yang perlu diajukan kepada pabrik. Mencari pemasok dari Tiongkok biasanya dimulai dengan membuka puluhan tab 1688 sekaligus, menerjemahkan tiap bagian dengan alat terjemahan, lalu menyalin harga ke Zalo untuk dikirim ke diri sendiri. Tabel harga bertingkat sangat mudah membuat orang keliru membaca "mulai 2 pcs" sebagai "mulai 200 pcs", sementara kalimat "dijual langsung dari pabrik" tercantum di hampir setiap halaman. Keterampilan Terjemahkan & rangkum halaman pemasok dapat membaca bahasa Mandarin dan menyelesaikan pekerjaan ini: Anda menempelkan tautan beberapa pabrik yang sedang dipertimbangkan, lalu menyebutkan barang yang ingin diimpor dan jumlahnya. Setiap halaman dibuka dan diterjemahkan, pabrik-pabrik dibandingkan berdampingan, lengkap dengan pertanyaan yang siap diajukan sebelum memesan. Yang dilakukan keterampilan ini untuk Anda Menerjemahkan ke bahasa Vietnam bagian yang Anda perlukan untuk mengambil keputusan: spesifikasi, bahan, warna dan ukuran, cara pengemasan, lokasi pengiriman, waktu pengiriman, serta pengembalian barang. Membaca MOQ (jumlah minimum yang harus diimpor) dan tabel harga berdasarkan jumlah, termasuk saat tabel harga terdapat di dalam gambar. Membandingkan 2–3 pabrik pada jumlah yang benar-benar ingin Anda impor: siapa yang lebih murah pada jumlah tersebut, siapa yang mengizinkan pencampuran warna agar jumlahnya cukup, halaman mana yang menyebut dirinya pabrik, dan halaman mana yang merupakan penjual ulang. Mengonversi harga ke mata uang Vietnam berdasarkan nilai tukar yang Anda berikan, serta mencatat nilai tukar yang digunakan. Menyusun 6–10 pertanyaan untuk pabrik, setiap pertanyaan dalam bahasa Vietnam dan bahasa Mandarin. Jika Anda setuju, versi bahasa Mandarin akan disiapkan untuk ditempel ke kotak chat dengan pabrik. Menandai informasi yang tidak tercantum di halaman agar dapat Anda tanyakan, bukan ditebak. Berikan tugas hanya dengan satu pesan "Tolong bandingkan 3 pabrik tas tote kanvas ini, saya berencana mengimpor 300 pcs, dengan cetak logo, warna krem dan hitam. Nilai tukar 1 yuan = 3.650đ." (sertakan 3 tautan 1688) Halaman dibaca menggunakan browser di dalam aplikasi. Jika menemukan halaman yang meminta login atau kotak geser untuk verifikasi, keterampilan ini tidak mencoba menerobosnya, tetapi meminta Anda login sendiri di dalam jendela browser dan meminta pembacaan ulang, atau mengirim tangkapan layar bagian harga, model, spesifikasi, maupun menempelkan teks dari halaman ke chat. Yang Anda terima Tabel ringkasan langsung di chat: setiap pabrik mendapat satu baris berisi jumlah minimum, harga pada jumlah yang ingin Anda impor, lokasi pengiriman, catatan, serta 3 hal yang sebaiknya ditanyakan sebelum memesan. File Excel perbandingan di folder nguon-hang. Aplikasi akan bertanya kepada Anda sebelum menyimpannya. Daftar pertanyaan dwibahasa, dengan versi bahasa Mandarin yang sudah disiapkan saat Anda menginginkannya. Contoh ilustrasi: "Pabrik B paling murah pada jumlah 300 pcs: ¥8,5 (≈ 31.025đ) per tas, tetapi halaman tidak mencantumkan biaya cetak logo. Pabrik A mengizinkan pencampuran warna agar jumlah minimum terpenuhi. Sebaiknya tanyakan kepada keduanya: berapa biaya tambahan untuk cetak logo dan berapa hari yang diperlukan untuk membuat sampel." Yang membuat keterampilan ini berbeda dari pertanyaan AI biasa Memisahkan informasi yang tercantum di halaman dari hal yang sudah terverifikasi. Kalimat seperti "工厂直销" (dijual langsung dari pabrik) atau "品质保证" (jaminan kualitas) dicatat sebagai "halaman menyebutkan...", bukan dianggap sebagai fakta. Tidak menebak nilai tukar dan tidak memperkirakan biaya ke Vietnam. Hasilnya selalu mengingatkan bahwa harga di halaman belum termasuk ongkos kirim ke Vietnam, pajak, dan biaya impor. Membandingkan pada jumlah yang sesuai dengan kebutuhan Anda, bukan mengambil harga terendah untuk jumlah 5.000 pcs yang tidak akan pernah Anda impor. Memperingatkan tentang barang yang mencetak merek terkenal: risiko barang palsu, tiruan, dan pelanggaran hak kekayaan intelektual. Keterampilan ini tidak membantu mencari "barang rep 1:1". Cocok untuk Anda jika Anda baru mulai mengimpor barang dari 1688 dan belum bisa membaca bahasa Mandarin. Anda sedang ragu memilih beberapa pabrik untuk model yang sama dan ingin membandingkannya secara adil. Anda perlu mengirim pertanyaan kepada pabrik dalam bahasa Mandarin tetapi tidak ingin menerjemahkan setiap kalimat sendiri. Anda mengimpor melalui jasa pemesanan dan ingin memahami halaman tersebut sendiri sebelum menyepakati pesanan dengan mereka. Yang perlu disiapkan Wajib: tautan halaman produk (1688, Taobao, Tmall, Alibaba), atau tangkapan layar, atau teks yang ditempel dari halaman. Lebih baik jika ada: barang yang ingin diimpor, jumlahnya, kebutuhan khusus (cetak logo, pengemasan), serta nilai tukar yang sedang Anda gunakan. Jika tidak ada nilai tukar, harga akan tetap dalam yuan (atau dolar untuk Alibaba). Di luar cakupan keterampilan ini Tidak mengeklik tombol beli, menambahkan ke keranjang, mengirim pesan atau permintaan penawaran kepada pabrik; tidak mengeklik tombol apa pun di halaman. Tidak mengetik akun, kata sandi, atau kode verifikasi untuk Anda. Tidak memastikan barang mana yang dapat diimpor ke Vietnam atau dokumen apa yang diperlukan; untuk hal ini, tanyakan kepada penyedia jasa impor atau periksa peraturan yang berlaku. Tidak menghitung harga jual kembali dan laba rugi → gunakan Hitung harga jual & promosi. Tidak menulis deskripsi produk untuk dipasang sebagai iklan → gunakan Tulis konten multikanal. Gunakan di Solo Agent Setelah membeli, Anda dapat memberikan keterampilan ini kepada AI staff yang sudah ada di dalam tim, atau membuat AI staff baru untuk menanganinya. Satu AI staff dapat menguasai banyak keterampilan; asisten akan meneruskan setiap permintaan kepada orang yang memiliki keterampilan yang sesuai. Sering digunakan bersama: Hitung harga jual & promosi · Analisis bisnis toko · Rencana peluncuran produk

    Baru

    Keahlian

    99.000 ₫

  • Uji coba gratis

    OPCPenjualan & Pendapatan

    Hitung komisi CTV / KOC

    Kirim file pesanan, daftar kode CTV, dan aturan komisi, lalu terima tabel pembayaran per orang, pesanan yang ditahan sementara, dan pesanan yang perlu Anda putuskan. Komisi terdengar sederhana: 10% dari penjualan. Namun ada pesanan yang dibatalkan, dikembalikan pelanggan setelah komisi dibayar, orang yang melewati 30 juta mendapat 12%... Setiap kesalahan hitung bisa membuat CTV kecewa atau membuat Anda rugi. Keterampilan Hitung komisi CTV / KOC menyelesaikan hal ini: masukkan file pesanan dan daftar CTV ke chat, lalu tulis aturan komisi dengan kata-kata Anda sendiri. Aturan tersebut diterapkan pada setiap pesanan, dan semua pesanan yang belum pasti dipisahkan untuk Anda putuskan. Yang dilakukan keterampilan ini untuk Anda Menetapkan setiap pesanan ke CTV yang tepat berdasarkan kode referral, kode diskon khusus, atau tautan khusus, tanpa membedakan huruf besar dan kecil; beberapa kode milik satu orang digabung menjadi satu. Mengelompokkan setiap pesanan: memenuhi syarat, ditahan sementara (masa pengembalian barang oleh pelanggan belum berakhir), tidak dihitung (dibatalkan, dikembalikan, belum selesai dikirim), atau perlu ditinjau. Menerapkan aturan yang tepat sesuai ketentuan Anda: persentase tetap, persentase khusus per produk, nominal tetap per pesanan, tingkatan berdasarkan penjualan, atau bonus tambahan. Menghitung jumlah yang harus dibayar = komisi periode ini + saldo periode sebelumnya − potongan untuk pesanan yang dikembalikan setelah komisi dibayar. Jika belum mencapai minimum, jumlahnya diakumulasikan ke periode berikutnya. Memisahkan pesanan mencurigakan: kode tidak dikenal, satu pesanan cocok dengan dua orang, pesanan sebelum tanggal mulai CTV, atau tanda-tanda pesanan palsu. Hasil hanya menyebutkan angkanya, Anda yang memutuskan. Mengeluarkan pesanan yang komisinya sudah dibayar oleh marketplace melalui program afiliasi Shopee atau TikTok Shop, agar tidak dibayar dua kali. Berikan tugas hanya dengan satu pesan "Hitung komisi CTV bulan September. 10% dari harga barang belum termasuk ongkir, mulai 30 juta/bulan mendapat 12% untuk seluruh bulan, tidak menghitung pesanan yang dibatalkan, dikembalikan, atau ditahan 7 hari setelah dikirim, di bawah 200.000đ diakumulasikan ke bulan berikutnya." (lampirkan file pesanan Shopee, pesanan Facebook, dan daftar CTV) Jika ada aturan yang belum jelas dan dapat mengubah hasil, misalnya tingkatan 12% berlaku untuk seluruh penjualan atau hanya bagian yang melebihi batas, Anda akan menerima satu pertanyaan gabungan beserta pemahaman default agar cukup menjawab "benar". Yang Anda terima File Excel di hoa-hong/, 5 halaman: Ringkasan, Tabel pembayaran (satu baris per CTV, mulai dari jumlah pesanan hingga jumlah yang dibayar pada periode ini dan jumlah akumulasi), Detail pesanan, Perlu ditinjau (dengan kolom untuk mencatat keputusan Anda), dan Aturan yang diterapkan. Aplikasi akan bertanya sebelum menyimpan. Ringkasan di chat berdasarkan kode CTV: total komisi, jumlah yang dibayar sekarang, jumlah yang dialihkan ke periode berikutnya, dan jumlah pesanan yang menunggu peninjauan Anda. Tabel pembayaran cukup jelas untuk dikirim ke setiap CTV agar dapat diperiksa sendiri. Contoh: "CTV02 – 38 pesanan memenuhi syarat, 31.400.000đ harga barang, mencapai tingkatan 12% → 3.768.000đ. 4 pesanan dikirim sejak 24/9 dan masa penahanan 7 hari belum berakhir, dialihkan ke bulan Oktober." Yang membedakan keterampilan ini dari pertanyaan AI biasa Hanya menggunakan aturan Anda. Persentase, tingkatan, masa penahanan, atau batas minimum tidak pernah ditentukan sendiri; hal yang menggunakan pemahaman default akan ditulis "mohon konfirmasi". Tidak menetapkan pesanan sebagai "pasti milik" seseorang. Pesanan tanpa kode yang cocok, termasuk jika catatannya menyebut nama yang hampir sama, semuanya masuk ke "Perlu ditinjau". Menghitung nominal setiap baris dengan benar. Dalam file Shopee, setiap baris adalah satu produk; harga barang diambil dari baris tersebut, tanpa menjumlahkan total pesanan berulang kali, dan jumlah pesanan dihitung berdasarkan kode pesanan. Melakukan dua kali pencocokan. Total nominal semua kelompok pesanan harus sama dengan total nominal pesanan yang memiliki kode; total komisi per orang harus sama dengan total komisi per pesanan. Cocok untuk Anda jika Anda memiliki beberapa hingga puluhan CTV yang berjualan menggunakan kode diskon khusus. Anda membayar KOC dengan persentase khusus per produk, misalnya lipstik 15% dan pelembap 8%. Anda menjual kursus atau layanan melalui referral dan memiliki file pesanan yang mencatat kode referral setiap orang. CTV sering mempertanyakan nominal pembayaran dan Anda membutuhkan detail setiap pesanan untuk pencocokan. Anda berjualan di marketplace sekaligus melalui pesanan Facebook dan situs web, serta khawatir membayar dua kali komisi yang sudah dipotong oleh marketplace. Yang perlu disiapkan Wajib: file pesanan dengan kolom kode diskon, kode referral, atau sumber; daftar CTV beserta kode masing-masing (file atau ketik cepat); dan aturan komisi. Akan lebih baik jika ada: periode perhitungan, saldo atau penyesuaian periode sebelumnya, serta file pencocokan atau laporan afiliasi dari marketplace. Di luar cakupan keterampilan ini Tidak mentransfer uang dan tidak mengirim pesan kepada CTV; Anda yang melakukannya. Tidak memasukkan nama, nomor telepon, atau alamat pelanggan ke dalam file maupun chat; nomor rekening CTV hanya berada di dalam file. Tidak menyimpulkan masalah pajak penghasilan saat membayar komisi; Anda akan diingatkan untuk bertanya kepada agen pajak, dan kolom baru hanya ditambahkan jika Anda memberikan persentase pemotongan. Mencari, memilih, menghubungi KOC, dan memantau kerja sama → gunakan Bekerja dengan KOC/KOL; memeriksa uang yang dibayarkan kembali oleh marketplace → gunakan Rekonsiliasi uang dari marketplace. Gunakan di Solo Agent Setelah membeli, Anda dapat memberikan keterampilan ini kepada AI staff yang sudah ada di tim, atau membuat AI staff baru untuk menanganinya. Satu AI staff dapat menguasai banyak keterampilan; asisten akan meneruskan setiap permintaan kepada orang yang memiliki keterampilan yang sesuai. Sering digunakan bersama: Bekerja dengan KOC/KOL · Rekonsiliasi uang dari marketplace

    Baru

    Keahlian

    99.000 ₫

  • Uji coba gratis

    OPCPenjualan & Pendapatan

    Menyusun penawaran harga / harga grosir

    Kirim daftar harga dan permintaan pelanggan, lalu terima penawaran harga dalam Word atau PDF dengan angka yang tepat, diskon, PPN, dan total dalam huruf. Daftar harga grosir tiap tempat berbeda: kolom eceran, kolom grosir, kolom agen, dan harga berdasarkan tingkat jumlah. Masukkan ke penawaran harga dengan kolom yang benar, kalikan angka dengan tepat, kurangi diskon, tambahkan PPN jika ada, lalu tulis total dalam huruf. Salah satu angka nol saja bisa membuat pelanggan perusahaan kehilangan kepercayaan. Keterampilan Menyusun penawaran harga menangani hal ini: Anda cukup menarik daftar harga ke chat dan menulis kebutuhan pelanggan. Keterampilan ini mengambil harga yang tepat dari daftar, menghitung setiap baris, lalu menyusun penawaran harga yang ringkas seperti milik perusahaan dengan departemen penjualan. Yang dilakukan keterampilan ini untuk Anda Mencocokkan setiap barang yang ditanyakan pelanggan dengan satu baris yang tepat dalam daftar harga. Jika ada beberapa baris dengan nama yang mirip, keterampilan ini akan bertanya lagi kepada Anda; barang yang tidak ada dalam daftar akan ditulis sebagai [harga: diisi oleh Anda]. Memilih kolom harga yang tepat: berdasarkan tingkat jumlah jika tersedia dalam daftar; jika belum jelas pelanggan termasuk eceran, grosir, atau agen, keterampilan ini akan bertanya sekali. Menghitung total setiap baris, diskon, biaya pengiriman (hanya jika Anda memberikannya), PPN (hanya jika Anda menerbitkan faktur PPN, sesuai tarif pajak yang Anda tulis), lalu total keseluruhan. Memeriksa kembali total: penawaran harga dengan 6 baris barang atau lebih juga disimpan dalam tabel Excel terperinci agar aplikasi menjumlahkan kembali kolom total per baris. Jika berbeda, hitung ulang; jangan membulatkan agar hasilnya cocok. Menulis total dalam huruf dan memeriksa kembali setiap kelompok tiga digit. Membaca permintaan penawaran harga dari pelanggan dalam format Word atau PDF. Mengisi ketentuan pengiriman, pembayaran, dan masa berlaku penawaran harga sesuai instruksi Anda. Berikan tugas hanya dengan satu pesan "Buat penawaran harga untuk Công ty TNHH Hoa Sen: 120 kotak teh jahe isi 20 sachet, 60 kotak teh serai lemon, kirim ke Hanoi. Diskon 5% untuk pesanan di atas 10 juta, harga belum termasuk PPN 8%. Uang muka 30%, berlaku 15 hari." (lampirkan file daftar harga grosir) Jika daftar harga belum dilampirkan, keterampilan ini akan mencari file dengan nama seperti "bang-gia", "gia-si" di folder kerja dan menanyakan file mana yang harus digunakan. Jika tidak ada file, harga yang Anda ketik dalam pesan akan digunakan. Yang Anda terima Penawaran harga Word (default), PDF, atau keduanya, di folder bao-gia/: nomor penawaran berdasarkan tanggal, alamat tujuan, tabel barang (jumlah, harga satuan, diskon, total per baris), total keseluruhan dalam angka dan huruf, ketentuan, serta pembuat. Informasi penjual (alamat, nomor pajak, nomor rekening) diambil dari catatan; jika belum ada, bagian tersebut dikosongkan untuk Anda isi. Aplikasi akan bertanya sebelum menyimpan. Di chat: perhitungan setiap baris dan daftar hal yang perlu Anda periksa kembali sebelum mengirim. Contoh baris terakhir: "Total: 12.312.000đ. Dalam huruf: Dua belas juta tiga ratus dua belas ribu dong." Hal yang membuat keterampilan ini berbeda dari pertanyaan AI biasa Tidak ada angka yang dibuat-buat. Harga, diskon, biaya pengiriman, waktu pengiriman, hadiah, dan garansi hanya diambil dari daftar harga atau dari Anda; jika tidak ada, akan ditulis [...] dan dicantumkan di bagian pemeriksaan kembali. Tidak menambahkan pajak secara otomatis. Jika PPN tidak dipilih, penawaran harga tidak akan memiliki baris pajak. Tarif pajak tidak pernah dipilih secara otomatis; jika barang memiliki tarif pajak berbeda, Anda akan ditanya. Menyembunyikan angka internal. Harga pokok, harga beli, keuntungan, atau catatan khusus dalam daftar harga tidak akan pernah masuk ke penawaran harga. Menghapus baris yang tidak digunakan. Jika tidak ada diskon atau biaya pengiriman, baris tersebut dihapus sepenuhnya, bukan dibiarkan sebagai "0đ" yang terlihat tidak profesional. Cocok untuk Anda jika Pelanggan perusahaan menanyakan harga hadiah Tahun Baru Vietnam atau hadiah acara dalam jumlah besar. Agen atau toko baru menanyakan harga grosir untuk mengambil barang. Anda bekerja sebagai sales dan perlu mengirim penawaran harga kepada pelanggan perusahaan dengan cepat dan tepat. Daftar harga Anda memiliki banyak kolom dan Anda sering keliru membedakan harga grosir dengan harga agen. Anda menerbitkan faktur PPN dan perlu mencantumkan dengan jelas apakah harga sudah termasuk pajak atau belum. Yang perlu disiapkan Wajib: barang yang dibutuhkan pelanggan dan jumlahnya. Sebaiknya ada: daftar harga Excel/CSV (jika tidak ada, ketik harga dalam pesan), nama pelanggan, diskon yang diizinkan, apakah menerbitkan PPN dan tarif pajak yang diterapkan oleh akuntan Anda, ketentuan pengiriman, pembayaran, serta masa berlaku. Di luar cakupan keterampilan ini Tidak mengirim penawaran harga kepada pelanggan secara otomatis; Anda meninjaunya lalu mengirim sendiri. Tidak mengubah daftar harga asli dan tidak menimpa penawaran harga lama. Tidak memberikan saran tentang tarif pajak; angka ini harus dikonfirmasi oleh Anda atau akuntan. Menawarkan layanan beserta pengantar dan cakupan pekerjaan → gunakan Proposal chào dịch vụ. Gunakan di Solo Agent Setelah membeli, Anda dapat memberikan keterampilan ini kepada AI staff yang sudah ada di tim, atau membuat AI staff baru untuk menanganinya. Satu AI staff dapat memiliki banyak keterampilan; asisten akan meneruskan setiap permintaan kepada orang yang memiliki keterampilan yang sesuai. Sering digunakan bersama: Menghitung harga jual & promosi · Proposal chào dịch vụ · Mengemas & menetapkan harga layanan

    Baru

    Keahlian

    99.000 ₫

  • Uji coba gratis

    OPCLayanan pelanggan

    Menjawab ulasan buruk & keluhan

    Tempel ulasan bintang 1 atau pesan keluhan, lalu dapatkan 3 cara menjawab dengan tenang, sesuai kebijakan Anda, dan bisa langsung ditempel di platform. Pukul 11 malam, ponsel memberi tahu ada ulasan bintang 1. Tangan ingin langsung mengetik penjelasan, tetapi di Shopee, jawaban yang sudah dikirim biasanya sulit diperbaiki. Keterampilan Menjawab ulasan buruk & keluhan menangani hal ini: Anda menempelkan kata-kata pelanggan apa adanya atau tangkapan layar, memberi tahu apa yang sudah dapat Anda periksa dan bagaimana ingin menanganinya. Keterampilan ini menyiapkan jawaban yang tenang, tidak membantah, dan tidak menjanjikan lebih dari kebijakan Anda. Apa yang dilakukan keterampilan ini untuk Anda Memahami keinginan pelanggan: permintaan maaf, penukaran barang, pengembalian dana, atau sekadar ingin didengarkan; menentukan apakah masalahnya biasa, mendesak, atau sensitif. Mengelompokkan masalah pelanggan: pengiriman terlambat, barang rusak, salah atau kurang kirim, tidak sesuai foto, tidak pas, balasan pesan lambat, kode diskon tidak bisa digunakan, atau ulasan yang tampaknya salah penjual. Mencocokkan dengan kebijakan penukaran dan pengembalian Anda: jika sesuai kebijakan, jelaskan langkah berikutnya; jika di luar kebijakan, jawab dengan lembut dan sisakan bagian [keputusan toko: ...] untuk Anda pilih. Menulis dalam 3 gaya: tulus – formal, ramah – akrab, singkat – profesional, dengan panjang yang sesuai untuk setiap tempat (2–4 kalimat di platform, lebih panjang saat mengirim pesan pribadi). Menyiapkan pesan pribadi bila perlu, mengajak pelanggan berdiskusi melalui chat platform untuk mengirim nomor pesanan, foto, atau video saat membuka paket. Menyarankan 1–3 hal yang perlu diperbaiki secara internal: tabel ukuran, perlindungan benturan, jadwal petugas pesan. Memberi tugas hanya dengan satu pesan "Shopee, bintang 1: 'Menunggu 6 hari baru menerima, jahitan lengan baju lepas, sudah menghubungi toko 2 hari tidak ada yang membalas.' Kesalahan jahitan memang benar, toko akan menukar dengan baju baru dan menanggung ongkos kirim dua arah." Jika Anda belum memberi tahu apa yang sudah diperiksa, keterampilan ini tidak akan menyimpulkan siapa yang salah; jawabannya akan meminta informasi tambahan terlebih dahulu. Kebijakan penukaran dan pengembalian yang sebelumnya Anda minta untuk diingat akan langsung digunakan. Yang Anda dapatkan Langsung di chat: masalah yang dialami pelanggan, keinginannya, tingkat keseriusan; 3 opsi yang bisa langsung ditempel; pesan pribadi bila perlu; hal yang perlu diperbaiki secara internal; bagian [...] yang perlu Anda isi. Untuk permintaan pengembalian barang atau dana: tambahkan kesimpulan berdasarkan kebijakan Anda beserta alasannya. Setelah memilih, Anda dapat meminta opsi tersebut disalin dan tinggal menempelkannya. Contoh (gaya tulus): "Toko sangat menyesal karena Kakak harus menunggu lama dan menerima baju dengan jahitan yang lepas. Toko akan menukar dengan baju baru dan menanggung biaya kirim dua arah. Silakan hubungi toko melalui chat Shopee agar segera kami proses. Ke depannya, toko akan memeriksa jahitan dengan teliti sebelum mengemas pesanan." Yang membuat keterampilan ini berbeda dari pertanyaan AI biasa Ditulis agar nyaman dibaca calon pembeli. Jawaban publik memiliki 4 bagian: mengakui masalah, meminta maaf atas pengalaman pelanggan, menjelaskan penanganan, dan berkomitmen untuk memperbaiki. Tidak menyalin ulang kritik, tidak membocorkan nomor pesanan atau nomor telepon pelanggan. Meminta maaf tanpa mengakui kesalahan yang belum diverifikasi. Jawaban tidak akan menulis "toko sepenuhnya bertanggung jawab" atau "toko akan memberi kompensasi" saat Anda belum memeriksanya. Tidak menukar hadiah dengan pengubahan ulasan. Tidak meminta pelanggan menghapus ulasan, tidak mengajak bertransaksi di luar platform, dan tidak memberikan Zalo atau nomor telepon saat pelanggan membeli melalui platform. Ada cara khusus untuk kasus sensitif. Jika pelanggan melaporkan alergi, mencurigai barang palsu, mengancam akan menuntut atau "membongkar keburukan": tanyakan kondisinya terlebih dahulu, jangan mendiagnosis, jangan menyatakan "100% asli" tanpa dokumen, cukup satu jawaban publik yang singkat lalu ajak berdiskusi secara pribadi, dan ingatkan Anda untuk menyimpan seluruh percakapan. Cocok untuk Anda jika Anda baru menerima ulasan buruk dan takut menjawab saat sedang emosi. Pelanggan meminta pengembalian dana karena ukuran tidak pas, sementara kebijakan hanya mengizinkan penukaran ukuran. Seorang pelanggan mengancam akan membuat unggahan "membongkar keburukan" di grup Facebook. Toko, restoran, atau spa Anda ada di Google Maps dan Anda ingin menjawab ulasan secara profesional. Yang perlu disiapkan Wajib: teks asli ulasan atau pesan keluhan (bisa menempelkan beberapa sekaligus), serta tempat ulasan dipasang: Shopee, TikTok Shop, Lazada, Google Maps, Fanpage, atau pesan pribadi. Jika ada, jawaban akan lebih kuat: tangkapan layar, hal yang sudah Anda periksa, cara penanganan yang diinginkan, dan kebijakan penukaran serta pengembalian. Di luar cakupan keterampilan ini Tidak memposting jawaban atau mengirim pesan kepada pelanggan secara otomatis; Anda yang menempelkannya. Tidak mengarang aturan platform (batas waktu, biaya); tidak membahas perkara hukum untuk Anda. Untuk kasus rumit, sebaiknya tanyakan kepada pengacara. Pertanyaan harian tentang harga, ukuran, atau ketersediaan → gunakan Menyiapkan balasan pesan pelanggan dalam Starter Kit Bán hàng. Membaca ratusan ulasan untuk menemukan hal yang perlu diperbaiki → gunakan Merangkum ulasan & komentar pelanggan. Gunakan di Solo Agent Setelah membeli, Anda dapat memberikan keterampilan ini kepada AI staff yang sudah ada di tim, atau membuat AI staff baru untuk menanganinya. Satu AI staff dapat menguasai banyak keterampilan; asisten akan meneruskan setiap permintaan kepada orang yang memiliki keterampilan yang sesuai. Sering digunakan bersama: Merangkum ulasan & komentar pelanggan · Rangkaian pesan perawatan pelanggan

    Baru

    Keahlian

    99.000 ₫

  • Uji coba gratis

    OPCLayanan pelanggan

    Rangkaian pesan perawatan pelanggan (Zalo, email, SMS)

    Siapkan skrip pesan Zalo OA, email, dan SMS untuk seluruh perjalanan pelanggan: setelah membeli, meminta ulasan, mengajak kembali, dikirim pada waktu yang tepat tanpa mengganggu. Banyak tempat hanya menghubungi pelanggan saat ada promo, dan mengirim pesan ke semua orang sekaligus. Pelanggan yang sedang mengajukan keluhan pun ditawari untuk membeli lagi. Keterampilan Rangkaian pesan perawatan pelanggan mengatasi hal ini: Anda memberi tahu apa yang dijual, berapa lama produk digunakan sampai habis, serta apakah Anda memiliki Zalo OA, email, atau SMS. Keterampilan ini menyusun seluruh skrip: pesan apa yang dikirim kapan, melalui kanal apa, dan kapan seseorang keluar dari rangkaian, agar dapat Anda pasang di alat pengiriman pesan Anda. Apa yang dilakukan keterampilan ini untuk Anda Menyusun maksimal 6 rangkaian pesan: menyambut pelanggan baru, setelah membeli – panduan penggunaan, meminta ulasan, menyarankan pembelian tambahan, mengajak pelanggan lama yang sudah lama tidak kembali, dan ucapan ulang tahun. Jika Anda tidak memilih, 3 rangkaian yang paling sesuai akan dipilihkan. Menentukan waktu berdasarkan momen nyata: tanggal pengiriman, tanggal pembelian, dan siklus sampai produk habis digunakan. Setiap pelanggan menerima maksimal 1 pesan pemasaran per minggu, dihitung dari semua rangkaian. Memilih kanal untuk setiap pesan: panduan dan layanan purnajual diprioritaskan melalui Zalo OA, pesan panjang dengan banyak gambar menggunakan email, dan SMS hanya untuk pesan penting yang singkat. Menulis setiap pesan sesuai panjang yang sesuai untuk kanalnya, serta menyisakan tempat untuk [Nama], [Produk yang dibeli], dan [Kode promo] agar dapat dipersonalisasi. Menyertakan kalimat penolakan pesan pada setiap pesan pemasaran, serta mencatat kondisi penghentian untuk setiap rangkaian: sudah membeli lagi, sudah menolak, sedang mengajukan keluhan, atau sudah mengembalikan barang. Membuat bagian "Sebelum memasang": menyimpan bukti bahwa pelanggan menyetujui penerimaan pesan, menyetujui contoh pesan Zalo, dan mendaftarkan nama merek SMS. Berikan tugas hanya dengan satu pesan "Toko kosmetik, krim tabir surya habis dipakai sekitar 2 bulan. Buat rangkaian setelah pembelian, meminta ulasan, dan mengajak pelanggan lama kembali, melalui Zalo OA dan email. Pelanggan yang kembali mendapat diskon 10% untuk pesanan mulai 300k, berlaku selama 14 hari." Jika kategori usaha atau kanal belum disebutkan, Anda akan ditanya sekali, dengan maksimal 3 pertanyaan yang digabung. Yang Anda dapatkan File Excel jadwal pengiriman di cham-soc-khach/ (default): setiap pesan satu baris yang berisi rangkaian, waktu pengiriman, kanal, jenis pesan, subjek email, isi, jumlah karakter, bagian yang dipersonalisasi, waktu penghentian, dan catatan pemasangan; ditambah halaman Aturan. Atau skrip dalam format Word, dengan setiap rangkaian sebagai satu bagian. Aplikasi akan bertanya sebelum menyimpan. Contoh pesan Zalo OA yang dikirim pada tanggal pengiriman: "Halo Kak [Nama], [Produk yang dibeli] sudah sampai kepada Kakak. Oleskan sekitar 15 menit sebelum keluar rumah agar krim menempel merata. Jika ada yang kurang sesuai, segera kirim pesan kepada toko di sini." Yang membedakan keterampilan ini dari pertanyaan AI biasa Mengikuti aturan, bukan berdasarkan perasaan. Skrip dibuat berdasarkan aturan tentang data pribadi dan pencegahan pesan spam: iklan hanya dikirim kepada orang yang sudah menyetujui, setiap pesan memiliki cara untuk menolak, dan SMS iklan dikirim dalam jam yang diizinkan. Ini bukan konsultasi hukum; Anda akan diingatkan untuk memeriksa aturan yang berlaku. Nomor telepon dari pesanan marketplace tidak boleh digunakan. Nomor yang ditinggalkan pelanggan di Shopee, TikTok Shop, dan Lazada digunakan untuk pengiriman; pelanggan ini tidak boleh dimasukkan ke rangkaian Zalo, SMS, atau email. Tidak mengarang promo dan tidak membuat urgensi palsu. Jika tidak ada promo, gunakan [...]; jangan menulis "tinggal 2 jam" jika tidak benar. SMS menghitung karakter dengan tepat. Pesan dengan tanda diakritik biasanya hanya memuat 70 karakter per pesan, sedangkan tanpa tanda sekitar 160; jumlah karakter setiap pesan dicatat agar tidak terhitung sebagai dua pesan. Cocok untuk Anda jika Anda sudah memiliki Zalo OA dengan beberapa ratus orang yang tertarik, tetapi belum tahu harus mengirim apa selain promo. Produk Anda akan habis dipakai dan pelanggan akan membeli lagi: kosmetik, makanan, popok dan susu. Anda menjalankan spa, salon, atau layanan dengan pelanggan yang datang kembali dan ingin mengingatkan mereka pada waktu yang tepat tanpa mengganggu. Anda ingin mendapatkan ulasan nyata tanpa harus menghubungi setiap orang. Yang perlu disiapkan Wajib: apa yang Anda jual, berapa lama produk digunakan sampai habis, serta kanal yang tersedia (Zalo OA, email, SMS bermerek). Lebih baik jika ada: promo yang boleh digunakan; file pelanggan untuk melihat kolom apa saja yang tersedia (tanggal pembelian, tanggal lahir, sudah menyetujui penerimaan pesan) dan dapat digunakan untuk personalisasi. Nama dan nomor telepon pelanggan tidak akan disalin ke chat atau skrip. Alat untuk memasang skrip: halaman pengelolaan Zalo OA, perangkat lunak pengiriman email, atau penyedia SMS. Di luar cakupan keterampilan ini Tidak mengirim pesan apa pun; aplikasi tidak terhubung ke Zalo, email, atau operator seluler. Anda memasang dan mengirim sendiri. Tidak menjanjikan harga atau batas pengiriman dari Zalo maupun operator seluler; hal-hal tersebut sering berubah. Menyaring pelanggan lama dari file pesanan dan membuat satu pesan pengingat pembelian ulang → gunakan Pengingat pembelian ulang untuk pelanggan lama dalam Starter Kit Bán hàng. Menjawab pelanggan yang sedang mengajukan keluhan → gunakan Menjawab ulasan buruk & keluhan. Gunakan dalam Solo Agent Setelah membeli, Anda dapat memberikan keterampilan ini kepada anggota staf yang sudah ada dalam tim, atau membuat staf baru untuk menanganinya. Satu anggota staf dapat menguasai beberapa keterampilan; asisten akan meneruskan setiap permintaan kepada orang yang memiliki keterampilan yang sesuai. Sering digunakan bersama: Merancang promo · Merangkum inti dari ulasan & komentar pelanggan · Menjawab ulasan buruk & keluhan

    Baru

    Keahlian

    99.000 ₫

  • Uji coba gratis

    OPCLayanan pelanggan

    Merangkum inti dari ulasan & komentar pelanggan

    Masukkan beberapa ratus ulasan atau komentar, lalu dapatkan hal yang paling sering dikeluhkan, pujian yang benar-benar tulus, dan kata-kata pelanggan untuk menulis konten. Ulasan di marketplace, komentar Facebook, dan jawaban survei terus menumpuk setiap minggu. Jika hanya membaca sekilas, Anda hanya mengingat beberapa kalimat paling pedas lalu memperbaiki berdasarkan perasaan. Jika membaca dengan teliti, tidak ada yang punya waktu. Keterampilan Merangkum inti dari ulasan & komentar pelanggan menangani hal ini: Anda menarik file ulasan ke chat atau langsung menempelkan komentar. Setiap kalimat dibaca apa adanya, dikelompokkan menjadi topik dan dihitung frekuensinya, lalu hal yang dikatakan banyak pelanggan dipisahkan dengan jelas dari hal yang hanya dikatakan satu orang. Apa yang dilakukan keterampilan ini untuk Anda Mendata sumber: isi setiap file, jumlah baris, dari tanggal berapa sampai tanggal berapa; menghitung jumlah pendapat berdasarkan jumlah bintang dan produk. Mengelompokkan setiap pendapat ke dalam topik pujian atau keluhan: kualitas, ukuran dan warna (fashion), atau aroma dan tekstur (kosmetik), sesuai atau tidak dengan foto, kemasan, pengiriman, konsultasi, harga. Kesalahan mengirim barang yang salah atau kurang dari pihak Anda dipisahkan dari masalah keterlambatan pihak pengiriman. Menghitung dengan tepat setiap topik dan mengurutkannya berdasarkan frekuensi serta tingkat ketegasan: "tidak akan pernah membeli lagi" lebih berat daripada "pengiriman agak lambat". Mencatat tingkat kepastian untuk setiap kesimpulan: Tinggi (disebutkan sendiri oleh 5 pelanggan), Sedang, Rendah (1–2 orang), disertai 2–3 kalimat asli yang mewakili. Mengusulkan maksimal 5 hal yang perlu diperbaiki: apa yang harus diperbaiki, membutuhkan banyak atau sedikit usaha, dan angka apa yang perlu dilihat bulan depan untuk mengetahui apakah kondisinya membaik. Mengumpulkan kata-kata pelanggan: frasa pujian yang sering diulang dan kekhawatiran sebelum membeli seperti "takut lengket", "takut tidak pas", agar Anda dapat menulis pembuka, iklan, dan deskripsi produk. Memberi tugas hanya dengan satu pesan "Tolong baca ulasan Shopee bulan September–Oktober, apa yang paling banyak dikeluhkan dan dipuji pelanggan?" (sertakan file Excel ulasan) Jika kolom isi tidak dikenali, Anda akan ditanya satu hal. Jika ada kurang dari 10 pendapat, atau semuanya hanya bintang tanpa tulisan, keterampilan ini menyarankan 3–5 pertanyaan singkat untuk Anda ajukan sendiri kepada pelanggan yang sudah membeli. Yang Anda dapatkan Dua file Excel dalam y-kien-khach/: file detail (satu pendapat per baris, berisi topik dan kalimat pelanggan) dan file ringkasan (Ringkasan, Topik, Berdasarkan produk, Hal yang perlu dilakukan, Kata-kata pelanggan). Aplikasi akan bertanya sebelum menyimpan. Ringkasan dalam chat: jumlah pendapat yang dibaca, rata-rata bintang, hal yang paling banyak dikeluhkan dan dipuji, serta hal yang perlu dilakukan. Contoh ilustrasi: "Keluhan terbanyak: kemasan – 14 kali (tingkat kepastian: Tinggi) – 'kotaknya penyok di satu sudut'. Hal yang perlu dilakukan: tambahkan lapisan pelindung benturan untuk pesanan krim, lalu bulan depan hitung kembali jumlah ulasan bintang 1–2 yang membahas kotak." Yang membuat keterampilan ini berbeda dari pertanyaan AI biasa Tidak mengatakan "mayoritas" jika hanya beberapa orang. Setiap topik memiliki jumlah dan tingkat kepastian; pendapat dari 1–2 orang dicatat sebagai hal yang perlu dipantau lebih lanjut. Mengutip apa adanya, tanpa mempercantik. Hanya boleh dipotong dan nama serta nomor telepon diganti dengan [tên], [số điện thoại]. Nama akun, alamat, dan nomor pesanan tidak pernah keluar dari file asli. Menghitung dengan aplikasi. Setiap pendapat disimpan ke file detail, lalu aplikasi menghitung berdasarkan topik, sehingga total semua topik sesuai dengan jumlah pendapat yang dibaca. Mengetahui sumber yang bias. Ulasan marketplace cenderung berasal dari orang yang sangat suka atau sangat kesal, sedangkan laporan keluhan hanya berisi hal buruk; kesimpulan akan menjelaskan hal tersebut. Cocok untuk Anda jika Produk Anda tiba-tiba mendapat lebih banyak ulasan bintang 1–2 dan Anda belum tahu alasannya. Anda akan menulis ulang deskripsi produk atau membuat iklan baru, dan ingin menggunakan kata-kata yang benar-benar sering diucapkan pelanggan. Anda baru saja membuat survei Google Form dan memiliki ratusan jawaban bebas. Anda menyediakan jasa (spa, kursus, jasa bersih-bersih rumah) dan ingin tahu pendapat pelanggan tentang sikap, ketepatan waktu, dan harga. Yang perlu disiapkan Butuh salah satu dari dua hal: file pendapat (Excel/CSV yang diekspor dari marketplace, komentar yang disalin ke Excel, hasil survei, catatan Word/PDF), atau tempelkan pendapat ke chat, satu pendapat per baris. Keterampilan ini tidak masuk sendiri ke marketplace atau Facebook untuk mengambil ulasan. Jika ada, akan lebih baik: apakah ingin menggunakannya untuk memperbaiki produk, mengambil kata-kata untuk menulis konten, atau keduanya; produk atau rentang tanggal yang perlu difilter. Di luar cakupan keterampilan ini Tidak membalas komentar, tidak memposting, dan tidak mengirim pesan kepada pelanggan. Tidak menjadikan pujian sebagai testimoni di konten jika Anda belum meminta izin pelanggan; keterampilan ini hanya memberikan kata-kata untuk Anda tulis ulang. Menyusun balasan untuk setiap ulasan buruk → gunakan Membalas ulasan buruk & keluhan. Tidak menghitung pendapatan atau untung rugi → gunakan Analisis bisnis toko. Gunakan dalam Solo Agent Setelah membeli, Anda dapat memberikan keterampilan ini kepada staf yang sudah ada dalam tim, atau membuat staf baru untuk menanganinya. Satu staf dapat menguasai banyak keterampilan; asisten akan meneruskan setiap permintaan kepada orang yang memiliki keterampilan yang sesuai. Sering digunakan bersama: Membalas ulasan buruk & keluhan · Meningkatkan daya persuasif konten & penawaran · Menulis posting Fanpage

    Baru

    Keahlian

    99.000 ₫

  • Uji coba gratis

    OPCPenjualan & Pendapatan

    Laporan efektivitas penjualan

    Gabungkan file iklan, Fanpage, dan pesanan menjadi laporan mingguan/bulanan: berapa yang dikeluarkan, berapa yang didapat, dan apa yang harus dilakukan berikutnya. Di akhir bulan, jika ingin tahu berapa bagian pendapatan yang terserap untuk iklan, Anda harus membuka tiga atau empat tempat, memfilter tanggal, menghapus pesanan yang dibatalkan, lalu menjumlahkannya secara manual. Menghabiskan setengah hari, dan setiap bulan harus mengulang dari awal. Jika tidak dilakukan, yang tersisa hanya perasaan "sepertinya bulan ini lebih buruk". Keterampilan Laporan efektivitas penjualan menyelesaikan hal ini: Anda memasukkan file ke chat dan mencatat periode laporan. Data difilter sesuai tanggal, dijumlahkan per bagian, lalu dikembalikan sebagai gambaran umum beserta beberapa hal yang sebaiknya dilakukan. Apa yang dilakukan keterampilan ini untuk Anda Secara otomatis mengenali setiap file sebagai file iklan, Fanpage, atau pesanan dari marketplace mana. Jika ada jenis yang kurang, laporan menghilangkan bagian tersebut dan menjelaskannya. Memfilter periode dengan tepat dan terus terang jika data tidak mencakup seluruh periode, misalnya file pesanan hanya sampai tanggal 20. Menghitung pesanan valid dan pendapatan berdasarkan setiap kanal, setelah menghapus pesanan yang dibatalkan, dikembalikan, dan baris duplikat; satu pesanan dengan banyak barang tetap dihitung sebagai satu pesanan. Menghitung dua angka yang sebaiknya dilihat setiap periode: biaya iklan per pesanan dan berapa persen pendapatan yang terserap untuk iklan. Mengurutkan 3 postingan Fanpage terbaik dan 3 terburuk berdasarkan rasio interaksi terhadap jumlah orang yang melihat postingan. Membandingkan dengan periode sebelumnya: naik atau turun berapa pesanan, berapa uang, dan berapa persen. Memberikan 3–5 hal yang sebaiknya dilakukan, setiap hal berdasarkan satu angka tertentu dalam laporan. Berikan tugas hanya dengan satu pesan "Buat laporan bulan Oktober, bandingkan dengan September: 210 pesanan, pendapatan 64 juta, iklan 9 juta." (sertakan file iklan, file postingan Fanpage, dan file pesanan Shopee) Jika tidak mengenali suatu file, atau catatan pesanan yang ditulis sendiri tidak jelas kolom mana yang menunjukkan uang, Anda akan ditanyai satu pertanyaan. Angka periode sebelumnya yang sudah Anda minta untuk diingat tidak perlu diketik ulang. Yang Anda terima File Excel di dalam bao-cao/: Ringkasan (periode ini, periode sebelumnya, perubahan), Iklan, Fanpage, Pesanan berdasarkan kanal, Hal yang sebaiknya dilakukan. Dokumen Word satu halaman (tersedia secara default): 5–7 indikator utama, 3 hal yang baik, 3 hal yang perlu diperbaiki, 3 hal untuk periode berikutnya. Cukup ringkas untuk dicetak atau dikirim kepada rekan pemodal. Ringkasan di chat. Excel, Word, dan chat menggunakan angka yang sama. Aplikasi akan bertanya sebelum menyimpan setiap file. Contoh ilustrasi: "Oktober: 248 pesanan, 77,5 juta (naik 21% dibandingkan September). Biaya iklan per pesanan 41.000đ, setara 13% dari pendapatan. Rasio pembatalan dan pengembalian 12%, di atas 10%: sebaiknya tinjau kembali proses konfirmasi pesanan." Hal yang membuat keterampilan ini berbeda dari pertanyaan AI biasa Pendapatan bukan laba. Laporan selalu mencatat: pendapatan adalah nilai barang setelah diskon, belum dikurangi biaya marketplace, dan bukan laba. Tidak mengklaim pesanan berasal dari iklan. Biaya per pesanan dihitung dari semua pesanan, termasuk pesanan yang tidak berasal dari iklan. Laporan tidak akan mengatakan "iklan menghasilkan X pesanan" jika tidak ada cara untuk mencocokkannya. Tidak salah menjumlahkan jumlah orang yang melihat. Total jangkauan semua postingan bukan jumlah orang yang berbeda, karena satu orang bisa melihat beberapa postingan; laporan menjelaskan hal itu. Mengingatnya untuk perbandingan berikutnya. Setelah laporan selesai, Anda akan ditanya apakah ingin menyimpan angka total periode ini (tanpa informasi pelanggan) agar dapat dibandingkan secara otomatis pada periode berikutnya. Cocok untuk Anda jika Anda menjalankan iklan, memposting di Fanpage, dan berjualan di marketplace, tetapi belum memiliki laporan gabungan. Anda memiliki rekan pemodal yang membutuhkan ringkasan satu halaman setiap bulan. Anda bertanggung jawab atas marketing untuk sebuah toko atau merek dan membutuhkan laporan bulanan untuk dikirim kepada atasan. Anda ingin tahu apakah biaya iklan sudah melampaui tingkat aman dibandingkan pendapatan. Anda ingin memiliki laporan minggu sebelumnya pada Senin pagi: salin file baru ke folder kerja dan atur jadwal menggunakan "Jadwal kerja" di aplikasi. Yang perlu disiapkan Wajib: periode laporan, dan setidaknya satu file: laporan iklan Facebook, data postingan yang diekspor dari Meta Business Suite (Insight → Ekspor), file pesanan Shopee, TikTok Shop, Lazada, atau catatan pesanan yang ditulis sendiri. Akan lebih baik jika ada: angka periode sebelumnya untuk dibandingkan. Di luar cakupan keterampilan ini Tidak memasukkan nama, nomor telepon, atau alamat pelanggan ke dalam laporan maupun chat. Tidak mengirim laporan kepada siapa pun secara otomatis dan tidak mengubah file asli. Tidak menyatakan laba rugi jika Anda belum memberikan margin laba → untuk mengetahui laba sebenarnya, gunakan Analisis bisnis toko. Jika hanya perlu memeriksa setiap materi iklan secara mendalam → gunakan Laporan iklan Facebook. Gunakan di Solo Agent Setelah membeli, Anda dapat memberikan keterampilan ini kepada AI staff yang sudah ada di dalam tim, atau membuat AI staff baru untuk menanganinya. Satu AI staff dapat menguasai banyak keterampilan; asisten akan meneruskan setiap permintaan kepada orang yang memiliki keterampilan yang sesuai. Sering digunakan bersama: Laporan iklan Facebook · Analisis bisnis toko · Rencana konten bulanan

    Baru

    Keahlian

    99.000 ₫

  • Uji coba gratis

    OPCIklan

    Laporan iklan lintas kanal

    Gabungkan laporan Facebook, Google, dan TikTok ke dalam satu metrik, bandingkan dengan target, lalu dapatkan saran pembagian anggaran periode berikutnya untuk setiap kanal. Setiap platform punya file sendiri, nama kolom berbeda, dan cara menghitung yang berbeda. Facebook menyebutnya "Hasil", Google "Konversi", sedangkan TikTok menulis "Conversions". Menempelkan tiga file berdampingan lalu menjumlahkannya menghasilkan angka yang lebih besar daripada jumlah pesanan sebenarnya, karena satu pesanan bisa diakui oleh dua platform sekaligus. Keterampilan Laporan iklan lintas kanal menyelesaikan masalah ini: masukkan ketiga file ke chat sekaligus dan tuliskan target periode tersebut. Semuanya akan dimasukkan ke satu tabel umum, lengkap dengan saran kanal mana yang sebaiknya mendapat lebih banyak anggaran pada periode berikutnya. Apa yang dilakukan keterampilan ini untuk Anda Mengenali file dari platform mana, lalu menggabungkan kolom dengan nama berbeda ke satu tabel umum: biaya, tayangan, klik, konversi (tindakan yang dilakukan penonton sesuai tujuan iklan: membeli, meninggalkan nomor, mengirim pesan), dan nilai konversi. Menghitung ulang untuk setiap kanal dan keseluruhan: CTR (jumlah orang yang mengeklik dibandingkan jumlah tayangan), CPC (biaya per klik), CPM (biaya per 1.000 tayangan), CPA (biaya per konversi), ROAS (pendapatan per rupiah iklan). Membandingkan uang yang telah dibelanjakan dengan anggaran periode: sesuai, kurang, atau melebihi 10%. Membandingkan setiap kanal dengan target yang Anda tetapkan, misalnya CPA maksimal 80k dan ROAS minimal 3. Jika ada jumlah pesanan sebenarnya dari buku penjualan atau perangkat lunak pengelolaan pelanggan, menghitung biaya per pesanan sebenarnya dan membandingkannya dengan angka yang dilaporkan sendiri oleh platform. Mengelompokkan setiap kampanye: Tingkatkan · Pertahankan · Pantau · Kurangi/Matikan · Data belum cukup. Jika ada file kata kunci Google, mencantumkan kata kunci yang menghabiskan uang tetapi tidak menghasilkan konversi dan menyarankan untuk memasukkannya ke daftar pengecualian. Menyarankan pembagian anggaran periode berikutnya dalam % untuk setiap kanal, dengan alasan berdasarkan angka. Berikan tugas hanya dengan satu pesan "Gabungkan laporan iklan bulan Oktober dari Facebook, Google, dan TikTok. Target CPA maksimal 80.000đ, anggaran bulanan 30 juta. Bulan ini kami mendapatkan 312 pesanan, dengan pendapatan 96 juta." (lampirkan 3 file) Jika file menggunakan dolar atau mata uang lain, Anda akan ditanya nilai tukarnya; tidak ada angka yang ditebak. Target yang sudah ada dalam deskripsi proyek atau catatan akan digunakan secara otomatis. Yang Anda terima File Excel di dalam bao-cao/: Ringkasan (satu kolom untuk setiap kanal, ditambah kolom total dan baris catatan cara perhitungan), Berdasarkan kampanye, Kata kunci Google (jika ada file), Saran, Alokasi periode berikutnya (dalam jumlah uang dan %). Aplikasi akan bertanya sebelum menyimpan. Di chat: tabel perbandingan tiga kanal, pencapaian target, jumlah pesanan sebenarnya dibandingkan dengan jumlah yang dilaporkan platform, dan 3 saran. Hal yang membedakan keterampilan ini dari pertanyaan AI biasa Tidak menjumlahkan hal yang tidak boleh dijumlahkan. Pesan, pembelian, dan pengisian nomor tidak digabung menjadi satu "total konversi"; "orang yang dijangkau" tidak dijumlahkan antarbaris atau antarkanal; total konversi dari platform tidak pernah disebut sebagai jumlah pesanan sebenarnya. Menggunakan kolom yang tepat. Untuk Google, laporan menggunakan "Konversi", bukan "Semua konversi", kecuali Anda memintanya. Kolom rasio yang sudah tersedia diabaikan dan dihitung ulang dari total. Tidak memotong kanal hanya karena lebih mahal. Google menjangkau orang yang sudah ingin membeli sehingga biasanya lebih murah; Facebook dan TikTok menciptakan permintaan. Keterampilan ini menyarankan pengurangan bertahap dan pemantauan pesanan sebenarnya, bukan menyarankan untuk langsung mematikannya hanya karena CPA tinggi. ROAS bukan laba. Laporan menyatakan hal ini dengan jelas agar tidak ada anggota tim yang salah paham. Cocok untuk Anda jika Tim marketing menjalankan dua platform atau lebih dan setiap orang membuat laporan dengan cara berbeda. Anda bekerja di agensi dan membutuhkan satu tabel gabungan yang tepercaya sebelum membuat laporan untuk klien. Atasan bertanya "bulan depan anggaran sebaiknya diarahkan ke mana" dan Anda membutuhkan jawaban berdasarkan angka. Di akhir bulan, Anda ingin tahu apakah anggaran sudah terlampaui. Yang perlu disiapkan Wajib: file Excel/CSV yang diekspor dari Pengelola Iklan Facebook, Google Ads, dan TikTok Ads Manager; pilih beberapa file sekaligus. Lebih baik jika tersedia: periode laporan, target dan anggaran, jumlah pesanan serta pendapatan sebenarnya, dan file tingkat kata kunci dari Google. Di luar cakupan keterampilan ini Tidak masuk atau mengubah apa pun di akun iklan. Tidak menyimpulkan "sebaiknya dimatikan" untuk kampanye yang datanya belum cukup dan tidak mengarang angka yang kurang. Membuat laporan dengan tampilan rapi untuk dikirim kepada klien → gunakan Báo cáo gửi khách hàng. Hanya menjalankan Facebook dan perlu memeriksa setiap materi iklan → Báo cáo quảng cáo Facebook lebih ringkas. Gunakan di Solo Agent Setelah membeli, Anda dapat memberikan keterampilan ini kepada AI staff yang sudah ada di tim atau membuat AI staff baru untuk menanganinya. Satu AI staff dapat menguasai banyak keterampilan; asisten akan meneruskan setiap permintaan kepada orang yang memiliki keterampilan yang sesuai. Sering digunakan bersama: Báo cáo gửi khách hàng · Quảng cáo Google · Quảng cáo TikTok

    Baru

    Keahlian

    99.000 ₫

  • Uji coba gratis

    OPCIklan

    Laporan iklan Facebook

    Tarik file hasil ekspor dari Pengelola Iklan, lalu langsung tahu iklan mana yang sebaiknya dipertahankan, mana yang perlu dimatikan, dan berapa biaya sebenarnya untuk setiap pesanan. Pengelola Iklan penuh dengan kolom. Banyak orang hanya melihat angka "biaya per pesan", lalu menambah anggaran jika terlihat murah dan mematikannya jika terlihat mahal, tanpa memahami mengapa iklan selalu menghabiskan seluruh keuntungan setiap bulan. Keahlian Laporan iklan Facebook menyelesaikan masalah ini: ekspor file laporan, tarik ke chat, lalu beri tahu berapa pesanan yang berhasil ditutup minggu ini. Setiap iklan dibaca dan dijelaskan dengan uang dan pesanan, bukan istilah teknis. Apa yang dilakukan keahlian ini untuk Anda Menjumlahkan total uang yang telah dibelanjakan dan hasil berdasarkan jenisnya: pesan pribadi, pembelian di situs web, klik, tanpa mencampurnya. Menghitung biaya per hasil untuk setiap iklan dan kelompok iklan. Mengelompokkan setiap iklan ke dalam satu dari empat kategori: Baik – pertahankan atau tambah anggaran, Pantau lebih lanjut, Sebaiknya matikan, Data belum cukup, disertai alasan berdasarkan angka. Jika Anda memberikan jumlah pesanan yang berhasil ditutup, keahlian ini menghitung biaya per pesanan sebenarnya (total biaya iklan dibagi jumlah pesanan) dan ROAS (berapa đồng pendapatan yang dihasilkan setiap 1 đồng iklan), lalu membandingkannya dengan batas yang sanggup Anda tanggung. Memberi peringatan atas tanda-tanda yang mudah terlewat: frekuensi di atas 3 (setiap orang telah melihat iklan itu lebih dari 3 kali dan mulai bosan), CTR di bawah 0,5% (dari setiap 1.000 kali tayang, kurang dari 5 orang yang mengeklik; gambar atau kalimat pembuka belum menarik), CPM (harga untuk 1.000 tayangan) yang tidak wajar dibandingkan iklan lain. Diakhiri dengan tindakan yang perlu dilakukan: iklan mana yang harus dimatikan, iklan mana yang perlu diberi lebih banyak anggaran, dan ide untuk membuat gambar baru berdasarkan iklan terbaik. Berikan tugas hanya dengan satu pesan "Tolong periksa iklan 7 hari terakhir. Minggu ini berhasil menutup 42 pesanan, pendapatan 13,4 juta, dan saya hanya sanggup membayar maksimal 60k per pesanan." (sertakan file hasil ekspor dari Pengelola Iklan) Jika belum ada file, keahlian ini akan mencari file yang tampak seperti laporan iklan di folder kerja dan menanyakan file mana yang ingin Anda gunakan. Jika tetap tidak ada, Anda akan mendapat panduan cara mengekspor file. Yang Anda terima File Excel di folder bao-cao/, dengan 3 halaman: Ringkasan, Berdasarkan iklan (satu baris untuk setiap iklan, disertai penilaian dan alasan), Tindakan yang perlu dilakukan. Aplikasi akan bertanya terlebih dahulu sebelum menyimpan. Ringkasan di chat, dengan angka yang sama persis hingga setiap đồng dengan file. Contoh: "Telah dibelanjakan 2.520.000đ, memperoleh 118 pesan (≈ 21.000đ/pesan). 42 pesanan berhasil ditutup → 60.000đ/pesanan, sesuai batas yang Anda tetapkan. Sebaiknya matikan: iklan 'Combo 3 áo' menghabiskan 410.000đ tetapi hanya mendapat 6 pesan, tiga kali lebih mahal dari rata-rata." Yang membuat keahlian ini berbeda dari pertanyaan AI biasa Pesan bukan pesanan. Pesan tidak pernah dihitung sebagai pesanan, dan pendapatan tidak akan ditebak; jumlah pesanan sebenarnya hanya berasal dari Anda. Tidak terburu-buru menghakimi sebuah iklan. Jika sebuah iklan belum menghabiskan 2 kali batas biaya yang sanggup Anda tanggung, belum berjalan selama 3 hari, atau belum mencapai 1.000 tayangan, hasilnya akan ditulis "Data belum cukup", bukan disarankan untuk dimatikan. Menghitung ulang dari total. Rasio dihitung ulang dari total biaya, total tayangan, dan total klik, bukan dari rata-rata kolom rasio yang sudah tersedia. Penjumlahan dilakukan oleh aplikasi, dan baris total yang sudah ada di file tidak akan dijumlahkan dua kali. Mengatakan "mungkin disebabkan oleh", bukan menganggapnya sebagai fakta. Jika pesan banyak tetapi pesanan sedikit, laporan akan menunjukkan bahwa celahnya mungkin ada pada proses membalas pesan atau harga, bukan pada iklan, serta memberi saran cara memeriksanya. Cocok untuk Anda jika Anda menjalankan iklan pesan dan menutup pesanan melalui Messenger, sehingga Facebook tidak tahu pesanan mana yang sebenarnya. Anda sedang menjalankan 5–10 iklan sekaligus dan tidak tahu iklan mana yang paling menghabiskan anggaran. Anda ingin menambah anggaran dan perlu tahu iklan mana yang harus diberi tambahan. Anda menyerahkan pengelolaan iklan kepada orang lain dan ingin memeriksa sendiri angka yang mereka laporkan. Yang perlu disiapkan Wajib: file .xlsx atau .csv yang diekspor dari Pengelola Iklan (Laporan → Ekspor data tabel, sebaiknya ekspor pada tingkat iklan agar setiap iklan terlihat). Hasil akan jauh lebih akurat jika tersedia: jumlah pesanan yang ditutup dari iklan dan pendapatan, serta biaya maksimal yang sanggup Anda tanggung untuk setiap pesanan. Jika sebelumnya Anda telah meminta asisten mengingat batas ini, batas tersebut akan digunakan kembali secara otomatis. Di luar cakupan keahlian ini Tidak menyalakan, mematikan, atau mengubah iklan secara otomatis. Anda dapat melakukannya sendiri, atau meminta Buat iklan Facebook membuat iklan baru. Tidak mengubah file asli dan tidak menimpa laporan lama. Jika perlu menggabungkan iklan, Fanpage, dan pesanan menjadi laporan mingguan atau bulanan → gunakan Laporan kinerja penjualan. Jika menjalankan iklan di Google dan TikTok juga → gunakan Laporan iklan multisaluran. Gunakan di Solo Agent Setelah membeli, Anda dapat memberikan keahlian ini kepada AI staff yang sudah ada di tim, atau membuat AI staff baru untuk menanganinya. Satu AI staff dapat menguasai banyak keahlian; asisten akan meneruskan setiap permintaan kepada orang yang tepat dengan keahlian yang sesuai. Sering digunakan bersama: Buat iklan Facebook · Laporan kinerja penjualan · Rancang pengujian A/B

    Baru

    Keahlian

    99.000 ₫

  • Uji coba gratis

    OPCIklan

    Quảng cáo Google

    Gửi trang bán hàng và ngân sách, nhận chiến dịch tìm kiếm Google đủ từ khoá, mẫu quảng cáo và file nhập thẳng vào Google Ads Editor. Quảng cáo Google tính tiền mỗi lần có người bấm. Chỉ cần để lọt những chữ như "miễn phí", "tự làm", "tuyển dụng" là tiền đã chảy về những người không bao giờ mua. Còn viết 15 tiêu đề, cái nào cũng dưới 30 ký tự, thì đếm tay rất mất thời gian. Kỹ năng Quảng cáo Google giải quyết đúng việc này: bạn đưa đường dẫn trang bán hàng và ngân sách. Kỹ năng này tự đọc trang, tìm trên mạng xem đối thủ đang quảng cáo gì, và dựng một chiến dịch tìm kiếm gọn, chỉ nhắm người đang có ý mua. Kỹ năng này làm gì cho bạn Đọc trang đích (trang khách tới khi bấm quảng cáo) để lấy đúng giá, ưu đãi, chính sách giao hàng. Trang không có điều quảng cáo định hứa thì có cảnh báo. Tìm thử 2–3 từ khoá chính trên Google để xem đối thủ đang nói gì, từ đó chọn điểm khác của bạn. Chia 2–4 nhóm từ khoá theo ý định: hỏi mua, hỏi loại hoặc đặc điểm, theo khu vực, tên thương hiệu. Mỗi nhóm 5–15 từ khoá, kiểu khớp chặt cho tài khoản mới. Lập danh sách từ khoá loại trừ (miễn phí, tải về, là gì, tuyển dụng... cộng thêm theo ngành) để không trả tiền cho người tìm nhầm. Viết cho mỗi nhóm một quảng cáo đáp ứng: 15 tiêu đề dưới 30 ký tự, 4 mô tả dưới 90 ký tự. Thêm phần mở rộng dưới quảng cáo: 4 đường dẫn phụ, 4–6 dòng chú thích ngắn, số điện thoại nếu bạn đưa. Chọn cách đặt giá thầu hợp với tài khoản mới hay đã có đơn, và nhắc cài theo dõi đơn trước khi để Google tự tối ưu. Giao việc chỉ bằng một tin nhắn "Chạy Google cho cà phê hạt rang mộc, 220k/500g, freeship đơn từ 400k, trang https://mocson.vn/ca-phe-hat, 300 nghìn/ngày, toàn quốc, muốn ra đơn trên web." Cần đủ ba thứ: sản phẩm, trang đích, ngân sách; thiếu thì bạn được hỏi lại. Khu vực và mục tiêu để trống thì kỹ năng này tự chọn và ghi lý do. Bạn nhận lại File Excel kế hoạch trong thư mục quang-cao/: Chiến dịch, Từ khoá, Loại trừ, Quảng cáo (có cột số ký tự), Phần mở rộng, và trang Theo dõi để trống. File CSV để nhập vào Google Ads Editor (phần mềm miễn phí của Google để sửa quảng cáo hàng loạt). Chiến dịch vào ở trạng thái tạm dừng; bạn xem trước, kiểm tra xong mới bật. Tóm tắt trong chat kèm 3 tiêu đề hay nhất. Ứng dụng hỏi bạn trước khi lưu từng file. Ví dụ minh hoạ một tiêu đề: "Cà Phê Hạt Rang Mộc Cầu Đất" (27 ký tự). Điều làm kỹ năng này khác một câu hỏi AI thông thường Không bịa số. Lượng tìm kiếm, giá mỗi lượt bấm, tỷ lệ ra đơn: không đoán mà ghi "kiểm tra trong Công cụ lập kế hoạch từ khoá". Chỉ ước tính số lượt bấm khi bạn đưa giá mỗi lượt bấm thật từ lần chạy trước. Quảng cáo không hứa điều trang không có. Freeship, bảo hành, giá chỉ vào tiêu đề khi trang đích ghi đúng như vậy. Tránh lỗi Google hay từ chối: viết hoa toàn bộ, lặp dấu câu, ký tự lạ, số điện thoại trong tiêu đề, chữ "rẻ nhất", "số 1" không chứng minh được. Không đụng tên đối thủ làm từ khoá hay đưa vào quảng cáo khi bạn chưa đồng ý, vì dễ dính chuyện nhãn hiệu. Hợp với bạn nếu Bạn có website bán hàng nhưng khách chỉ vào khi bạn chia sẻ link. Thứ bạn bán là thứ người ta chủ động tìm: đồ thay thế, dịch vụ theo khu vực, quà tặng doanh nghiệp. Bạn từng chạy Google, tiền hết nhanh mà đơn ít, nghi bị tốn cho người tìm nhầm. Bạn làm agency, cần file nhập Editor sạch để dựng nhanh cho khách. Cần chuẩn bị Bắt buộc: sản phẩm hoặc dịch vụ, đường dẫn trang đích đang hoạt động, ngân sách mỗi ngày. Có thì tốt hơn: khu vực bán, giá mỗi lượt bấm thật nếu từng chạy, số điện thoại cửa hàng, bản mô tả thương hiệu. Tài khoản Google Ads, và Google Ads Editor cài sẵn trên máy. Ngoài phạm vi kỹ năng này Không đăng nhập tài khoản Google Ads, không tự bật chiến dịch, không tiêu tiền của bạn. Chỉ làm quảng cáo trên trang kết quả tìm kiếm; không dựng Performance Max, YouTube hay quảng cáo hình ảnh, chỉ gợi ý khi nào nên thử. Chưa có trang bán hàng → dùng Làm trang bán hàng (landing page) trước. Đọc kết quả sau khi chạy → dùng Báo cáo quảng cáo đa kênh. Dùng trong Solo Agent Sau khi mua, bạn giao kỹ năng này cho một nhân viên đang có trong đội, hoặc tạo nhân viên mới để đảm nhận. Một nhân viên có thể nắm nhiều kỹ năng; trợ lý chuyển mỗi yêu cầu cho đúng người có kỹ năng phù hợp. Hay đi cùng: Làm trang bán hàng (landing page) · Viết bài SEO cho website · Báo cáo quảng cáo đa kênh

    Baru

    Keahlian

    99.000 ₫

  • Uji coba gratis

    OPCIklan

    Iklan TikTok

    Sebutkan produk dan anggaran, dapatkan tabel pengaturan TikTok Ads, 3–5 ide video dengan kalimat pembuka 2 detik dan teks iklan sesuai batas. Banyak orang yang pertama kali menjalankan TikTok melakukannya seperti di Facebook: menggabungkan foto produk dengan musik, membuka dengan logo, lalu membagi uang ke lima atau enam grup iklan. Beberapa hari kemudian uang habis, tidak ada pesanan, dan tidak tahu bagian mana yang bermasalah. Keterampilan Iklan TikTok menyelesaikan hal ini: Anda mengirimkan produk, tindakan yang diinginkan dari penonton, dan jumlah anggaran. Keterampilan ini menyusun kampanye yang ringkas, menulis ide video yang terlihat seperti konten asli, dan menjelaskan setiap kolom yang perlu dipilih di TikTok Ads Manager (halaman pengelolaan iklan TikTok). Apa yang dilakukan keterampilan ini untuk Anda Memilih tujuan kampanye sesuai situasi Anda: jika pesanan di TikTok Shop atau web dapat diukur, jalankan untuk mendapatkan pesanan; jika belum dapat diukur, arahkan penonton ke halaman; jika merek masih baru, tampilkan kepada lebih banyak orang terlebih dahulu. Menyusun struktur ringkas: 1 kampanye, 1–2 grup iklan, setiap grup berisi 3–5 video agar TikTok dapat menemukan video yang berkinerja baik secara otomatis. Jika anggaran lebih rendah dari jumlah yang dibutuhkan sistem untuk belajar, hal itu akan dijelaskan dengan jelas. Memilih target audiens luas (wilayah, usia, bahasa) ditambah maksimal 3 grup minat, dengan alasan untuk setiap pilihan. Meninjau video yang sudah Anda miliki: postingan dari kanal atau KOC (pengguna nyata yang membuat ulasan) yang telah ditonton banyak orang akan disarankan untuk Spark Ads (menjalankan iklan langsung pada postingan yang sudah ada, dengan jumlah suka dan komentar tetap). Video yang tidak cocok untuk dijalankan juga akan disampaikan terus terang. Jika kekurangan video, menulis 3–5 ide video berdurasi 15–30 detik: kalimat pembuka 2 detik pertama, adegan pengambilan gambar, dialog, teks di layar, dan kalimat ajakan di akhir. Menulis 3–5 teks iklan dan menyusun jadwal anggaran harian. Berikan tugas hanya dengan satu pesan "Jalankan TikTok untuk kopi saring kertas, kotak berisi 10 sachet 89k, minggu pertama beli 2 gratis 1. Ingin mendapatkan pesanan di TikTok Shop, 500 nghìn/hari selama 10 hari, targetnya karyawan kantor usia 22–35 tahun." Jika produk, tujuan, atau anggaran belum lengkap, Anda akan ditanya kembali. Jika folder kerja sudah berisi deskripsi merek, deskripsi tersebut akan dibaca untuk menulis dengan gaya merek Anda. Yang Anda terima File Excel di folder quang-cao/, terdiri dari 5 halaman: Pengaturan (kampanye, grup, iklan: apa yang dipilih dan alasannya), Video, Teks iklan, Anggaran harian, serta halaman Pelacakan yang dibiarkan kosong untuk mencatat hasil setiap hari. Aplikasi akan bertanya kepada Anda sebelum menyimpan. Ringkasan di chat: tujuan, audiens, jumlah video, kalimat pembuka terbaik, dan 4–6 langkah klik di TikTok Ads Manager. Contoh kalimat pembuka 2 detik: close-up tangan merobek bungkus kopi lalu menuangkannya ke mulut gelas, dengan teks besar di layar "Seduh kopi saring tanpa alat saring". Hal yang membedakan keterampilan ini dari pertanyaan AI biasa Video dulu, teks kemudian. Keterampilan ini mengikuti cara kerja khusus TikTok: jangan membuka dengan logo, rekam seperti pengguna nyata menggunakan ponsel, dan hindari menaruh teks di bagian bawah serta sisi kanan karena tertutup tombol. Sesuai aturan agar tidak ditolak. Teks iklan tidak lebih dari 100 karakter, video biasanya tidak menyertakan tautan, @, atau hashtag, nama tampilan tidak lebih dari 20 karakter; setiap baris akan dihitung. Periksa kebijakan sebelum Anda mengeklik Kirim: tidak menampilkan perbandingan sebelum–sesudah pada tubuh, tidak menjanjikan penurunan berat badan atau menjadi lebih cantik dalam hitungan hari, tidak memalsukan pemberitahuan sistem, dan musik harus berasal dari pustaka musik komersial TikTok. Tidak menjanjikan jumlah pesanan. Tidak menebak biaya per pesanan sebelumnya, hanya menyarankan: jalankan selama 3–5 hari sebelum mengevaluasi, dan jangan mengubah grup iklan dalam 2 hari pertama. Cocok untuk Anda jika Anda memiliki TikTok Shop dan ingin mulai beriklan, tetapi tidak tahu apa yang harus dipilih di setiap kolom. KOC telah membuat beberapa video ulasan untuk Anda dan Anda ingin terus mendorong video tersebut. Anda belum memiliki video dan membutuhkan ide untuk merekam sendiri dengan ponsel. Anda bekerja di agensi dan membutuhkan tabel pengaturan untuk dikirim kepada klien agar disetujui sebelum iklan dijalankan. Yang perlu disiapkan Wajib: produk dan penawaran, tindakan yang diinginkan dari penonton, serta anggaran. Akan lebih baik jika ada: target pelanggan dan daftar video yang sudah tersedia. Keterampilan ini tidak dapat menonton video secara langsung, jadi tuliskan secara singkat isi setiap video dan jumlah penayangannya. Untuk menjalankan Spark Ads pada video KOC, Anda memerlukan persetujuan KOC dan kode otorisasi yang dikirimkan olehnya. Di luar cakupan keterampilan ini Tidak masuk ke akun, mengeklik apa pun di TikTok Ads Manager, atau membelanjakan uang Anda; Anda mengatur sendiri berdasarkan tabel. Tidak menggunakan video, musik, atau gambar milik orang lain tanpa izin. Membaca hasil setelah iklan berjalan → gunakan Laporan iklan multisaluran. Beriklan di Facebook atau Google → gunakan Menyiapkan iklan Facebook atau Iklan Google. Gunakan di Solo Agent Setelah membeli, Anda dapat memberikan keterampilan ini kepada AI staff yang sudah ada di dalam tim, atau membuat AI staff baru untuk menanganinya. Satu AI staff dapat menguasai banyak keterampilan; asisten akan meneruskan setiap permintaan kepada orang yang memiliki keterampilan yang sesuai. Sering digunakan bersama: Skrip video pendek · Bekerja dengan KOC/KOL · Laporan iklan multisaluran

    Baru

    Keahlian

    99.000 ₫