OPC销售与营收
Pancake POS 店铺运营专员
小芳在您的 Pancake POS 上拥有 7 项技能：销售报告、审核待处理订单、从客户消息创建订单、检查库存并建议进货、客户关怀、创建促销和折扣代码、更新产品和价格。所有创建或修改数据的操作都会先询问您。 Pancake POS 保存了您店铺的全部订单、库存和客户。数据已经存在，但每天仍需手动筛选订单、手动清点库存、手动从客户消息中逐个录入订单。这位员工是 小芳，店铺运营专员，拥有 7 项技能。小芳通过 Pancake 的官方连接端口，直接在您的 Pancake POS 上工作。您用日常语言布置任务，小芳用店铺的真实数据回答。 小芳的 7 项技能 技能小芳做什么 销售报告收入、订单数、每单平均价值、退货单、畅销产品、订单来源、销售人员；与上一期对比。设定目标，让小芳每天早晨自动报告 审核待处理订单等待确认过久的订单、等待货品的订单、已确认但未发货的订单、配送失败或配送延迟的订单、正在退货的订单；按紧急程度排序并附上需要处理的事项 从客户消息创建订单粘贴消息或聊天截图：小芳提取姓名、电话号码、地址，找到正确的尺码和有库存的颜色，计算运费和代收款，复述一遍，在您同意后创建订单 库存和进货根据 14 天销售速度显示即将缺货的商品、长期未售出的库存、即将过期的批次；按供应商建议进货数量，并在您同意后创建进货单 客户关怀查询某位客户的购买历史、积分、会员等级、欠款；列出长期未回购的客户、大额购买客户、即将升级的客户；预先编写消息内容 促销和折扣代码创建折扣代码、按产品的折扣活动、开启或关闭正在进行的促销；在折扣幅度可能导致店铺亏损时提醒您 产品和价格修改单个或批量产品的价格、添加包含尺码和颜色的新款式、隐藏停售产品；在修改前始终让您查看旧价格和新价格 只需一条消息即可布置任务 "小芳，帮我报告昨天的销售情况。" "还有未处理或配送失败的订单吗？" "为这位客户创建订单：小兰，0912 345 678，河内市纸桥郡陈维兴路 45 号，白色亚麻连衣裙 M 码。" "这周需要补充哪些货物？" "创建 100 张满 400,000 越南盾减 50,000 越南盾的折扣码，有效期到本周日。" "哪些客户很久没回购了？帮我拟好消息。" 小芳执行，您审核 小芳自行读取数据并报告。每次创建订单、修改价格、创建进货单或折扣码时，应用程序会清晰显示将要变更的内容，供您事先确认。自动拨打电话给客户的功能默认关闭。 小芳的与众不同之处 真实数据。所有数字均来自店铺的 Pancake POS，不含估算。如果没有数据，小芳会明确说明。 创建订单不遗漏规格。小芳在创建订单前先找到正确的尺码、有库存的颜色以及老客户信息；缺少信息时会提问，不会猜测。 不遗漏订单。卡住或配送延迟的订单每天早晨汇总，并附上需要处理的事项。 有依据的进货。根据实际销售速度建议进货，而非凭感觉。 适合您如果 您的店铺正在使用 Pancake POS 管理订单和库存。 您通过 Facebook、TikTok Shop、Shopee 或在实体店销售，每天通过消息确认订单。 您希望每天早晨能直接看到收入、待处理订单清单和需要补充的货物。 需要准备 电脑上的 Solo Agent 应用程序。 Pancake POS 账户（pos.pancake.vn）。 在 Pancake POS 上创建的 API 密钥：账户 → API Key → 创建。建议使用具有适当权限的账户创建密钥：小芳只能执行密钥允许的操作。接收小芳后，将密钥粘贴到设置框中的 “输入密钥” 字段。也可以稍后操作：设置 → “已连接的应用程序” → Pancake POS。 小芳不会做 未经您同意，不会创建或修改订单、价格、库存、促销。 不会向客户发送消息：关怀消息由您发送。 未经您要求，不会将订单发送给物流单位。 未经您要求，不会在报告中包含客户的电话号码和地址。 在 Solo Agent 中使用 购买后，小芳会加入您的团队，拥有上述全部 7 项技能，并附带问候语和每日早晨的报告目标，您只需按一下按钮即可启用。您可以教小芳其他技能，或创建新员工；助手会将每个请求转给正确的人。 常搭配使用： 粉丝专页客服专员 · Done.vn 广告报告专员 · 客户关怀消息序列
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