营销计划

AI 员工

每位员工负责一组工作，已具备多项技能。

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OPC营销计划
线上销售营销套装
具备 8 项技能的营销员工：制定计划、写文案、制作视频、制作销售页面、投放广告、发布内容和生成报告。做线上销售时，你既要进货、打包，还要回复消息。到了晚上才想起今天还没发帖，广告跑了 3 天还没看数据，11.11 也还没有任何计划。这位员工叫Linh，线上营销员工，8 项技能覆盖线上卖家完整的营销流程：制定计划 → 制作内容 → 发布到渠道 → 投放广告 → 复盘结果。你交代什么任务，Linh 就按对应技能的流程完成什么任务。 Linh 的 8 项技能阶段技能Linh 做什么制定计划销售活动计划把 11.11、春节、清库存变成每天的工作安排，分配预算并保存为 Excel 制作内容撰写 Fanpage 帖子撰写多个版本的 Facebook、Instagram、Zalo OA 帖子，附上标签、配图建议和发布时间短视频脚本制作 15–60 秒的 TikTok、Reels 脚本：前 3 秒开场、每个镜头、台词和屏幕文字制作销售页面（landing page）撰写单品销售页面，并保存为可直接在手机上打开的网页发布到渠道发布帖子到 Fanpage在应用的浏览器中打开发帖页面，预先填好内容；只有你同意后才点击发布投放广告创建 Facebook 广告选择目标、受众和预算，撰写 3–5 个广告版本，还可以帮你填写广告管理工具复盘Facebook 广告报告读取广告文件，告诉你哪些版本该保留，哪些该关闭销售效果报告将广告、Fanpage 和订单汇总成周报或月报，并制作一页 Excel 和 Word 报告为什么选择一站式营销员工一个人掌握完整情况。Linh 制定 11.11 计划后，会按计划写帖子，再根据设定的指标生成报告。不必每做一项工作都从头解释。一个地方交代任务。你只需打开与 Linh 的聊天，告诉她要做什么；Linh 会自动选择正确的技能和流程。完整覆盖一轮营销。从什么都没有，到月底拿到报告，小型网店所需的营销环节一个不少。一条消息即可交代任务 “姐的店卖连衣裙，这次 11.11 从 329k 降到 279k，广告预算 500 万。帮姐制定计划，并写好最初的 3 个帖子。” 如果你符合以下情况，就适合使用你自己负责网店、实体店或小型服务业务的营销，没有人帮忙。你发帖不规律，凭感觉投广告，也不知道广告费花到哪里去了。你想要规范的流程，但目前还没有能力招聘员工。 Linh 不会做什么不会自动发帖、自动开启广告或自动花钱。所有公开操作都要等你同意。不会回复客户消息和评论；不会直接连接 Shopee 或 TikTok Shop（数据来自你下载的文件）。需要投放 TikTok、Google 广告，或服务多个品牌 → 请查看营销团队套装（SME & Agency）。在 Solo Agent 中使用购买后，Linh 会带着以上 8 项技能加入你的团队。你可以继续教 Linh 其他技能，也可以创建新的员工；助理会把每个需求交给合适的人。常搭配使用：网店经营分析 · 优惠设计 · 发布前违规检查
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员工 · 8 项技能
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技能

教给你已有的员工更多工作。

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OPC营销计划
与KOC／KOL合作
寻找并评估适合你客户的KOC，撰写邀请和合作要求，合作结束后按优惠码统计订单，了解谁真正带来了订单。与KOC（制作视频、产品评测的真实用户）和KOL（有影响力的人）合作，是许多网店和小店获得订单的方式，但也是最容易亏钱的环节：只看粉丝数选人，遇到虚假互动的账号，寄出商品后又不知道如何衡量效果。与KOC／KOL合作技能正是为了解决这些问题：选择适合你客户的人，合作结束后统计每个人带来了多少订单。这项技能能为你做什么建议选择适合预算的层级：预算少时，多个精准细分领域的小KOC通常比一个大KOL更划算。在网上寻找8—15位主动谈论你这类产品的候选人，或评估你已有的链接名单。查看每个人最近的8—10条内容，记录粉丝数、观看量和互动量，并阅读评论，判断观众是否像你的客户、是否真的在询问购买。标记可疑迹象：粉丝很多但观看量很少，互动量时高时低、甚至接近于零，评论全是重复的表情符号。为每个人单独撰写邀请消息，提到对方的具体视频以及适合合作的原因。撰写brief（给内容创作者的合作要求）：最多3个需要提到的要点、专属优惠码、不得提及的内容、明确标注广告的要求；并附上应协商条款的检查表。根据平台订单文件中每位KOC的优惠码统计订单，并计算每单成本。只需一条消息即可安排工作 “在TikTok上寻找适合油性皮肤防晒霜的中小型KOC，产品售价189k，客户是女大学生和办公室职员。预算800万越南盾，另有30份赠品。” 两周后，把KOC跟踪文件和Shopee订单文件拖入聊天，并发送“更新结果”：按每个优惠码汇总订单，已取消的订单会被剔除。需要登录才能查看的页面，你可以在应用的浏览器窗口中自行登录。你将获得聊天中的候选人评估表：平台、粉丝数、平均观看量、互动率、行业匹配度、可疑迹象，以及“建议邀请／考虑／放弃”的建议。邀请消息模板，点击复制即可自行发送。用于跟踪的Excel文件（优惠码、成本、订单数），以及需要时使用的Word文件合作要求；经你同意后保存到koc文件夹。示例：每单成本＝（支付的2,000,000đ＋寄出商品的成本300,000đ）÷46单＝50,000đ。这项技能与普通AI提问有何不同看到什么数据就记录什么数据。无法查看就留空；不猜测粉丝数，也不编造KOC以往合作的结果。不凭记忆谈“市场价”。这项技能会建议你向每个人索取报价表，然后按预计每单成本比较，而不是比较每篇内容的价格。用真实订单衡量，而不是用观看量。每个人使用独立的优惠码；合作结束后，应用会按每个优惠码准确汇总订单，而不是靠心算。遵守《广告法》开展合作：合作内容必须明确标注为广告或赞助，KOC必须真实试用产品并收到产品资料。这项技能绝不会建议购买虚假互动或隐瞒收款事实。适合你，如果你第一次想尝试KOC合作，但担心遇到虚假账号。你已经给十几个人寄过商品，却不知道谁带来了订单。你有别人推荐的KOC链接名单，需要重新评估。需要准备必需：产品、目标客户、合作目标（获得订单、提高知名度、制作可用于投放广告的视频、获得真实评价）。有则更好：平台、预算（支付费用或只寄送商品）、现有链接名单。衡量结果时：从平台下载的订单文件中需有优惠码列。不在这项技能的范围内不会在KOC主页上发送消息、跟踪、点赞或评论；这项技能只负责查看，联系、协商和付款由你自行完成。条款检查表只是提醒，不是法律咨询。 KOC未主动公开时，不记录其真实姓名、电话号码和地址。需要KOC直播脚本 → 使用直播带货脚本；需要计算佣金 → 使用计算CTV／KOC／affiliate佣金。在Solo Agent中使用购买后，你可以把这项技能交给团队中已有的一名AI staff，或创建一名新员工来负责。一名员工可以掌握多项技能；助理会将每个请求转交给拥有相应技能的正确人员。常搭配使用：计算CTV／KOC／affiliate佣金 · 短视频脚本 · 产品上市计划
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计算售价与促销
根据成本价、平台费和运费，立即知道什么价格保本、什么价格有利润，以及降价到多少百分比会开始亏损。许多店主会把成本价翻倍定价，然后凭感觉打折，觉得“应该还是有利润”。直到查看对账文件，才发现平台费、支付费、店铺承担的运费和优惠券几乎吃掉了全部利润。计算售价与促销技能正是为了解决这个问题：你提供成本价和每单支出，或直接把平台对账文件拖进聊天框。该技能会逐步计算，给你三档价格，并指出开始亏损的位置。这项技能能为你做什么计算保本价、达到目标利润所需的最低售价，以及向上取整到易读价格的建议售价。计算促销：按百分比降价、金额优惠券、最低订单金额优惠券、限时秒杀（短时间内降价）、买 X 送 Y，以及店铺额外承担的包邮费用。指出在保持目标利润的情况下最多能降多少，以及降到保本的折扣幅度。根据各商品成本价总和计算套餐价，并合并计算整套套餐的包装和运费。计算需要卖出多少单才能抵消一笔支出。读取平台对账文件或收入文件，得出你实际承担的平台费用，而不是靠猜。只需一条消息即可交办 “亚麻衬衫成本价 95k，目前售价 199k。包装 4k，店铺承担运费 10k，每单广告费约 12k，Shopee 总费用约 16%。希望利润率为 15%。打算做 25% 折扣的限时秒杀，会亏吗？” 如果没有平台费，就合并问一个问题：费用约占百分之几、每单是否有固定费用、店铺承担多少运费。如果你想用一个临时数字试算，该技能会使用你同意的数字，并明确标注“试算”。你会得到直接在聊天中得到回复：每单成本、按售价计算的费用及数字来源、保本价、建议售价、每单利润，以及各档折扣下是有利润还是已经亏损。当有 2 个或以上商品，或包含促销、套餐时，在 dinh-gia/ 文件夹中生成 Excel 文件：包含总览、按商品定价、促销、套餐、保本（仅在你询问相应内容时生成）和计算方法页面。每项支出单独占一列。应用会在保存前先询问你。示例说明（使用上方消息中的数字）：“每单成本 121,000đ。保本价约为 144,000đ。售价 199,000đ 时，每单利润约 46,160đ。降价 25% 做限时秒杀后，每单仍有约 4,370đ 利润。若想保持 15% 的利润，最多只能降价约 11.9%；降价超过约 27.6% 就会亏损。” 这项技能与普通 AI 问答的不同之处不使用“标准平台费”。费用会因品类、活动和时间而变化，因此只使用你提供的数字，或根据对账文件计算出的数字；应用会准确相加各项主要费用，不靠心算。自动复核结果。会把建议售价代回公式，必须得出已报告的准确利润。若费用加上目标利润达到 100% 或以上，会直接说明不存在能够达到目标的售价。确认优惠券是在费用计算前还是计算后扣除。如果无法确定，就按两种方式分别计算，并报告较低的数字。准确称呼每个数字。“每单利润”尚未扣除场地、工资和税费，因此不能称为净利润。对于你刚提供的成本价和平台费，该技能会询问你是否要记住，以免下次重新输入。如果你符合以下情况，就适合使用你准备进一款新品，还不知道定价多少才有利润。平台邀请你参加限时秒杀，你需要在报名之前知道这个折扣会不会亏损。你有商店或餐饮店，需要为新品定价，同时确保扣除每单所有成本后仍有足够利润。你想做一个包含 3 件商品的套餐，却不知道该定什么价格。你刚支出了一笔钱，想知道卖多少单才能回本。需要准备必须提供：商品名称和成本价；如果有，也请提供当前售价。最好提供：每单费用（包装、店铺承担的运费、广告）、平台费和支付费，以及目标利润。如果有会更准确：从平台下载的对账文件或收入文件、成本价表（Excel/CSV）。不在此技能范围内不会自动修改平台价格或创建促销；不会修改你的原始文件。不会建议先抬高原价再标注“大幅降价”，不会设置虚假的倒计时或“即将售罄”。大幅降价或长期促销时，该技能会提醒你检查现行规定。想促销礼物、套餐、承诺 → 使用优惠设计。想分析按月计算的真实盈亏 → 使用店铺经营分析。想核对平台返款是否完整 → 使用平台返款对账。在 Solo Agent 中使用购买后，你可以把这项技能交给团队中已有的一名员工，或创建一名新员工来负责。一名员工可以掌握多项技能；助手会将每个请求转交给具备相应技能的正确人员。常搭配使用：优惠设计 · 平台返款对账 · 店铺经营分析
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设计优惠方案
三种完全不同于“再打9折”的优惠方案：组合套装、针对顾客顾虑的赠品、退换承诺，并快速算出每单利润。一没想法就打折，长期打折会让老顾客等促销才买，利润越来越薄。但顾客有时犹豫，是担心尺码不合、不知道怎么用，或要自己挑太多东西。设计优惠方案正是为了解决这些问题：你说明卖什么、价格多少、希望优惠达到什么目的。这项技能会找出当前优惠最薄弱的地方，并给出三种改法；如果你提供成本价，还会计算每种方案的利润。这项技能能为你做什么把现有优惠拆成6部分：主商品、赠品或搭配商品、承诺、立即购买理由、名称、价格和付款方式。空缺或薄弱的部分会被列出。从顾客会考虑的四件事打1–10分：期望结果、相信能实现的程度、等待时间、需要付出的精力。最低分的地方优先改进。根据目标设计3种不同方案：吸引新客、提高客单价、清理库存、推出新品、促进老客复购，或销售服务套餐。选择能准确回应一个顾虑的赠品，例如为担心尺码不合的顾客提供一次免费换码。快速计算平销和做优惠时的每单利润，以及总利润不下降时需要卖出多少倍的订单。选出最值得先测试的方案，并说明1–2周后应查看哪些数据。只需一条消息即可安排工作 “30ml保湿精华售价259k，顾客是办公室女性，干性皮肤，平均订单约280k。希望让顾客在Shopee每单买得更多。精华成本95k，爽肤水成本60k（售价189k），平台费约12%，包装费5k。” 如果完全缺少产品或售价，只会追问一次，最多合并成3个简短问题。没有成本价时，仍会提供3种方案，但不计算利润，并邀请你补充成本价后再计算。你将得到在聊天框中直接获得：当前优惠最薄弱的地方，然后是3种方案。每种方案包括：顾客得到什么、为什么合适、立即购买理由（只有确实存在时才写）、付款方式、风险、快速利润计算，以及一句对顾客说的简短话术。最后还会给出：建议优先测试的方案、你需要补充的内容，以及最多两行需要检查的促销规定提醒。示例：“方案1——‘干性肌肤上班补水套装’：精华＋爽肤水。为什么合适：干性皮肤顾客通常两样都需要，提前搭配好能减少选择困难。风险：每单利润比单独销售更薄，需要卖出足够多的套装才能补回来。” 这项技能与普通AI提问的不同之处改善顾客得到的东西，而不只是改价格。每种方案都必须至少改善已评分的四个方面中的一个，不能只是“再降几%”。清楚写出利润计算。你能看到每个数字，也知道要卖出多少倍的销量，优惠才不会让你越卖越亏。优惠前的价格必须是真实价格。不虚构原价，不在不符合事实时写“仅剩3份”，也不每周重复写“最后一次”；赠品标注价值时，必须是你真正销售该商品的价格。先测试承诺，再许诺。对于每项退换承诺，这项技能会自行检查：如果有10%的顾客使用，你是否承受得起。如果你符合以下情况，就适合使用你一直打折，但订单没有增加，利润却越来越薄。你还有一批库存，想和畅销品搭配销售，而不是亏本清仓。你经营SPA、课程或上门服务，想推出多次服务套餐，让顾客更容易下单。需要准备必填：产品或服务、当前售价、通常面对的顾客是谁。有的话更好：目标、销售渠道、每件商品的成本价、你在卖家后台查看的平台费、你承担的运费、现有库存或赠品、不希望超过的折扣幅度。不在这项技能的范围内不会创建优惠码、平台活动或发布内容；这些由你自行完成。不会凭记忆提供平台费或法律规定的最大折扣；这项技能会提醒你检查现行规定和平台规则。需要仔细计算售价和仍能盈利的最大折扣→使用计算售价与促销。改写已有优惠内容→使用提升内容与优惠的说服力。制定整场促销活动计划→使用销售活动计划。在Solo Agent中使用购买后，你可以把这项技能交给团队中已有的一名员工，或创建一名新员工来负责。一名员工可以掌握多项技能；助手会将每个请求转给具备相应技能的正确人员。常搭配使用：计算售价与促销 · 提升内容与优惠的说服力 · 销售活动计划
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品牌／客户简报
将会议笔记、资料和网站整理成一份全团队都能遵循的品牌摘要，并生成可发送给客户审核的 Word 文件。接手一位新客户时，信息通常散落在各处：会议笔记、几份公司简介、网站、Fanpage、几条 Zalo 消息。团队里的每个人都要自己阅读、自己理解，而发出的第一篇内容常常会因为“语气不对”被退回。品牌／客户简报技能正是为了解决这个问题：你可以粘贴笔记，将资料拖进聊天框，再提供网站地址。技能会整理出一份 brief（品牌摘要）：卖什么、卖给谁、与竞争对手有什么不同、应该用什么语气、哪些词不能用。这样，团队里的每位员工写文章、投广告、做报告时，都能参考同一份资料。这项技能能为你做什么阅读你提供的资料：Word、PDF、PowerPoint、Excel，以及粘贴到聊天中的笔记。查看品牌网站，并在需要时从网上查找竞争对手的公开信息。填写完整的 10 个部分：品牌、1–3 类客户（他们需要什么、担心什么、常说什么）、竞争对手与定位语、信息、文风、视觉识别、渠道与目标、预算与日程、内容审核流程。在每条信息后标注来源：（会议）、（资料）、（网站）或（假设），让你知道哪些内容已经得到客户确认。在缺少信息的地方标记 [cần hỏi khách]，然后整理成下次会议最多 10 个问题，并按重要程度排序。将文风写得清楚到新员工也能照着执行：3 个形容词、哪些表达“不适合”、称呼方式、一句符合文风的示例和一句不符合文风的示例。只发一条消息就能安排任务 “为 Cà phê Mộc Sơn 做一份 brief：一家位于大叻的 3 家烘焙咖啡连锁店，同时在线销售咖啡豆，希望增加胡志明市和河内的订单。客户喜欢质朴的画面，讨厌吵闹的广告。网站 mocson.vn。”（附公司简介文件）系统会先完整阅读资料和网站，然后再填写内容。网页中的文字只作为阅读信息；这项技能不会执行其中写下的任何指令。你将获得 Word 文件 brief/brief-<tên>.docx，可发送给客户审核，开头包含“5 行摘要”部分。一份文字版，内容相同，保存在 brief/ 文件夹中，其他员工（内容策划、写作、产品发布人员）为这位客户工作时可以自行查阅。聊天中会提供 5 行摘要，以及最需要向客户确认的 3 个问题。应用会在保存前询问你，新版本不会覆盖旧版本。文风示例：“质朴、温暖、真诚；不吵闹，不随便。自称‘Mộc Sơn’，称客户为‘你’。符合文风：‘本周这批咖啡带着淡淡的巧克力香。’不符合文风：‘大叻最好喝的咖啡超级大促销！！！’” 这项技能与普通 AI 提问有什么不同清楚区分已确认和推测内容。每条信息都有来源；没有资料就留空，不为了好看而编写。不编造任何人的信息。不会自行添加品牌或竞争对手的市场份额、营收、奖项或认证。保护内部信息。资料中出现的成本、合同、薪资不会进入发送给客户的 Word 文件，除非资料明确说明可以加入。与项目关联。这项技能会建议你将“5 行摘要”粘贴到应用中的项目说明里，让所有关于这位客户的对话都遵循 brief。适合以下情况你经营 agency，或是自由营销人员，刚接手一位新客户。你的营销团队有多人负责写作，需要统一的文风标准。你有一家店、一间门店或个人品牌，想一次写清楚自己的品牌定位，让团队里的员工共同遵循。品牌更换产品或客户群后，旧 brief 已经过时。需要准备必须准备：品牌名称，以及你已知的信息（会议笔记、产品描述、客户、竞争对手、客户喜欢和不喜欢的内容）。有的话更好：网站或公开页面地址、公司简介、视觉识别资料、旧 brief、价目表。不包含在这项技能中不负责撰写帖子或广告 → 使用多渠道内容写作或Facebook 广告策划。不负责安排发文日程 → 使用月度内容计划。不会将竞争对手的内容或图片复制到 brief 中；只记录带有来源的简短观察。不会自动将 brief 发送给客户；由你审核并自行发送。在 Solo Agent 中使用购买后，你可以将这项技能交给团队中已有的一名员工，或创建一名新员工来负责。一个员工可以掌握多项技能；助手会将每个请求交给具备相应技能的正确人员。常搭配使用：月度内容计划 · 多渠道内容写作 · 客户报告
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月度内容计划
适用于所有渠道的整月发帖日程，按主题划分，设有提交和审核期限，符合你的团队能力。没有日程时，第一周发得密集，下一周却空白，销售内容接连发布，让关注者感到厌烦。对于为客户工作的团队，还会出现临近发布日期才提交审核的情况。月度内容计划技能正是为了解决这个问题：你提供品牌、月份、渠道，以及本月需要重点推广的内容。最终会得到一个 Excel 文件，清楚列出每天发布什么、发布到哪里、由谁负责、哪天提交草稿、哪天审核。这项技能能为你做什么选择 3–5 个内容支柱（实用技巧、产品和优惠、真实证明、幕后花絮、娱乐、社区），并为整个月分配比例。根据合理频率计算每个渠道的内容数量，再按照团队人数和产能进行调整。把本月的重要日期加入日程：节日、电商平台的双日期活动、行业专属日期。均匀穿插各个内容支柱，避免同一渠道连续发布两篇销售内容。为每一行填写具体创意、形式、行动号召、发布时间、负责人、草稿期限和审核期限。说明如何在多个渠道复用同一内容：一条视频变成 Reels、TikTok、Shorts；一篇博客变成 Facebook 帖子和发送给客户的邮件。一条消息即可分配任务 “Cà phê Mộc Sơn 2026 年 11 月内容日程，渠道为 Facebook、TikTok 和博客。本月推出纸滤咖啡，11.11 咖啡豆优惠 15%。团队最多制作 16 篇内容和 6 条视频。” 开始制作前，这项技能会查找品牌 brief（品牌摘要，位于项目指南或 brief/ 文件夹中）以及上个月的日程（如果有），以避免重复创意。没有 brief 也可以根据你提供的信息制作，并明确标注“暂无 brief”。你将获得 noi-dung/ 文件夹中的 Excel 文件，包含 4 个工作表：概览（内容支柱及比例、各渠道内容数量、本月活动），日程（状态栏预先填写“未完成”），备用创意（5–8 个创意，用于替换被取消的内容），内容复用。应用会在保存前询问你，如遇同名文件则保存为新版本。聊天中的摘要：各渠道内容总数、内容支柱比例、本月重要节点。示例：“11 月 04 日星期二，20:00，Facebook · 内容支柱：实用技巧 · 图片＋文字 · ‘纸滤咖啡不发酸的 3 种冲泡方法’ · 行动号召：评论‘纸滤’获取指南 · 草稿期限 10 月 30 日 · 审核期限 10 月 31 日。” 这项技能与普通 AI 提问的不同之处日程来得及制作，也来得及审核。如果 brief 中没有审核流程，草稿提交期限会设在发布日期前 3 个工作日，避免任何内容在最后一刻才提交客户审核。不超出团队能力。团队只能制作 16 篇内容，日程就安排 16 篇；产能不足时，优先安排主要渠道并复用内容。不自行编造目标。如果 brief 没有写明目标触达人数或关注者数量，日程会标注“需与客户确认”，而不是凭空编造。避开敏感日期和主题。不在 brief 禁止的日期安排内容，不利用政治、宗教、灾难等热点博取互动。适合以下情况你自己为店铺、餐馆或个人品牌运营 Fanpage 和 TikTok，希望月初就知道整个月要发布什么。你在 agency（为客户提供整套营销服务的公司）或营销部门工作，需要有明确审核期限的日程来发送给客户。下个月有产品发布或双日期活动，希望内容在正确的时间集中发布。你的团队经常在月中没了创意，需要提前准备备用创意。需要准备必须提供：品牌名称、月份、渠道。如果有则更好：本月重点、团队能制作的内容和视频数量、brief 文件、上个月的日程。不包含在这项技能中不根据日程逐篇撰写内容 → 使用多渠道内容写作或Fanpage 帖子写作。不制定付费广告计划 → 使用制定 Facebook 广告。不跟进进度、不提醒每个人的任务 → 使用团队任务管理。不会自动发布内容；不会覆盖已有日程。在 Solo Agent 中使用购买后，你可以将这项技能交给团队中已有的一名员工，或创建一名新员工来负责。一名员工可以掌握多项技能；助手会将每个请求转交给具备相应技能的正确人员。常搭配使用：品牌／客户 Brief · 多渠道内容写作 · 团队任务管理
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产品上市计划
检查新产品是否已准备好销售，然后安排从准备到开售后的4个阶段，并保存为Excel文件。新产品通常会因两种相反的情况而失败：一直等待更好看的图片、更漂亮的包装，结果错过时机；或者在没有备货、价格未定时匆忙上市。产品上市计划技能正是为了解决这个问题：你介绍产品、价格、计划开售日期和现有渠道。此技能会检查你是否准备就绪，如果应该推迟日期就直说，然后从开售日倒推，安排每天要做的事。此技能能为你做什么按照清楚–值得买–准备齐全三个标准检查：能用一句话说清产品为谁解决什么问题；已有用户试用后愿意主动复购；货品、价格、图片、退换货政策都已准备好。判断上市规模是大、中还是小（全新产品线与新增一个颜色不同），从而决定渠道数量和各阶段时长。将渠道分为三类：自己的渠道（Fanpage、Zalo群、老客户），付费渠道（平台、广告），借用的渠道（KOC，即真实用户评测产品、社群、交叉销售合作伙伴）。为每个付费渠道和借用渠道记录如何把客户引导到Zalo或你自己的名单中，让下一次上市更容易。安排准备 → 预告 → 开售 → 维护4个阶段，每一行是一项任务，包含日期、渠道、负责人和内容备注。制作开售检查清单，并跟踪3至5个简单数字：咨询消息数、留下联系方式的人数、首日订单数、首周订单数。只需一条消息即可分配任务 “下个月推出新的精油香薰蜡烛系列，3种香味，189k，手工制作，面向办公室人群。11月20日开售。有4,000名关注者的Fanpage，600名有Zalo的老客户，在Shopee和TikTok销售。预算1,000万越南盾，2人负责。” 如果缺少产品或开售日期，只追问一次，最多合并成3个简短问题（如果负责人数量和预算不清楚，也一并询问）。其他缺少的次要细节用[...]留空，方便你补充。你将获得 ke-hoach/文件夹中的Excel文件，包含概览、渠道、上市日程、检查清单、预算（你提供总金额时）和跟踪（留空供你填写首日、首周、第二周数据）工作表。应用会在保存前询问你。聊天中的摘要：是否准备就绪、每个渠道做什么、4个阶段从哪天到哪天、今天立即要做什么。示例：“上市规模：中等（新产品线）。是否准备就绪：✅价格已确定，已有实拍图 · ⚠️还没有人试用，建议本周给熟客寄送10套。自己的渠道：600名老客户的Zalo群，提前3天通知，优先购买。付费渠道：Shopee，在包装盒内放卡片，邀请客户扫码添加Zalo领取下次优惠（请先检查平台规定）。” 此技能与普通AI提问有什么不同把上市看成一个完整过程。每次上市都要既卖出产品，又增加可以直接联系的人；计划不会把所有事情都集中在开售当天的一篇帖子里。准备不足时直说。如果缺货或缺少行业所需文件（化妆品、食品），就将其列入准备阶段，并建议推迟日期或开启预订，但不会擅自更改你的日期。不超出能力范围。一两个人负责时，最多安排约4个渠道。如果距离开售太近，就精简计划，并明确说明删去了哪些部分。透明地与KOC合作。赠送产品时不强迫对方发布评测；付费或获赠产品的帖子必须明确标注为合作内容。适合以下情况你即将推出全新产品或新产品线。你要开设新品牌、新店，或推出新服务，例如SPA增加新疗程。你是自由职业者（咨询、培训），即将推出新课程或服务套餐。你有几个小型KOC或熟悉的合作伙伴，想进行交叉销售但不知道如何安排。需要准备必须有：产品（价格、差异点、目标客户）和开售日期。最好有：现有渠道、关注者或老客户数量、预算、现有KOC或合作伙伴、负责人数量、目标。如果是为客户品牌制作，且brief/文件夹中有brief文件（品牌摘要），此技能会读取该文件。此技能不包含不会自动发帖、联系客户或联系KOC；此技能只制作计划。不会编造关注者数量、寄给KOC的价格、广告费用或预计订单数；缺少的数据留空。没有真实依据时，不会虚构倒计时或“限量”。不会制作11.11、春节、清仓等节日促销活动→请使用销售活动计划。不会逐篇撰写帖子→请使用撰写Fanpage帖子。在Solo Agent中使用购买后，你可以将此技能交给团队中现有的一名员工，或创建一名新员工负责。一个员工可以掌握多项技能；助手会将每个请求转给具备相应技能的正确人员。常搭配使用：设计优惠 · 与KOC/KOL合作 · 撰写Fanpage帖子
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销售活动计划
把 11.11、春节或清库存这样的促销活动变成 Excel 文件：哪天做什么、用哪些渠道、花多少钱。很多人做促销都是走一步看一步：临近活动才创建优惠码，高峰日消息集中涌入却没人值班，广告费第一天就花光了。活动结束后回头看，也不知道是达标还是没达标。销售活动计划正是为了解决这个问题：你告诉它是什么活动、从哪天到哪天、卖什么以及有什么优惠。结果是一份 Excel 文件，清楚列出每天要做什么，打印出来贴在打包桌旁就能用。这项技能能为你做什么按活动天数，把促销分成预热 – 爆发 – 售后维护三个阶段。为你使用的每个渠道安排每日计划，每项内容工作都写清帖子或视频的核心内容，而不只是写“发帖”。在高峰日加入运营工作：消息值班人员、打包、预约物流。按阶段和渠道分配广告费，大部分集中在爆发日，总金额与您提供的数字完全一致。从目标倒推出每天需要完成的订单数，以及每单允许花费多少广告费。列出首日前必须完成的事项：检查库存、在平台创建优惠码、准备图片和视频、客户常见回复、纸箱和感谢卡。只需一条消息即可交代工作 “制定 11.11 活动计划，时间为 01/11 至 12/11。碎花连衣裙 329k 降至 279k，2 件 T 恤组合价 199k，满 300k 包邮。通过 Fanpage、TikTok、Shopee 销售，投放 Facebook 广告 5 triệu。目标 300 单。” 如果缺少活动日期，或没有说明产品和优惠，它只会追问一次。其他部分会做出合理假设，并在文件中明确标注为假设，方便你发现不对时修改。你会得到一份保存到你ke-hoach/文件夹中的 Excel 文件，共 5 个页面：总览、每日计划（包含“负责人”列和完成勾选框）、预算、准备事项（包含截止时间）、结果跟踪（留空供你每天晚上填写订单数、营收和广告费）。应用会在保存前询问你，不会覆盖旧文件。聊天中的简短总结：各阶段、费用分配方式、每天需要完成的订单数、最重要的 3 件事。示例：“12 天完成 300 单，平均每天 25 单，高峰日需要达到 2–4 倍。预算 5 triệu：预热 1,2 triệu，爆发 3,2 triệu，售后维护 600k。每单广告费约为 16.700đ；如果每单利润低于这个数，广告就是亏损的。” 这项技能与普通 AI 提问的不同之处符合人手能力。如果只有一个人做，每天最多安排 2 项内容工作；不会安排你没有的团队来执行计划。不编造目标。不会使用“行业标准转化率”。建议目标必须说明依据；没有数据就留空让你填写。了解越南销售日历。平台双数日、发薪日、春节（高峰期在节前 3–4 周，除夕前几天停止配送）、3/8、20/10、Black Friday，都会纳入阶段划分。广告可能亏损时会提醒。你提供每单毛利后，这项技能会与每单允许的广告费进行比较，并直接告诉你是否正在亏损。适合这些情况你即将参加 9.9、10.10、11.11、12.12 等双数日活动，想比往年更早准备。你需要在春节前清理库存，又不想随意大幅降价。你经营商店、美容院或餐馆，想为 3/8、20/10 或春节准备活动。你有一名助手，需要明确谁在什么日期做什么。你希望促销结束后手头有一张数据表，知道活动是达标还是没达标。需要准备必需：活动类型、开始和结束日期、主推产品及优惠、销售和推广渠道。有则更好：广告预算、订单数或营收目标。没有预算时，计划会按不花广告费来制定，并明确注明这一点。不属于这项技能的范围不会自动发帖、开启广告或在平台创建优惠码；这项技能只负责制定计划。不会把虚假稀缺、虚假评价或购买互动安排进计划。不会制定日常发帖计划 → 请使用月度内容计划。要发布新产品 → 请使用产品发布计划。不会在促销结束后报告结果 → 请使用销售效果报告。在 Solo Agent 中使用购买后，你可以把这项技能交给团队中已有的一名员工，或创建一名新员工来负责。一名员工可以掌握多项技能；助手会把每个请求转交给具备相应技能的正确人员。常搭配使用：优惠设计 · 计算售价与促销 · 销售直播脚本
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技能
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OPC营销计划
适合网店／中小企业的营销创意
告诉我你卖什么、有多少钱、几个人做事，就能获得本周马上可以执行的5–10种找客户方法。想不出创意，通常不是因为方法太少，而是因为方法太多，却不适合你的情况。这里建议做直播，那里建议把商品寄给KOC（真实用户评测产品），试了几次没有订单就放弃。营销创意技能正是为了解决这个问题：你告诉我卖什么、卖给谁、有多少钱、几个人做事。这个技能会挑出几件你做得来的事，并明确告诉你本周马上要做的第一步。这个技能能为你做什么从约60种为越南市场挑选的营销方法中筛选，排除超出预算、超出人手能力，或需要你还没有的渠道的方法。挑选5–10个创意（默认6个）：大部分能较快看到结果，并搭配1–2件需要长期建设的事，例如为已购买的客户建立Zalo群。在考虑广告前，优先使用你已有且不花钱的渠道（老客户、Zalo、Fanpage）。为每个创意写清楚：为什么适合你、本周执行的3个步骤、所需精力、费用、多久能看到结果。为每个创意配上一个跟踪数字，让你几周后知道应该继续做还是放弃。当销售额停滞却不知道原因时，建议你先重新询问老客户，并认真阅读客户说的话，再选择下一步要做的事。只用一条消息就能交代任务 "卖宝妈家居套装，在Fanpage和Shopee上销售，有老客户名单。几乎没有广告预算，一个人包办所有事情。希望老客户回来复购。" 这个技能需要4项信息：卖什么、预算、几个人做事、已有渠道。缺少两项或以上时，会在一条简短消息中追问一次，并提供可直接参考的回答提示。只缺少一项时，仍会继续处理，并在回答开头明确写出当前的假设。你会得到直接在聊天框中看到：一行“基于”总结你的情况，之后是按照统一格式列出的各个创意。最后会给出：1–3个建议优先开始的创意及理由；如果你的团队中已有合适人员，还会说明团队中的哪些技能可以继续执行（写文章、写视频脚本、提醒老客户复购）。示例（一个创意）："为已购买的客户建立Zalo群。为什么适合：宝妈经常询问清洗方法和尺码选择；在群里回答一次，很多人都能同时看到。本周开始：1）邀请近期购买的客户加入群组；2）置顶尺码表和清洗方法；3）新品先在群里通知，再发布到Fanpage。精力中等 · 费用 0đ · 看到结果中等。判断是否有效：每月来自群成员的订单数。" 这个技能与普通AI提问有什么不同少而能做。一个人做事时，只选择3–4件所需精力较低的事，避开需要整个团队的事情，例如发展代理商、参加展会或增加销售渠道。不把价格说得像真的一样。不会凭记忆提供寄给KOC的费用、广告价格或平台费。费用只写低／中／高，或使用你提供的准确数字。用你的产品举例。每一步都会根据你的产品、客户和渠道来写，不照搬笼统的例子。不使用小伎俩。不会建议买点赞、刷虚假评价、假装客户夸商品、群发骚扰消息，或违规把客户带离平台。如有抽奖活动，会提醒你检查现行促销规定。如果你符合以下情况，就适合使用销售额停滞了几个月，想尝试新方法，却不知道从哪里开始。营销预算很少，想先利用老客户、Zalo、Fanpage。你有一家小店、小餐馆或小型水疗店，需要适合低预算的更多找客户方法。你即将推出产品，想在开售前用几种方法吸引关注。需要准备必须有：卖什么、卖给谁、线上销售还是有实体店。最好有：每月预算（“几乎没有”也可以）、工作人员数量、已有渠道、主要目标。有的话更好：已经尝试但没有效果的方法，以便从名单中排除。应用已经记住的、与你工作有关的信息也会被使用。不包括在这个技能范围内不制定逐日详细日程 → 请使用销售活动计划、产品发布计划或月度内容计划。不写文章，不制作广告 → 需要帖子时，请使用撰写Fanpage帖子。不承诺结果，不提供“销售额提升300%”之类的数字。不贬低竞争对手；查看竞争对手的广告只是为了学习做法。不会代替你发布帖子、发消息或联系任何人。这个技能不读取文件：你只需在聊天中用文字说明情况。在Solo Agent中使用购买后，你可以把这个技能交给团队中已有的一名AI staff，或创建一名新的AI staff来负责。一名AI staff可以掌握多项技能；助手会把每个请求转给拥有相应技能的合适人员。常搭配使用：销售活动计划 · 设计优惠方案 · 撰写Fanpage帖子
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