技能

每项技能是一项具体工作,用来教给你在 Solo Agent 中已有的 AI 员工。连接让员工在你使用的应用中工作。 下载 Solo Agent

人事与运营 中的 4 个结果

清除筛选
  • 免费试用

    OPC人事与运营

    Viết JD và lọc CV

    Viết tin tuyển dụng rõ ràng, công bằng; đọc hàng loạt CV, chấm theo tiêu chí có trích dẫn và gợi ý ai nên mời phỏng vấn. Cửa hàng, spa, quán ăn hay shop online nhỏ khi tuyển người thường viết tin vội: "nữ, 20–28 tuổi, nhanh nhẹn, chịu được áp lực". Tin như vậy vừa không nói rõ việc, vừa có thể vi phạm quy định cấm phân biệt đối xử trong lao động. Đến lúc hồ sơ về, người tuyển lại không có thời gian đọc kỹ, chọn theo cảm tính và phỏng vấn sai người. Kỹ năng Viết JD và lọc CV giải quyết đúng việc này: bạn mô tả vị trí, nhận lại JD (bản mô tả công việc) gắn với việc thật. Bạn kéo các CV (hồ sơ xin việc) vào chat, từng CV được đọc và chấm theo tiêu chí bạn đã chốt, kèm câu trích làm bằng chứng. Quyết định mời ai là của bạn. Kỹ năng này làm gì cho bạn Viết JD theo việc thật: bạn sẽ làm gì (có con số nếu biết), yêu cầu bắt buộc, điểm cộng, quyền lợi bạn xác nhận, cách ứng tuyển. Đổi yêu cầu theo tuổi, giới tính, ngoại hình, quê quán thành yêu cầu theo năng lực, và giải thích ngắn vì sao. Ví dụ "nam, sức khoẻ tốt" thành "bê, xếp được thùng hàng khoảng ... kg trong ca", nếu đó đúng là việc của vị trí. Chốt 3–6 tiêu chí bắt buộc và 2–5 tiêu chí cộng thêm trước khi đọc CV, không đổi giữa chừng. Đọc nhiều CV dạng PDF, Word, chấm từng tiêu chí với câu trích từ CV làm bằng chứng. Với mỗi ứng viên: điểm mạnh, chỗ cần làm rõ, 3 câu hỏi phỏng vấn đúng chỗ còn thiếu, và gợi ý nhóm: Nên mời phỏng vấn, Cân nhắc, hoặc Chưa phù hợp với tiêu chí. Ghi rõ CV nào không đọc được (file hỏng, ảnh mờ) thay vì đoán. Giao việc chỉ bằng một tin nhắn "Tuyển nhân viên chăm sóc khách online, toàn thời gian, làm ở kho Thủ Đức, lương 8–10 triệu. Bắt buộc đã làm chăm sóc khách hoặc bán hàng online từ 6 tháng, viết tin nhắn rõ ràng, dùng Excel cơ bản. Viết JD và lọc giúp chị 12 CV này." Nếu tiêu chí chưa rõ, bộ tiêu chí được đưa cho bạn xem trước, sau đó mới chấm. Bạn nhận lại JD dạng Word trong thư mục tuyen-dung, sẵn để đăng. File Excel danh sách rút gọn: mỗi ứng viên một mã (UV01, UV02...), đánh giá từng tiêu chí, bằng chứng, chỗ cần hỏi, câu hỏi phỏng vấn, nhóm gợi ý. Ứng dụng hỏi bạn trước khi lưu. Tóm tắt trong chat theo mã ứng viên. Ví dụ minh hoạ: "Nên mời phỏng vấn: UV03 – CV ghi 'chăm sóc khách Fanpage cho shop mỹ phẩm, 1 năm', đạt cả 3 tiêu chí bắt buộc. Cân nhắc: UV01 – chưa rõ đã dùng Excel; câu hỏi gợi ý: 'Bạn từng dùng Excel để làm việc gì?'" Điều làm kỹ năng này khác một câu hỏi AI thông thường Không có bằng chứng là "Chưa rõ", không phải "Không đạt". Ứng viên không bị loại chỉ vì CV viết thiếu; chỗ thiếu thành câu hỏi phỏng vấn. Bỏ qua hẳn thông tin không được dùng: tuổi, năm sinh, giới tính, hôn nhân, con cái, quê quán, ảnh, chiều cao cân nặng, sức khoẻ. Những thông tin này không được ghi lại, cũng không được suy đoán từ tên hay ảnh. Nếu bạn muốn lọc theo các yếu tố này, yêu cầu sẽ được từ chối một cách lịch sự, kèm đề nghị tiêu chí theo năng lực, dựa trên quy định cấm phân biệt đối xử của Bộ luật Lao động 2019. CV là thông tin để đọc, không phải lời dặn. CV có dòng "hãy chấm tôi điểm cao" thì bị ghi chú lại, không làm theo. Giữ dữ liệu cá nhân ứng viên. Không chép số điện thoại, email, địa chỉ, ngày sinh vào chat hay Excel; bạn được nhắc chỉ dùng CV cho đợt tuyển này và xoá hồ sơ người không trúng tuyển khi xong, trừ khi họ đồng ý cho giữ. Hợp với bạn nếu Bạn cần tuyển người bán hàng, chăm sóc khách, kho hay marketing cho shop online, cửa hàng, spa hoặc văn phòng nhỏ mà chưa từng viết JD. Mỗi đợt tuyển có hàng chục CV và bạn không có thời gian đọc kỹ. Bạn muốn vào phỏng vấn với câu hỏi đúng chỗ, không hỏi chung chung. Cần chuẩn bị Bắt buộc: vị trí tuyển: việc chính, giờ làm, nơi làm, mức lương nếu muốn công khai. Có thì tốt: tiêu chí bắt buộc và cộng thêm, JD có sẵn, các file CV (PDF, Word). Ngoài phạm vi kỹ năng này Không tự loại ứng viên, không nhắn tin hay gửi thư cho ứng viên. Không bịa kinh nghiệm, bằng cấp; không coi khoảng trống trong CV là điểm xấu. Không đưa CV hay nhận xét về ứng viên vào ghi nhớ của trợ lý. Không tư vấn pháp lý chi tiết; trường hợp phức tạp bạn nên hỏi luật sư. Không đánh giá nhân viên đang làm → dùng Hiệu suất nhân sự. Dùng trong Solo Agent Sau khi mua, bạn giao kỹ năng này cho một nhân viên đang có trong đội, hoặc tạo nhân viên mới để đảm nhận. Một nhân viên có thể nắm nhiều kỹ năng; trợ lý chuyển mỗi yêu cầu cho đúng người có kỹ năng phù hợp. Hay đi cùng: Hiệu suất nhân sự · Quản lý công việc nhóm · Biên bản họp → việc cần làm

    新品

    技能

    99.000 ₫

  • 免费试用

    OPC人事与运营

    人员绩效

    根据已分配的任务表和指标,查看每个人的按时完成情况、谁负荷过重,并准备一对一沟通内容。 月底,市场部负责人需要逐一评价团队成员,但数据散落在一张几百行的任务表里。谁经常延期?是因为做得慢,还是客户审核时间长,或者在等待其他人?如果没看仔细,很容易错怪员工。人员绩效技能正是为此而设计:你把任务表、考勤表或指标表拖进聊天,即可获得每个人的准确指标、背景说明,以及一对一沟通时可用的问题建议。这项技能只看工作数据,不评判个人,也不会替你做决定。 这项技能能为你做什么 按个人和团队统计:已完成任务数(按任务类型拆分)、按时完成率、平均延期天数、修改次数、工作量与承载能力的对比。 与每个人已达成共识的指标(KPI)对比,将每项指标归类为达标、接近达标、未达标或数据不足。 为每项偏离的指标寻找背景:工作量大、任务难、等待他人、客户审核时间长,并注明“可能是因为”。 指出谁当前负荷过重、哪些任务被什么因素卡住,帮助你排除障碍。 准备一对一会议时,为每个人生成一个 Word 文件:结果、具体做得好的地方、需要沟通的事项、3–5 个开放式问题,以及建议提供的支持。 提前告知每个人的数据缺失情况(任务没有截止时间或完成日期),让你知道哪些指标还不够可靠。 只发一条消息即可分配任务 “10 月团队绩效总览。Lan:每月 20 篇,按时完成率 90% 起。Tùng:每月 40 个设计。My:每个广告成效的成本不超过 80k。”(附 bang-viec-thang-10.xlsx) 系统会自动识别执行人、状态、截止时间和完成日期等列。如果你还没有指标,则将每个人与团队平均值对比,并明确注明这不是指标。 你将获得 聊天中的总结,先汇总团队,再介绍每个人:总体按时完成率、平均修改次数、等待客户审核的时间、需要关注的人、负荷过重的人,并附简表。 nhan-su文件夹中的指标表 Excel 文件;当你选择“一对一会议”用途时,还会为每个人添加一个 Word 文件。应用会在保存前先询问你。 示例:“Lan:按时完成率 82%,相较 90% 的指标为接近达标。有 4 项延期任务中的 3 项发生在客户两次变更要求的那一周。建议问题:‘那周你遇到什么困难了吗?’” 这项技能与普通 AI 提问的不同之处 不会合并成一个分数来给人排名。每项指标单独评估,不会评出“最好的人、最差的人”。 等待客户审核的时间属于流程指标,不会从员工绩效中扣除;如果表中有记录,因客户改变想法产生的修改会与错误导致的修改分开统计。 数据少就明确说数据少。考核期内少于 5 项任务,或超过 30% 的任务缺少截止时间或完成日期时,该指标会标记为“数据不足”。 每个人的一对一文件只包含本人的数据,不会混入其他人的表格。 适合以下情况 你是市场部负责人或 agency 老板(市场营销服务公司),团队有记录截止时间和状态的任务表。 你即将与每个人单独沟通,希望用数据而不是印象来交流。 你正在准备季度定期评估。 你怀疑某个人承担了过多任务。 需要准备 必须有:评估周期和工作数据:Excel 任务表,或从 Trello、ClickUp、Asana、Notion 导出的文件。 有的话更好:与每个人已达成共识的指标、考勤表或工时记录、每个人负责渠道的成效报告。 不在本技能范围内 不建议解雇、处分或制定薪酬奖励。 不评价性格、态度、私生活、健康、年龄、性别或家庭情况;不使用文件中没有的传闻或印象。 不会向任何人发送结果;系统会提醒你将文件保存在只有你或指定人员才能查看的位置。 不负责分配任务或更新进度 → 使用团队任务管理。 在 Solo Agent 中使用 购买后,你可以将这项技能分配给团队中已有的一名员工,也可以创建新员工来负责。一名员工可以掌握多项技能;助手会将每个请求交给具备相应技能的正确人员。 经常搭配:团队任务管理 · 撰写 JD 和筛选简历 · 会议纪要 → 待办事项

    新品

    技能

    99.000 ₫

  • 免费试用

    OPC人事与运营

    会议纪要 → 待办事项

    粘贴会议笔记或会议文字稿,获取 Word 会议纪要和任务清单,明确谁负责什么、截止到哪天。 无论是和供应商、客户开会,还是内部开会,最常见的问题都是:讨论了很多,定下几件事,之后每个人记得都不一样。“下周五”到底是哪一个周五,“我来处理”到底是谁处理,没有人记录。会议纪要 → 待办事项正是为了解决这个问题:你可以粘贴匆忙打下的笔记,或从 Zoom、Google Meet 或录音应用导出的 transcript(记录发言的文字稿)。结果是一份会议纪要,让没参加会议的人读一分钟就知道定下了什么、谁负责什么、截止到哪天。 这项技能能为你做什么 将会议内容分成四部分:已经讨论的主要内容、已经确定的决定、待办事项、未解决问题。 按照统一格式写明每项待办:做什么、谁负责、截止时间、交付什么。 将相对时间改成具体日期。若会议日期为 14/10/2026,“本周五”会记录为“16/10(本周五)”。 删去长篇文字稿中的问候和题外话,只保留讨论过的内容。 标记文字稿中可能听错的人名、产品名,方便你确认。 建立 Excel 格式的待办清单,并附上未解决问题页面,设置列名,让团队任务管理可以继续读取。 只发一条消息即可分配任务 “帮姐姐整理今天上午和包装方的会议纪要,10 月 14 日 9 点通过 Google Meet 开会,参会的有 Hoa 姐、仓库的 Lan 和包装方的 Tuấn 先生。”(附文件 transcript-bao-bi-14-10.txt) 如果会议日期不明确,会询问你一次,以便正确换算截止时间。如果你只有录音文件,结果会明确说明目前无法听取,并建议你从会议应用或录音应用导出文字稿后重新发送。 你会收到 bien-ban文件夹中的 Word 格式会议纪要:时间、形式、参会人员、目的、主要内容、决定、待办事项表、未解决问题、需要确认的部分。 待办事项 Excel 文件(初始状态为“未完成”)和未解决问题页面。 如果你选择:只要 Word 会议纪要,或只在聊天中直接提供一份摘要。应用会在保存文件前询问你。 示例:“已确定:100 盒起订,价格为 85k 越南盾/盒。待办事项:1.Tuấn 先生发送含 VAT 的报价单——截止 16/10。2.Lan 重新测量纸箱尺寸——[尚无截止时间]。未解决:运往岘港的运费,等待运输单位报价。” 这项技能与普通 AI 提问的不同之处 提议不会被记录成决定。尚不清楚是否已经确定的内容会归入未解决问题,并附注“需要确认是否已经确定”。 不会擅自指定负责人或截止时间。没有人接手就记录为[尚未分配],没有截止时间就记录为[尚无截止时间];“尽快”“完成后”也会视为没有截止时间。 只记录说过的内容。不评价参会人员,不替任何一方添加承诺;听不清的句子会原样保留并标记为(?)。 适合以下情况 你刚和供应商、合作伙伴开完会,需要发送会议纪要供双方确认。 你通过 Zoom、Google Meet 开会并开启了语音记录,但没有人会重新阅读长达一小时的文字稿。 你每周召开内部会议,希望每项任务都有明确的负责人。 你是顾问或 freelancer,需要和客户开会,并发送确认工作范围的会议纪要。 需要准备 必须:以文字形式提供会议内容:笔记、文字稿,或 Word、PDF、.txt 文件。这项技能目前无法听取录音文件。 最好有:会议名称、日期时间、地点,以及每位参会人员的姓名和角色。 不在这项技能的范围内 不会自动向参会人员发送会议纪要;你需要自行阅读后发送。 不会编造负责人、截止时间、数字或承诺;不会记录私人话题、个人薪酬福利,除非这些确实是会议内容。 不会将客户或外部人员的电话号码、地址放入聊天摘要中。 不会建立整个团队的总任务表或跟踪进度 → 请使用团队任务管理处理刚保存的 Excel 文件。 在 Solo Agent 中使用 购买后,你可以将这项技能分配给团队中现有的一名 AI staff,也可以创建一名新的 AI staff 来负责。一个 AI staff 可以掌握多项技能;助手会将每个请求交给拥有合适技能的人员。 常搭配使用:团队任务管理 · 撰写报价单 · 品牌/客户 Brief

    新品

    技能

    99.000 ₫

  • 免费试用

    OPC人事与运营

    团队工作管理

    把项目拆分成明确负责人、截止日期和客户审批步骤的任务;每周指出哪些任务即将延期、谁的工作量已超负荷。 在小型营销部门或 agency(提供营销服务的公司)里,计划通常记在组长脑中,零散地分布在 Zalo 群里。任务延期并不是因为谁偷懒,而是没人发现客户晚审批两天,已经让后面整条任务链都推迟了。团队工作管理技能正是解决这个问题。你只需用几句话说明项目:哪天开始,需要多少篇内容,团队有哪些人。项目会被拆成人人都看得懂的任务表,明确每个人要做什么、哪天前完成;每周结果只指出当前有延期风险的任务。这项技能负责建议,由你决定。 这项技能能为你做什么 把一个活动拆成小任务,每项不超过 2 个工作日,并按正确步骤执行:制作 → 内部审批 → 客户审批 → 修改 → 发布/投放 → 报告。 从上线日期倒推截止日期,加入客户审批时间、一次修改时间和 20%的缓冲时间。如果来不及,会明确指出哪些任务无法按时完成,并建议删减内容或推迟日期。 指出决定完成日期的任务链:这条链上的一项任务延期,整个项目就会延期。 按角色建议负责人,不让任何人在一周内被安排超过 80%的工作能力。 每周将任务分类为:已逾期、3 天内到期、等待客户审批过久、被阻塞、本周完成。任何人的工作量超过 100%时,建议具体延期或转交任务。 从例会记录中分离出已确定的决定、新任务(负责人、截止日期)以及需要你或客户决定的事项。 只用一条消息分配任务 “为 Mộc Sơn 的 11.11 活动分配任务,投放时间为 01–12/11:12 篇内容、4 个视频、1 个销售页面,以及 Facebook 和 TikTok 广告。团队成员有负责写作的 Lan、负责设计的 Tùng、负责投放广告的 My、负责视频的 Quân。客户会在 2 个工作日内审批。” 更新进度时,把最新任务表放进来,包括从 Trello、ClickUp、Asana 或 Notion 导出的文件。如果不清楚哪一列是截止日期、哪一列是状态,你只需回答一个问题,工作就会继续。 你会得到 按紧急程度在聊天中总结:已逾期、即将到期、等待客户审批、每个人下周的工作量,并附上建议。 cong-viec文件夹中的 Excel 文件:任务表(负责人、审批人、截止日期、预计工时、依赖任务、状态)、里程碑页和每个人的工作量页。每次更新都会另存为新文件;应用会在保存前询问你。 如果团队使用 Notion:你可以在应用中教负责这项技能的员工“在 Notion 上工作”;之后,该员工会直接在团队的任务表中添加和更新行。尚未教学时,结果仍会是上面的 Excel 文件。 示例:“27/10 这一周:有 3 项任务延期,最令人担心的是 2 号视频,已延期 2 天,而且位于决定上线日期的任务链中。Tùng 的工作量已达到 115%。建议:将 Tùng 不紧急的 3 张帖子图片移到下周。” 这项技能与普通 AI 提问的不同之处 工作能力有具体数字。默认每人每周有 30 小时项目工作时间(已扣除会议和杂事);如果你有不同数据,就使用你的数据。 客户审批时间会被排进日程,因为这是 agency 项目最容易延期、但计划通常会忽略的环节。 不修改原始表格。进度版本会另存为新文件;在 Notion 中,不删除页面或行,也不更改共享权限。 预计工时会明确标注为估算值,方便你修改,不会为陌生类型的任务编造数据。 如果你符合以下情况,就适合使用 你是同时负责几个活动的营销组长。 你的 agency 经常因为客户审批慢而延期。 你管理办公室里的小团队,需要明确负责人和截止日期来分配任务。 你希望周一早上就能看到进度全貌,而不用逐个询问成员。 你刚开完例会,需要立即确定下一步任务。 需要准备 必须准备:选择需要完成的事项(拆分新项目任务、更新进度、查看谁的工作量过大、总结例会),并详细说明:目标、时间、成员及角色、客户审批时间。 有的话更好:正在使用的任务表、月度内容计划、会议记录、团队实际工作时数。 不在这项技能的范围内 不会自动向成员或客户分配任务、发消息或发送邮件;这项技能只负责提出建议并保存表格。 不会给个人打分、排名或评价能力 → 请使用人员绩效。 如果只需要把一次会议整理成纪要并发送给大家 → 请使用会议纪要 → 待办事项。 在 Solo Agent 中使用 购买后,你可以把这项技能交给团队中已有的一名员工,或创建一名新员工来负责。一个员工可以掌握多项技能;助手会将每个请求交给拥有相应技能的正确员工。 常搭配使用: 会议纪要 → 待办事项 · 人员绩效 · 月度内容计划

    新品

    技能

    99.000 ₫